Как же я люблю, когда города к нам обращаются, рассказывают о себе, приглашают ближе познакомиться!
Как это происходит?
Давайте по порядку.
Сначала города встречают нас!
Что вы видите, когда прибываете на перрон вокзала или в аэропорт?
Что вы видите, когда идете по улицам города?
Как правило, нас встречает то, чем город примечателен, то, что связано с его фишечкой!
Это может быть, что угодно, но огромную роль в этом знакомстве играют культура и история этого места.
Во-первых, мы все с вами и города в частности - часть большой истории. И бывают такие места, где дух захватывает от одной мысли, что именно здесь когда-то творил Михаил Лермонтов, или, может, здесь проходил знаменитый торговый путь "Из варяг в греки".
Осознавать себя частью большой истории - великое чувство!
Во-вторых, для городов сохранение культурно-исторического наследия, его трансляция открывают колоссальные возможности для развития сферы туризма и гостеприимства.
В данном ключе спешу продемонстрировать два любимых примера: кейс Нижнего Новгорода и Великого Новгорода.
У обоих городов богатейшая история, богатейший пласт культурного наследия.
Нижний Новгород был основан в 1221 году. Сразу скажу, что вы запомните этот год в любом случае, даже если будете отчаянно стараться забыть!)) Плитка у Новгородского кремля не допустит такого провала в памяти)))
И, вот, в 2021 году город отметил с размахом свой юбилей - 800 лет, на минуточку!
Исторический контекст позволил:
- Найти тематику событийных мероприятий;
- Вовлечь местное население в заботу о городе благодаря подготовке к мероприятию;
- Привлечь колоссальное количество туристов;
- Создать локальные брендированные сувениры;
- И, самое главное, выстроить локальную систему гостеприимства, что заслуживает отдельного внимания:
здесь поставили системы "Умный город", благоустроили многие районы, создали единый портал для туристов с местами и заведениями, а заведения к посещению рекомендовали только те, что соответствовали определённым критериям качества и сервиса!
Вот, казалось бы, культурное наследие, всего-то! Но именно оно помогло не просто подчеркнуть специфику города, но и сделать так, чтобы всё вокруг было пропитано этой историей и с ней непременно захотелось познакомиться! Частичку Нижнего всегда вожу с собой❤ мой брелок, который напоминает о той атмосфере и периодически "шепчет": Настя, возвращайся в Нижний!
Ах, да, ещё Нижний - столица закатов. Устоять невозможно!
Давайте заглянем, а чем же отличился Великий Новгород?
Великий вызывает иные ассоциации... летописи, варяги, Ильмень. Своя романтика, своя история, свое наследие.
Он совершенно другой. Маленький. Уютный. Очень зелёный. И везде история, жажда в неё погрузиться.
Город умело транслирует свое наследие, приглашает окунуться:
Здание вокзала отражает наследие города;
В отеле, конечно же, матрёшка;
Прогулки на теплоходе по реке Волхов (да, прям как из Варяг в греки!);
Экскурсии в Кремль;
Памятник Тысячелетия;
Музей письменности, а в самом музее - интерактивные площадки;
Рестораны русской традиционной кухни (отдельный вид удовольствия!). Сожалею, что не сохранила фотографии 🥺
Кстати именно такие традиционные рестораны мы искали, ибо приехать в Великий и заказать пиццу или роллы было совсем не комильфо. Хотелось по-настоящему, к своим истокам и корням. Если изучать наследие, так по всем фронтам👌
Посмотрев на Нижний и Великий, я осознала, какую роль играет культурное наследие для сферы туризма и гостеприимства:
- Придаёт городу особый облик, свою атмосферу;
- Позволяет выявить уникальные черты территории и на этой основе создавать продукты, услуги, сувениры;
- Вовлекает местное население в заботу о территории;
- Формирует общую культуру коммуникации внутри территории;
- Выдвигает требования к качеству и характеру услуг.
Ну, а мы с вами - любим, ценим, знакомимся, пользуемся, обогащаемся.
Все в выигрыше, прямо скажем)
А эти города непременно стоит посетить!
#топблог #большечемпутешествие #россиястранавозможностей #туризмвроссии #нижнийновгород #великийновгород #туризм #сервис
