«Чем отличается испорченная колбаса от испорченного человека? В принципе, ничем» Артем несколько лет трудился уборщиком в домах умерших (и убитых) людей. Грязная работенка его ничуть не смущала — дoходы были более чем достойными. Разложившаяся плоть, кровь, просочившаяся на два этажа вниз, зловоние — по словам Артема, ко всему этому быстро привыкаешь, и даже учишься подходить к работе с юмором. Были ли у него постоянные клиенты, каково это — приезжать на «очистку» борделя, и случались ли заказы от мафии с просьбой «замести следы»? Читайте в нашей новой публикации на "Интервьюер+".
-Здравствуйте, меня зовут Артем. Я занимаюсь уборкой после умерших. Вообще, я считаю, любая работа - надо подходить с юмором. Шутили на месте, прикалывались... То есть иначе это утопия. Нужно получать положительные эмоции от любой работы. А, я решил этим заняться чисто случайно. Это студенческое время. Тогда особо работы не было, какие-то мелкие подработки. И мне предложили как раз вот в ночное время работать в морге. Какие-то символические деньги, но хоть какие-то. Можно было учиться и работать. Ну, и соответственно, эта уборка. Несколько раз я ездил с командой другой организации. Это была единственная контора в Москве, которая довольно-таки профессионально занималась. И в течение года моей работы там я сделал так потихонечку, чтоб она закрылась. И впоследствии с 2003-го по 2008-й год у нас не было конкуренции вообще на рынке Москвы. Первый заказ получился боевым крещением. Прям вот максимально, что можно было. Ну, это не было убийство, это был второй медицинский университет. И там умер преподаватель. Умер у себя в кабинете. Кабинет у него был большой. И почему не обратили внимания ни работники, ни родственники, что человек пропал по сути на неделю - это было, конечно, удивительно. Там начался процесс разложения довольно-таки серьезный. И крови, сукровицы, жиров - там все это растеклось на всю площадь кабинета - это порядка 30-и квадратных метров. Толщиной где-то сантиметров 6. Конечно, это была такая тяжелая работа. Противная. И, в принципе, из-за того, что это была одна из самых сложных уборок, и последующие оказывались довольно-таки легкими, наверно, и послужило, что я, в принципе, в это втянулся и понял, что как бы не все такое плохое. А очень много как раз легкой работы. Приезжаешь на заказ, тебе говорят: у нас тут все плохо, тут вообще человек умер. Тут надо полностью все выбрасывать. Приезжаешь, а там, ну, какой-нибудь плевок. Человек, оказывается, пролежал 2 часа. И тебе готовы заплатить бешеные деньги, а ты даже не знаешь, что делать. А так, в принципе, это ... Средний заказ - это 3 часа работы. Если это процесс разложения, где надо сильно поднимать полы. Либо это убийство, где много крови. То это, соответственно, затягивалось и на 6 часов, и на 7 - то есть на целый день. Очень сложные были заказы, когда протекала кровь, ну, и все вот эти жидкости на этажи вниз. Наливались натяжные потолки. И совсем не водой. Был случай, когда протекло все это на 2 этажа вниз. То есть это приходилось пробивать пол, потолок. В двух квартирах все это зачищать. Где-то есть пустоты в плитах. Если в эту пустоту в плите попадает что-то, оттуда просто физически это не вычистить. И приходится там консервировать. Тяжело, затратно. Там уже чертыхаешься, зачем ты за это взялся, но в итоге все, конечно, получается и заканчивается хорошо. Ну, когда к этому привыкаешь, сложно уже говорить, что это противно или что-то ... Наверно, из противных - это полная ванна. Когда человек разлагается в ванной - это процесс довольно-таки быстрый. Он в отличие от разложения просто на полу, то есть если на полу человек разлагаться начинает дня через 3, то в воде этот процесс значительно быстрее, особенно в горячей. В горячей это уже происходит через несколько часов. Через сутки там будет просто уже