Артур Хорошев про автоматизацию и нейросети

2752 подписчика

Автопостинг в соцсетях с помощью Make.com: пошаговое руководство для новичков и tips для оптимизации

3 апреля3 апр

10 мин

Оглавление

Make.com и Соцсети: Как Превратить Контент в Самоорганизующуюся Тыкву
Часть 1: Зачем соцсети, если есть Make.com?
Что такое Make.com?

Хотите автоматизировать свои соцсети? Узнайте, как Make.com превратить рутину в низкообслуживаемый бизнес без кода!

Make.com и Соцсети: Как Превратить Контент в Самоорганизующуюся Тыкву

Совершаем революцию в менеджменте social media с помощью no-code платформы Make.com. Гайда для тех, кто хочет превратить посты и комменты в низкообслуживаемый автоматизированный бизнес.

Часть 1: Зачем соцсети, если есть Make.com?

Секрет сокращения ручного труда с 2023 года
Представьте: ваш Telegram-бот отвечает на клиентов, а Instagram автоматически публикует контент. Нет больше вам нужно тратить 4 часа в день на посты — всё заботится Make.com. Этот сервис умеет:
1. Создавать контент через AI — генерация текстов, графики и даже постов для соцсетей, определяем Configure[1][7].
2. Автопостинг в соцсети — от Facebook до VKontakte, всё куда только пожелаете[1][4][7].
3. Управлять диалогами — ChatGPT на вашем сервисе, как помощник по продажам[3][6].

Совет: Начните с бесплатного тарифа Make.com — это как «ехать на пробный период», но без обмана[1][5].

Что такое Make.com?

Make.com — это мощная no-code платформа, позволяющая пользователям без технических навыков автоматизировать рутинные бизнес-процессы. Она становится крыльями для малых и средних бизнесов, которые хотят сосредоточиться на росте, а не на рутине. Каждый клик — это шаг к упрощению своей работы.

С помощью этого сервиса можно программировать сценарии. Тем, кто коснулся Make.com, откроется мир, где каждое сообщение, каждый пост будит под контролем — эффектная работа с минимальными усилиями. Вспомните, каково это: получить уведомление, что новый пост опубликован, или бот отвечает на вопросы клиентов в Черную Пятницу, когда вы уже упали на диван, зарывшись в плед.

Интеграция с социальными сетями

Выбор платформ: от Instagram до VKontakte

Make.com дружит со многими соцсетями напрямую. Основные:

Социальная сеть Возможности интеграции Пример кейса Instagram публикация, комментарии, директ, анализ аудитории Автопостинг товаров онлайн-магазина[4][7] Facebook создание страниц, объявления, группы Автоматическая рассылка событий[4][7] Telegram чат-боты, уведомления, файлы AI-ассистент для клиентов[3][6] Twitter твиты, отслеживание хештегов, мониторинг Датамайнинг хештегов для крипто-бренда[7]

Важно: Для Instagram директов лучше подключать нейросети через внешние сервисы (например, smmbot.net + ChatGPT)[3].

Шаги для новичков: Создание автопостинга

1. **Создайте сценарий** → «Create a new scenario» → выберите соцсеть (например, Instagram)[1].
2. **Настройте триггер**:
– **Отправка поста**: при загрузке трёх товаров в Google Таблицы → автоматически сделать пост.
– **Мониторинг**: проверять комментарии каждый 20 минут[1][7].
3. **Подключите сервисы**:
– Для Instagram: API-ключ (получить в «Settings» аккаунта). Для ChatGPT: секретный ключ от OpenAI[3][6].

Горячий совет: Используйте шаблоны сценариев для быстрого старта — это как готовый рецепт салата Цезарь, но для автоматизации[1][7].

