История начинается с того, как Ольга Г. купила машину и получила на неё проблемы. Когда авто оказалось неисправным, Г. обратилась в суд и добилась компенсации за ущерб и неустойки, которые выросли в сумму 1 172 664 рубля! Общество, выполнив судебное решение, сочло такие выплаты чрезмерными и попросило суд снизить их, но Верховный Суд встал на сторону потребителя. Он разъяснил: ограничение на размер неустойки не распространяется на договор купли-продажи товаров — тут права потребителя защищены особенно строго.
По решению суда Г. получила возмещение убытков за разницу в стоимости, неустойку за просрочку, моральный ущерб и штраф. Общество пыталось оспорить это, ссылаясь на статью 333 ГК РФ о «несоразмерности», но не достигло успеха. Как оказалось, лимит неустойки, установленный Законом о защите прав потребителей, относится к услугам, а не товарам. Поэтому даже крупная сумма неустойки в этом деле осталась на стороне потребителя, а Верховный Суд обязал пересмотреть постановление в его пользу.
Пишите свои комментарии — как считаете, оправдана такая защита? Напоминаю: подробные консультации и советы по вашим правам всегда доступны. Мои контакты указаны в описании канала.