Как сообщает NASA, 24 августа механизм MRS подвергся «повышенному трению» во время настройки оборудования для научного наблюдения. Американское космическое агентство 6 сентября созвало заседание комиссии, чтобы найти лучший способ решения этой проблемы, а пока что NASA временно приостановило работу телескопа.
MRS является частью прибора среднего инфракрасного диапазона (MIRI), который использует камеру и спектрограф, чтобы увидеть свет в средней инфракрасной части спектра. У MIRI разные режимы наблюдения (в зависимости от рабочего диапазона — коротких, средних и длинных волн). Проблема оказалась в шестеренке, переключающей эти режимы.