месиво. Конечно, отделяется и кожа, и волосы. Это все забивается, ну, такое ... Самое сложное - это надо все-таки как-то ванну спустить. Это не является отходами класса А, так сказать. Которые надо утилизировать специально. За исключением, если это ВИЧ-инфицированные. Да? Там какие-то либо ВИЧ, либо еще какие-то заразные такие вещи. А все остальное, если это обычная смерть - там нету ничего такого токсичного, что нельзя спустить в унитаз или выбросить на обычную помойку. Да, это в герметичные мешки и ... Ну, насколько герметичные? Завязывали мешки. Там, в 2 мешка, в 3 мешка, если там много. И обычный мусорный контейнер вызывали, они увозили это на свалку. А дальше это перерабатывается в зависимости от того, как смешаны отходы. Мы же выбрасываем испортившиеся продукты в мусоропровод? Чем отличается испорченное мясо или испорченная колбаса от испорченного человека? В принципе, ничем. В ванной довольно-таки много - это связано, ну, вообще с организмом человека. Потому что кто-то себе погорячее ванну сделал - слабое сердце, инсульт, инфаркт. Ни дай бог один - все, это завтра придут, там уже разложившееся тело. Закрытый гроб. Соответственно, все. Ну, а так, в принципе, очень много на самом деле и на кроватях, и просто на полу. В креслах. А, был интересный случай. Человек умер в собственной квартире. В кресле смотрел телевизор. И все бы ничего, но его подали в розыск. Что пропал человек. При этом пришли полицейские, взяли опечатали его квартиру и пошли типа его искать. Он там просидел так две недели, пока там случайно не прорвало трубу. Хотя люди снизу говорили, что запахи какие-то страшные. Они даже переехали, потому что сероводород - это ядовитый газ, который в первую очередь выделяется. В малых дозах это вызывает головные боли, это может вызывать и галлюцинации, это может что угодно. И, соответственно, полное отравление, включая собственно смерть. -Чем пахнет разложившееся тело? -Ой, сложно сказать. Как раз когда ты особо не обращаешь на это внимания. То есть когда ты привык, да? Вперемешку это такое - гной, сероводород и кровь. Обладает своим таким приторным запахом. Сильно ощущалось, но впоследствии это сходило на нет. И дальше, в принципе, совершенно спокойно я ... Что тортиком пахнет, что покойным. Другая проблема у людей бывает - фантомные запахи преследуют после. Когда они, к примеру, обнаруживают первый раз труп или что-то еще. Потом им убираешь квартиру, все очищаешь - нету запаха. Они звонят - есть запах. Приезжаешь - ну, нету запаха. Сделаешь им еще раз дополнительную дезобработку и так далее. Звонят опять - есть запах. В итоге, приезжаем, говорим: возьмите кого-нибудь из соседей, кто здесь не был. Приведите сюда постороннего человека. И после того, как приводят человека, который посторонний, он подтверждает, что запаха нету. У них проходят эти фантомные запахи. Способов получения заказов довольно-таки много. Основные - это, конечно же, полиция, Скорая, трупоперевозка и ритуальные агенты. Потому что они первые видятся с родственниками и первые, соответственно, могут поделиться, что вот есть такие ребята, которые вам все уберут. Т.е. их прямая задача была - уговорить заказчиков вызвать именно нас. И когда появилась уже интернет-реклама, ну, в принципе, наверно, половина заказов приходила с интернета. И дальше сарафанное радио. Бывали случаи, когда были и постоянные клиенты. То есть спустя 3-4 года звонили: вот вы нам убирались, у нас, к сожалению, опять похожая ситуация. Приезжайте. И одни были, там, 3 раза звонили. Кто-то в трауре действительно встречает. Они даже не могут зайти в квартиру. Бывали случаи, что вот ключи, вон там квартира. Идите уберитесь. То есть они даже не принимали у нас работу. Были случаи, которые вообще как будто сами - такой же как я, то есть ему все равно. Он зашел, что-то натоптал, по крови прошел, вляпался куда-то, протер. У кого-то это защитный эффект такой срабатывает. Кто-то - реально ему все равно, что здесь произошло. Особенно все равно было арендаторам. То есть если у них там квартирант умер, то они такие: блин, надо убрать это все, и я быстрее сдам еще кому-то. Тоже, блин, подселил там ... А, я помню еще убийство было, публичный дом убирали, квартира. Ну, там заказчик, конечно, он: быстро мне убрать. Мне тут дальше еще денег рубить. Заказчики - это самые интересные люди. Как правило, самые обеспеченные - они самые жадные. Одна актриса довольно-таки известная. Вот ее там то ли отец, то ли отчим умер в одиночестве, его обнаружили, там, недели через две. Пытались соседи Малахову написать уж ... Ну, такие люди отпечатывались. То есть вроде деньги есть, но отношение к близким плохое. Ну, Плюшкины, конечно, всегда вымораживали. Один раз было однокомнатная квартира - 14 контейнеров мусора. Пятикубовых. Как это там все помещалось? Мы даже представить не могли. То есть в квартиру нельзя было войти в принципе. Был случай, когда умерла бабушка, тоже там процесс разложения начался. И когда ее нашли, впоследствии оказалось, что ее муж, дедушка, умер еще лет 10 назад. И он был похоронен за диваном. Ну, вот похоронила за диваном его, и, собственно, дальше так и жила с ним спокойно. Ну, такие интересные моменты, конечно, это больше связано с психическими отклонениями. В принципе, по конкуренции - появлялась, исчезала. Но за счет того, что мы действительно работали качественно, нас всегда рекомендовали. Плюс тогда еще в те времена главный конкурент был СЭС - санэпидемстанция. В нулевых это бабушка с хлоркой. То есть что они делали? Они брали 5 тысяч рублей с хозяев квартиры. Просто приходили и засыпали кровь сверху вот этой хлоркой. И уходили. Это не уборка. Это даже, ну, никакого эффекта. Это они перебивали запах - все. А дальше типа убирайтесь сами. Нам приходилось переделывать, а это сложнее, чем делать с начала. Потому что когда видишь изначальную картину, сразу понимаешь, что произошло, куда что могло попасть, затечь и легче представить, как убрать. А если все это скрыли, то нужно найти еще все эти скрытые моменты. Я поэтому и говорю, что если оставить даже пятнышко, не убрать, то это пятно будет разлагаться еще год, может, и два и давать запах. Замести следы преступления - нет, к нам таких звоночков не было. Чисто теоретически, конечно, можно себе представить такую ситуацию. У меня был товарищ, знакомый. Он из 90-х, скажем так. Он до сих пор такой. Я ему в шутку, когда мы встречались, предложил: если что, я знаю, как это все замести. Вот. Но даже он никогда не обращался. Да и, в принципе, таких случаев не было. Но мне кажется, те, кто хотят замести следы, они сами заметают следы. И обращаться к кому-то - это неразумно с точки зрения, это лишний человек будет о чем-то знать. Это ж потом еще от него избавляться надо будет. Расценки? Когда мы начинали в 2002-м, это было от 7-и до 8-и тысяч за выезд. Это обычная уборка, ну, стандартный вариант, скажем так. Уже позже, с 8-го года, у нас появился вот этот минимальный тариф - выезд до 15 тысяч рублей. Вот. И он, в принципе, впоследствии не менялся. Не то чтобы я шиковал, у меня не было "Ламборджини". Но на еду, поездки за границу в отпуск хватало все. Нормальный заработок, скажем так. В лучшие времена, наверно, до двухсот ... Около 200-250-и заказов. Это 7-й, 8-й год. Во-первых, кризисное время. Во-вторых, тогда было очень много одиноких людей, за которыми просто не следили. Человек умирал, его, там, через неделю, через две, через месяц находили. Сейчас таких случаев значительно меньше. То есть 3-5 дней - и человека все-таки находят. Либо родственники, либо какие-то социальные службы, которые ответственны. Соседи какие-то. Более ответственны люди стали к таким ситуациям. Был период, когда действительно