Найти в Дзене
Евгений Шельмин

Что делать если новый автомобиль из салона имеет дефекты

Если с покупкой б/у автомобиля хоть через частника хоть через автосалон вопросов в целом не так много и с дефектами покупатель вынужден согласиться, то что делать если уже оплаченный новенький авто имеет дефекты?

Разберем эту ситуацию

Авто уже предстоит забирать, нужно подписывать акт. И оставлять авто не хочется и

1. Никаких устных договоренностей

2. Никаких отметок о дефектах в актах без указания на их предстоящее исправление с указанием сроков! В противном случае окажется, что Вы приняли авто с дефектами и никаких претензий не предъявили.

Как можно оформить если салон отказывается переделывать документы о приемке. Можно сделать все гарантийным письмом

ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО

22 января 2025 года Покупатель ФИО принял ТС наименование/VIN по акту приема-передачи в котором отражены замечания Покупателя, выразившиеся в том, что передаваемое ТС имеет дефекты, а именно:

-ковролин в салоне (там то и там то) размером ориентировочно ххсм на ххсм отошел от поверхности образуя обнаруженное визуально вздутие неустановленного характера.

-дверь такая-то при открывании издает звук, характеризующийся хрустом металлических деталей, трущихся друг об друга без видимого задевания ЛКП.

Обстоятельства также зафиксированы в виде фото и видео в присутствии представителя Продавца ФИО

ххх, продавец автомобиля ххх гарантирует его покупателю, что в случае если дефект будет иметь характер усиления в виде еще большего отслоения ковролина от поверхности, а хруст элементов открывания дверей усилится или будет повреждать ЛКП или иные детали ТС, препятствовать работе замков и других механизмов - устранить их при обращении по гарантии без дополнительной оплаты

Если Вам нужна бесплатная консультация по спору с автосалоном или частником-физлицом продавцом автомобиля - звоните или пишите нашим автоюристам:

Александра Клевцова +79951370547

Ольга Девинская +79936584845

Татьяна Яковлева +79814021823

Наталья Кроус +79331712099