После работы в АН Апогей(ссылка на эту историю будет в конце статьи), я на долгие годы забыла о риэлторской деятельности. И вот в этом году увидела вакансию "оператор колл-центра в агентство недвижимости".Это было агентство МЦН.
Собеседование
Пришла на собеседование. Да говорят, надо будет обзванивать базу клиентов. Но как-то так получилось, что оттуда я вышла уже агентом по недвижимости! Эйчар в том разговоре мне сказала:
зачем тебе быть оператором? Лучше риэлтором! Денег больше будет! Не бойся, всему научим!
Ну, я и согласилась. И до сих пор не знаю, это такая уловка была, чтобы в риэлторы заманить, или правда им операторы тоже были нужны? Пришла на обучение. Там было ещё несколько человек.Обучала та же женщина, что и рекрутировала. Говорит, сейчас мы обучаем не так как раньше. Я придумала новую методику, лучше.
Методика
Честно говоря, ничего в ней нового нет. Хотя для работы в недвижимости может и новая. Вобщем, для наработки базы своих клиентов надо для начала обзвонить всех знакомых, чьи номера записаны у тебя в телефоне. Мне это сетевой маркетинг напомнило.Но при звонке говорили мы не то, что в голову придет, а составили каждый себе примерный скрипт. Я его уже не помню, но отторжения по сравнению с другими скриптами, с которыми я сталкивалась раньше, у меня не было. Не было стыдно его произносить, не было ощущения, что обманываешь или глупость предлагаешь. В отличии от того, что мне предлагали говорить, когда я реально работала в сетевом маркетинге.
Да вы не переживайте,
начала нас успокаивать эта женщина,
Проверено, люди к этому нормально относятся. Вот давайте прям сейчас попробуем. Кто смелый, кто готов позвонить?
Вызвался один из обучающихся, мужчина. Он прямо при всех позвонил одному из контактов в своём телефоне. И сразу бинго! Человек заинтересовался! Видя такой успех, другие тоже начали звонить. Ну, и я в том числе. Некоторые контакты не отвечали. Наставница советовала таким присылать сообщение с предложением. Некоторые говорили, спасибо, буду иметь ввиду. Но действительно, никто не ругался не говорил:
что ты за фигню мне предлагаешь.
И довольные такими результатами мы разошлись по домам до завтрашнего обучения. Дома это воодушевление прошло и я поняла, что не готова работать таким образом. Поэтому на завтрашнее обучение не пошла. Так закончилась не начавшись, моя карьера в этом агентстве.
Обещанная ссылка https://dzen.ru/a/Z0Ne5_NcS2HUZ7wN
Подборка о работе в недвижимости
Возможно вам это тоже будет интересно