Продолжаем рассказывать о нематериальной мотивации.
Коротко: Нематериальная мотивация — это мощный инструмент, с помощью которого можно увеличить лояльность сотрудников, их продуктивность и эффективность. А еще — увеличить прибыль предприятия.
Есть как минимум четыре вида нематериальной мотивации. Разбираемся, как и чем вдохновлять работников, если не хочется использовать деньги.
Психологическая мотивация
Помогает поддерживать весь коллектив и отдельных сотрудников. Улучшает обстановку на работе, создает комфортное сообщество, в котором хочется оставаться.
Важно: когда выстраиваете коммуникацию, учитывайте, что сотрудники отличаются по психологическим типам.
Корпоративы. Неформальная обстановка позволяет расслабиться и восполнить недостаток общения. Провести праздник вместе — отличный способ укрепить командный дух и почувствовать, что каждый сотрудник — это часть организации, в которой разделяют общие ценности.
Тренинги. Помогают наладить профессиональную коммуникацию и повышают стрессоустойчивость. На тренингах моделируют необычные ситуации, которые «прокачивают» скорость реакции и взаимодействие с коллегами.
Анкетирование. Неочевидный, но важный пункт. Именно опросы позволяют выяснить, какой тип мотивации лучше всего подходит для конкретного сотрудника. Главное — проводить анкетирование искренне, а не для галочки. С этим поможет геймификация: например, квест вместо заполнения скучной формы.
Социальная мотивация
Улучшает самооценку работников и способствует созданию позитивной атмосферы в коллективе.
Обратная связь. Может быть, даже устной. Искреннего «спасибо» за интересное решение или высокую самоотдачу по итогам недели достаточно. Но если хочется развить систему поощрений, можно придумать корпоративную валюту — и награждать ею лучших сотрудников.
Возможности для роста. Обучение за счет компании, участие в конференциях и тренингах ценят работники, которые стремятся стать лучше. Они не только осваивают новые знания на курсах, но и укрепляют связь с компанией, которая организовала учебу.
Доверие. Одобрять разумные инициативы и позволять их реализовывать — отличный способ показать, что сотрудникам доверяют и к ним прислушиваются.
Неформальные мероприятия. Не такие масштабные, как корпоративы, зато более регулярные — например, совместные настолки по пятницам или клубы по интересам. Позволяют лучше узнать друг друга.
Моральная мотивация
Восполняет потребности человека в признании заслуг и уважении коллег и руководства.
Простой и доступный вид моральной мотивации — это публичная похвала.
Способов организовать ее много:
- пост в корпоративном блоге;
- устное сообщение на собрании коллектива;
- специальная грамота;
- награждение во время праздника и так далее.
Свой постоянный вклад вносит и хороший имидж компании. Если у предприятия отличная репутация, работать на нем престижно, а об условиях много позитивных отзывов, с высокой долей вероятности сотрудник будет гордиться местом трудоустройства. Это стабильное позитивное подкрепление.
Организационная мотивация
Все, что делает работу комфортнее и приятнее:
Удобные рабочие места с качественными креслами и оргтехникой. Или выдача ноутбуков и оплата интернета для сотрудников на удаленке.
Комфортные зоны отдыха и питания. Чтобы членам коллектива не нужно было выходить на улицу или заказывать доставку, чтобы пообедать в уютной обстановке. Ставшие мемом «кофе и печеньки» тоже относятся к этой категории.
Удобный график. Дополнительные выходные, гибкие рабочие часы или просто возможность отпроситься на полчаса, чтобы забрать ребенка из школы — все это повышает лояльность сотрудников.
Итоги
Мотивация важна для продуктивной работы. Стимулировать только деньгами нельзя — всегда есть вероятность, что конкуренты предложат больше. Чтобы сотрудники чувствовали себя довольными и эффективно трудились на благо компании, нужны нематериальные бонусы.
Мотивация может быть психологической, социальной, моральной и организационной. Чтобы выбрать конкретные способы, лучше провести анкетирование сотрудников и выяснить, какие варианты им подходят.
Еще больше новостей из мира HR читайте в нашем телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы получать статьи, разборы и актуальную информацию с доставкой в мессенджер.
На тему мотивации: