Мне как психологу интересно наблюдать за поведением людей в конфликте, анализировать и делать выводы. И недавно на глаза попалось видео прямого эфира, на котором произошла стычка бывшей участницы "Дома-2" и ныне эстрадной певицы, пробующей свои силы на театральной сцене, Ольги Бузовой со спортивным комментатором Дмитрием Губерниевым. Ольга пришла на "Матч - ТВ", чтобы поддержать отечественный футбол.
Губерниев проявил себя как нарцисс, продемонстрировав своё превосходство над Ольгой и обесценив её способности.
В самом начале он пассивно-агрессивно поприветствовал её, иронично сравнив со знаменитыми актрисами театра Ольгой Андровской, Аллой Тарасовой. Затем, козырнув своей эрудицией в сфере театра и кино, Губерниев задал Бузовой вопрос о том, какая футбольная школа ей ближе.
Такое поведение было направлено на то, чтобы показать, как Ольга далека от настоящего искусства и от футбола.
Пассивная агрессия тем и отличается, что человек не говорит прямо оппоненту, что он о нём думает, но своими высказываниями подводит к этой мысли.
Вдобавок, как полагается нарциссу, Губерниев, сохраняя выдержку, провоцировал Ольгу на эмоции, чтобы показать, что она психически неустойчива и не заслуживает того, чтобы воспринимать её всерьёз как личность.
Далее пассивная агрессия проявилась, когда Губерниев задал ей неожиданный вопрос: "Вы перестали пить коньяк по утрам?", направленный на то, чтобы лишний раз подчеркнуть проблемы Ольги с алкоголем. Когда Ольга высказала обиду, Губерниев сообщил, что всего-навсего процитировал Карлсона из известной сказки Астрид Линдгрен, а она неверно его поняла. Газлайтинг налицо.
Ольга Бузова, как типичная истерическая личность, реагировала на его вопросы очень эмоционально - драматической жестикуляцией, мимикой, речью.
На языке транзактного анализа, она общалась с Губерниевым из Эго-состояния ребёнка, на языке психоанализа - ушла в регрессию, отчего её позиция в конфликте выглядела жертвенной и неубедительной.
Используя регрессию в качестве психологической защиты, человек реагирует так, как реагировал бы в конфликте с родителем ребёнок трех-пяти лет: обвиняет, переходит на личность, плачет, закатывает истерику, начинает оправдываться, манипулирует чувством жалости, снисходительности к своей слабости, возрасту, пытается найти заступника.
Такой человек не хочет брать на себя ответственность за совладание с собственной фрустрацией, а ждёт от других, чтобы они проявили к нему бережность и понимание - то есть, взяли на себя ответственность за его эмоциональное состояние.
Для Ольги Бузовой триггерной является ситуация обесценивания её способностей и достижений. Скорее всего, это как-то связано с детской травмой, полученной в отношениях с родителем. Поэтому, когда Ольга оказалась в похожей ситуации с Дмитрием Губерниевым, у неё произошёл перенос, актуализировались прошлые непроработанные травмы, что вызвало подобную неадаптивную реакцию.
Я нисколько не оправдываю поведения Губерниева, однако считаю, что реакция Ольги виктимная и лишь ещё больше разжигает агрессию оппонентов по отношению к ней, желание посмеяться, поддеть, выставить в неприглядном свете. В этой связи я чувствую к ней из позиции зрителя (не психолога) лишь сочувствие, но нет восхищения и желания к ней присоединяться.
Медийным персонам нередко приходится "держать удар" оппонентов. Без этого можно быстро разрушиться.
Мы не можем влиять на поведение других, но можем влиять на свои собственные реакции.
Возможно у кого-то из нас первая импульсивная реакция, не прошедшая через контроль сознания, была бы как у Ольги Бузовой?
А если подумать над альтернативными вариантами реагирования, их плюсами и минусами, и выбрать оптимальный, как бы Вы отреагировали на месте Ольги на 3 основные провокации Дмитрия Губерниева (или на одну из них)? Какой цели хотели бы достичь такой реакцией?
1. На его пассивно-агрессивное приветствие вначале и сравнение Ольги с известными актрисами.
Реакция Ольги: перебивает, говорит, что Губерниева её события в театре беспокоят больше, чем спорт, и просит перейти на тему непосредственно о спорте.
2. На вопрос о том, какая футбольная школа ей ближе.
Реакция Ольги: перебивает, говорит, что понимает о намерениях Губерниева щегольнуть своими знаниями, обвиняет его в стремлении кого-то "обосрать".
3. На вопрос: "Вы перестали пить коньяк по утрам?"
Реакция Ольги: истерика (нервный срыв).
Согласитесь, безобидные вопросы, на первый взгляд? Но важно обращать внимание не столько на содержание, в данном случае, сколько на форму высказываний.
