Каждый из нас ежедневно принимает множество решений. Они могут быть связаны с выбором самого решения, способом действий или формированием своего мнения по определённой теме. Однако не каждое наше решение подвергается достаточному анализу, и мы часто используем упрощения и шаблоны в своём мышлении или действиях, которые заставляют нас ошибаться.
Почему это происходит?
Одной из причин использования упрощений являются наши когнитивные способности. Если у нас нет знаний или опыта в конкретной области, нам проще руководствоваться, например, влиянием авторитета другого человека или применить упрощение, которое позволит ускорить мыслительный процесс.
В повседневной жизни последствия использования упрощенных способов мышления невелики, но стоит задуматься, в какой мере мы используем их, чтобы сэкономить время, в какой мере они нам помогают, а в какой могут быть ловушкой, особенно когда когнитивных искажения заставляют нас ошибаться.
Вот несколько примеров когнитивных искажений:
👑 Эффект авторитета
Если вы слышите мнение от кого-то, кто кажется более опытным, чем вы, например, от вашего руководителя или эксперта в определённой области, принимаете ли вы всё без предварительного анализа? Считаете ли вы его мнение обоснованным, а если есть сомнения, то делитесь ли вы ими?
Если вы видите определённый риск в принятии решений вашим руководителем и его последствиях, скажите об этом и объясните, что вас беспокоит. Более опытные тоже ошибаются.
💡 Эффект вложения
Он основан на известных из личного опыта методах, которые мы использовали в прошлом.
Задумывались ли вы когда-нибудь, что подход к вашей работе может быть иным? Может стоит поискать дополнительную информацию или обновить свои знания? Анализ того, как мы действуем или думаем, даже если до сих пор всё работало хорошо, может повысить нашу продуктивность. Конечно, это может поначалу удлинить рабочий процесс, но в конечном итоге принесёт лучшие результаты.
👍 Предвзятость подтверждения
Речь идёт о склонности искать аргументы в пользу уже принятого решения и игнорировании все остальные, которые могут ему противоречить.
Если после принятия решения возникают сомнения, вернитесь к анализу. Подумайте о том, что вас сейчас беспокоит. Даже если вы не можете передумать, анализ сомнений поможет вам предвидеть риск и предотвратить или, по крайней мере, свести к минимуму негативные последствия.
👁 Эффект слепого пятна
Это несоответствие в оценке себя и других, не замечание предвзятости в своём образе мышления или не замечание ошибок, приписывание предвзятости и ошибок другим.
Считаете ли вы, что всегда объективны, а другие предвзяты? Может, стоит прислушаться к чужим советам и не настаивать на своей правоте?
➕ Эффект простого воздействия
Это явление один из примеров эффекта воздействия - чем больше мы что-то видим или слышим, тем больше нам это нравится. Другими словами, нам нравятся вещи, которые нам знакомы (даже если на то нет причины).
Подробнее о нём вы можете прочитать в статье: Эффект простого воздействия. Почему нам больше нравится то, что знакомо?
Хотя когнитивные искажения кажутся предсказуемыми, мы всё время их совершаем. Поэтому крайне важно научиться распознавать такие механизмы и периодически размышлять о своём образе мышления и действиях.