Топ-5 кейсов для соцсетей и Make.com

1. Автопостинг сделает ваши соцсети больше не морите

Пример:
> У вас интернет-магазин мебели. Вместо ручного постинга в Instagram, Make.com подключает опланету:
> – При добавлении товара в каталог → автоматический пост в соцсети с фото и текстом[1][4].
> – Для генерации текста используется нейросеть (например, через интеграцию с OpenRouter)[6].

Результат: Посты идут раз в день без участия человека. Риск ошибок сокращается на 90%[1][4].

2. Нейропомощник для Instagram директивов

Как включить ChatGPT в директ:
1. Зарегистрируйтесь в smmbot.net → создайте чат-бота.
2. В разделе «Интеграции» подключите OpenAI GPT-3.
3. Настройте инструкции для нейросети: например, «Будь вежливый, предлагай кастомизацию товара»[3].
4. Тестируйте через диалог, убедившись, что ответы соответствуют вашему бренду.

Проверка: Если клиент спрашивает «Купил диван — мне больно», бот должен предложить: «Приношу извинения! Предложу переоборудовать доставку или замену»[3][6].

3. Анализ упоминаний — отслеживайте, о вами говорят

Сценарий:
– **Триггер:** Мониторинг упоминаний бренда в Twitter.
– **Действие:** Отправка уведомлений в Telegram → анализ тональности комментариев (например, через интеграцию с Sentiment API)[7].

Важно: С вами делятся негативные отзывы — это точный апельсин для улучшения сервиса.

4. Чат-бот для Телеграма с памятью

Как сделать:
1. В Make.com создайте базу данных (Google Sheets) для хранения истории чатов.
2. Подключите OpenRouter (бесплатный аналог ChatGPT) → обучите нейросеть на ваших данных.
3. Настройте сценарий:
– Принятие сообщения → поиск контекста в базе → генерация ответа → отправка в Telegram[6].

Пример:
Пользователь спрашивает: «Расскажите о стиле 30-х». → Бот отвечает историю, если уже обсуждался, или ищет советы из базы → генерирует ответ с помощью ИИ[6].

5. Автоматизация раскладки PDF и файлов

Для образовательных проектов:
– При заказе курса → Make.com отправляет пользователю почту с ссылкой на PDF через Gmail.
– Подключается контент из Google Диск → автоматическая генерация файлов[1].

Продвинутые лайфхаки и советы

Экономия времени — формула для руководителей

– **80% ручных задач** → замена на автоматизацию (согласно данным Make.com)[1].
– **Визуальный редактор** → нет необходимости кодировать — всё делается drag-and-drop[5][7].
– **Бесплатные нейросети** → OpenRouter вместо дорогого GPT-3 (та же качественность, но без оплаты)[6].

Важные ошибки при настройке

1. **Незакрепление триггера** → сценарий не запускается. Проверьте «Проверять обновления каждые X минут»[1].
2. **Ошибки API ключей** → секретный ключ OpenAI должен быть вставлен вручную (ссылка: platform.openai.com)[3].
3. **Фильтрация ботов** → в Telegram сценарие настроить проверку типа сообщения («текст/фото»), чтобы бот не отвечал на свои сообщения[6].

Хотите быть в курсе последних новостей о нейросетях и автоматизации? Подпишитесь на наш Telegram-канал: https://t.me/maya_pro
Обучение по make.com: https://kv-ai.ru/obuchenie-po-make
Блюпринты по make.com: https://kv-ai.ru/blyuprinty-make-com-podpiska

Зарегистрироваться на Make.com: https://www.make.com/en/register?pc=horosheff
Хотите научиться автоматизации рабочих процессов с помощью сервиса make.com и нейросетей ? Подпишитесь на наш Telegram-канал

Автоматизация: шаг за шагом к свободе

Теперь, когда вы знаете, как организовать контент с помощью Make.com, давайте углубимся в более сложные аспекты платформы. Автоматизация может показаться непростой задачей, но на практике это становится простым и доступным инструментом. Как и продукт, который вы предлагаете, ваши системы также нуждаются в постоянной оптимизации и улучшении.

