Люди, это просто ужас какой-то! Это я о том, что произошло со мной в один из вечеров! Сижу, никого не трогаю, работаю. Опрашиваю людей по поводу качества автомобильных дорог. Раньше я всегда говорила, что оператор кроме номера телефона никакой информации о человеке на другом конце провода не видит. Да бывает, что и номера не видит. В большинстве случаев это действительно так, но на том проекте, на котором я была в тот вечер, я видела четыре последних цифры номера, а также какому региону принадлежит номер.
И вот кинув взгляд в тот угол экрана, где информация о регионе я с ужасом увидела, что это Курская область! Думаю, вы всё в курсе, что там происходит.
У них там такое творится, а ВЦИОМ со своим опросом лезет.
подумала я. Со стороны ВЦИОМа считаю это верх цинизма.
И что было мне делать? Написать старшей смены, что я отказываюсь опрашивать Курскую область? Тем более вечером. Нас и в более спокойных регионах за мошенников принимают, особенно если вечером звоним, а тут приграничье. Поэтому я выдыхала, если респондент, услышав приветствие просто клал трубку, не матерясь и не говоря,
что вы лезете со своим опросом, не до вас сейчас.
Опасаясь вышеописанной реакции, я старалась зачитывать приветствие с наибольшим сочувствием и пониманием в голосе. Но респы отвечали как обычно, не упоминая ни словом, ни интонацией про своё критические положение. И не видя пометки из какой они области, я бы и не догадалась, что разговариваю с жителями того злополучного региона.
Особенности опросов других регионов
Возможно вам это тоже будет интересно