было большое количество самоубийств, особенно молодых ребят, которые не поступили в институт, как правило. То есть, там, злые родители и очень много все-таки тогда было и оружия в частных руках, в сейфах. Наркомания. Очень много было наркоманов опять-таки в нулевых. Но вот именно самоубийств, связанных с экономическим состоянием все меньше и меньше. Отношение к смерти поменялось за годы работы в морге в первую очередь. То есть я к смерти стал относиться просто как к естественному процессу. Даже смерть близких родственников у меня редко вызывает какие-то эмоции. Сама ситуация может вызвать эмоции, да? То есть когда, там, идет прощание, когда говорят какие-то красивые слова. Это вызывает эмоции. Я вообще, в принципе, эмоциональный человек. Жалко вот именно было молодых ребят, особенно которые, там, по глупости, то есть это для меня было всегда шоком, когда вот я приезжал - там самоубийство какого-нибудь школьника, который то не сдал выпускной экзамен, там провалил, то в институт не поступил. Дурацкие самоубийства. Вот эти детские самоубийства, они вызывали, ну, расстройство. Жалко было родителей. То есть я тогда еще не был сам родителем. Вот. Но я их понимал. То есть они вложили душу, и как бы ... Не убьют они его, там ... Особенно вот эта неразделенная любовь ... Когда ты сам уже, там, с годами не первый раз женат, понимаешь, что такое неразделенная любовь в 16-17 лет. Ну, это ... Там этих любовей еще будет ... Столько, что пальцев не хватит. Ну, вот это эмоционально, наверно, жалко было. По окончании уборки нам понадобится пара растворов. Один раствор - это используется перекись водорода концентрированная. Не трехпроцентная, которая в аптеке, а 37-процентная. Она разбавляется приблизительно один к двум. Чтобы получился довольно-таки мощный раствор для выявления остатков крови в межкафельных швах. И после того как мы избавляемся от всех остатков крови, все промывается дезсредством. Это разбавляется, как правило, это 50 мл на литр. Получается дезинфицирующий раствор, который, во-первых, убивает все бактерии, все микробы, все вирусы, включая даже ВИЧ-инфекции. Плюс смывает оставшиеся жиры, выделившиеся вместе с другими продуктами жизнедеятельности. Ну, и отмывает все, что плохо отмывается. Понять человека, который жил в этой квартире? Иногда хотелось понять, действительно, если это интересно и, действительно, там, ну, какие-нибудь книги определенные, большая библиотека, да? Или коллекции какие-нибудь марок, там, еще чего-то. Вот. Или игрушек, к примеру, коллекции были. В основном, именно практически пытались понять - то есть почему это произошло, почему он умер? Почему именно здесь? Я при этом совершенно сейчас последние годы не сталкиваюсь с трупами, с квартирами умерших, да? То есть у меня совершенно другой круг общения. Я учился в геологоразведочном университете, который я успешно закончил. Дважды. Вот. И сейчас я даже там являюсь преподавателем. Профессия больше затянула именно в плане интереса. Это оставалось такой, вроде как, ну, жалко бросать. Так как ситуация в стране все-таки с каждым годом улучшалось, заказов становилось все меньше. Ну, стало невыгодно просто тратить на это время. И заработок основной стал больше, чем от этой уборки. Проработал я в общей сложности 16,5 или 17 лет. То есть просто не хочется и уже вырос. И опять-таки я все-таки, так как я преподаю в вузе, представить такую ситуацию, я приезжаю на заказ, а там какой-нибудь мой студент, которому я в институте рассказываю о высоком, о технике безопасности, о геологии, и тут я у него буду ванну мыть. Ну, не то чтобы он, там, кому-то расскажет, это не является для меня секретом, я этого не стыжусь, но просто уровень восприятия будет совершенно другой. И как-то не хочется с этим столкнуться. Сама работа, наверно, сложно сказать, что она комичная, но без юмора в ней нельзя.