Стратегия автоматизации: план действий

Автоматизация в социальных сетях требует тщательного планирования, чтобы избежать ошибок и обеспечить максимальную эффективность. Как правило, успешный подход включает следующие этапы:

Определите цели: Зачем вы хотите автоматизировать процессы? Уход за клиентами, создание контента или управление рекламными кампаниями?
Выберите платформы: Подумайте, какие социальные сети наиболее важны для вашей аудитории.
Соберите данные: Используйте аналитику, чтобы понять, что сработало в прошлом, а что нет.
Создайте сценарии: Напишите четкие сценарии для каждого процесса. Какой триггер будет запускать ваши автоматизации?
Тестируйте и корректируйте: Разработайте систему тестирования, чтобы убедиться, что ваши сценарии работают без сбоев.

Заметка: Всегда оставляйте временные промежутки для анализа и исправлений. Автоматизация — это не конечный пункт, а бесконечный процесс.

Как работать с ChatGPT в социальных сетях

ChatGPT — ваш лучший друг в автоматизации взаимодействий с клиентами. Настраивая его в рамках Make.com, вы можете создать обширные сценарии, которые делают общение с вашими клиентами более персонализированным и быстрым.

Создание сценария для общения

1. **Установите ChatGPT** в качестве интеграции в Make.com.
2. **Настройте параметры**: Определите, как бот будет реагировать на определенные сообщения. Используйте примеры из вашей истории взаимодействий или создайте шаблоны ответов.
3. **Тестирование бота**: Проведите испытания с реальными клиентами, чтобы избежать неловких ситуаций и убедитесь, что бот отвечает адекватно.

Пример: Если клиент пишет о проблеме с заказом, бот должен предоставить информацию о статусе, возможностях возврата и даже предложить скидку на следующий заказ.

Анализ и оптимизация ваших процессов

Автоматизация — это только часть уравнения. Чтобы быть успешными, вам необходимо регулярно анализировать результаты. Используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать эффективность ваших сценариев и находить области для улучшений.

Инструменты для анализа и оптимизации

– **Google Analytics**: Используйте его для отслеживания трафика из социальных сетей и работайте над повышением конверсии.
– **Панели социальных сетей**: Практически каждая социальная сеть имеет свои аналитические инструменты, которые помогут вам понять, какой контент привлекает наибольшее внимание.
– **А/Б-тестирование**: Проверяйте разные подходы для определения того, что работает лучше.

Совет: Создайте регулярный график анализа данных. Это поможет вам быть на шаг впереди конкурентов.

Пример эффективной автоматизации с Make.com

Что бы вы сказали, если бы ваш бизнес мог работать без постоянного контроля? Пример успешного кейса включает интернет-магазин, который использует Make.com для автоматизации:

Сценарий: Автообработка заказов.Как только клиент делает заказ на сайте, Make.com автоматически отправляет уведомление на Google Sheets.
Система автоматически создает инвойс и отправляет его клиенту по электронной почте.
Дальше, во время обработки заказа, происходит интеграция с курьерскими службами для автоматического уведомления о времени доставки.

Результат: Уменьшение времени обработки заказов на 50% и улучшение пользовательского опыта.

Заключительные мысли

Автоматизация с помощью Make.com открывает двери в новый мир возможностей, где рутинные задачи становятся управляемыми с помощью нескольких кликов. Это не только упрощает вашу жизнь, но и помогает сосредоточиться на развитии бизнеса и повышении качества обслуживания клиентов.

Когда вы будете готовы, возьмитесь за руки с Make.com и решите, как ваши мечты о свободном времени могут стать реальностью. Начните экономить время и ресурсы с помощью автоматизации, позволяя вашему бизнесу расти и развиваться.

Тем временем, вот несколько видео, которые помогут вам открыть для себя мир автоматизации и научиться использовать Make.com на полную мощность: