Практически любая современная торгово-производственная компания использует систему штрихкодирования для маркировки и учета своих товаров. Маркетплейсы, торговые сети, бутики и розничные магазины работают с штрихкодами при приемке, внутреннем учете и отгрузке товаров со склада.
Давайте разбираться, как внедрить штрихкодирование у себя в компании, подключить терминалы сбора данных к 1С, автоматизировать процессы товародвижения и принести пользу бизнесу.
Типичные проблемы склада
- НИЗКАЯ СКОРОСТЬ РАБОТЫ, МНОГО РУЧНОГО ТРУДА
Временные затраты на идентификацию и опознание товара
Работа "по бумажке", ручной ввод данных в систему - ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ ИЗ-ЗА ОШИБОК ПЕРСОНАЛА
Человеческий фактор, пересорты и недостачи
Лишний персонал для управления складскими процессами - НЕТ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛЯ КЛАДОВЩИКОВ
Нет возможности измерить скорость работы кладовщика
Отсутствие мотивации и KPI для сотрудников склада - ПЛОХОЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА И КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Возвраты и рекламации от клиентов
Потеря лояльности постоянных партнеров из-за ошибок склада
Основы организации складского хозяйства
- Ограничение доступа на склад посторонних лиц (прежде всего, менеджеров по продажам)
- Описание и построение бизнес-процессов работы кладовщиков для всех операций товародвижения на складе. Четкое разграничение зон материальной ответственности
- Внедрение инструментов автоматической идентификации товаров (штрихкодирование или RFID-метки). Максимальное снижение влияния человеческого фактора при учете товаров
- Обязательный учет всех складских операций в системе (1С), разделение ответственности за ввод информации и документов. Минимум ручных операций, автоматизация ввода данных в систему с помощью дополнительных инструментов: сканеры или ТСД
Про штрихкодирование, сканеры и ТСД
Одна из основных причин возникновения ошибок в учете и дополнительных затрат компании связана с некорректной идентификацией товаров на складе. Если все операции выполняются вручную, возникают пересорты и недостачи, которые влияют как на финансовые результат, так и на лояльность клиентов. Например, сотрудники часто путают характеристики товаров, определяя цвет / размер "на глаз", либо ошибаются в символах серийных номеров и сроках годности.
Чтобы избежать потерь, компании внедряют системы Auto ID — автоматической идентификации товаров — штрихкодирование. Товары маркирую при производстве, ввозе импорта на территорию РФ, получая в GS1 штрихкод международного формата, либо генерируют свои штрихкоды для обеспечения точности внутреннего учета. Часть товаров по законодательству подлежит обязательной маркировке и учету в системе Честный знак.
Для распознавания штрихкодов используются сканеры, а также терминалы сбора данных, сокращенно ТСД.
СКАНЕР ИЛИ ТЕРМИНАЛ СБОРА ДАННЫХ
Сканеры штрихкодов бывают проводными и беспроводными, оснащаются различными типами считывающих головок (1D / 2D). Основной минус сканера — устройство всегда напрямую подключается к учетной системе и сканирует товары в табличную часть конкретного документа 1С. Таким образом сотрудник склада всегда должен находиться недалеко от компьютера, а в случае ошибочного сканирования, подойти к компьютеру и вручную исправить данные. По сути сканер осуществляет функцию «накопителя» без возможности контроля план-факта по документу.
Терминал сбора данных (ТСД) — это мобильный компьютер с операционной системой (в 90% Android) и встроенным сканером штрихкодов. ТСД бывают с кнопками и без, оснащаются различными типами считывателей 1D или 2D, имеют разную степень защиты от пыли, влаги и падения с высоты. На рынке представлены модели с камерами, GSM модулем и 4G интернетом.
По сути современный ТСД — это защищенный мобильный телефон с доп. оборудованием. что в свою очередь делает это устройство универсальным гаджетом для работников склада.
В отличие от простого сканера, ТСД может работать полностью автономно, используя специализированный софт (мобильное приложение) с встроенной логикой обработки складских операций и возможностью онлайн обмена данными с учетной системой 1С.
Как выбрать ТСД
На рынке представлено множество мобильных устройств с разной комплектацией, от разных производителей и в разном ценовом сегменте. Постараемся ответить на вопрос — как подобрать оптимальное устройство с учетом специфики и условий работы на складе вашего предприятия?
- Дисплей и наличие клавиатуры
Текст на экране устройства должен быть хорошо читаем в любую погоду, на улице, при ярком солнце, и в темном помещении. Главный критерий для дисплея ТСД — разрешение экрана.
ТСД бывают как с клавиатурой, так и без (монолитный дисплей, как обычный смартфон). Комплектации устройств без клавиатуры чаще используется в розничных магазинах, бутиках и сервисах доставки, где нужен большой дисплей для отображения на экране информации. Для складов, работы на улице и в тяжелых условиях мы рекомендуем всегда выбирать вариант с клавиатурой и диагональю дисплея не менее 4″
- Сканер штрихкодов
После запуска в РФ системы Честный знак и постоянного расширения ассортимента товаров, которые подлежат обязательной маркировке, все производители ТСД выпускают устройства с 2D сканером, позволяющим распознавать все типы существующих штрихкодов. Рекомендуем сразу выбирать устройство с 2D сканером
- Влагозащищенность и ударопрочность (IPх). Рабочая температура
Уровень защиты и герметизации всегда определяется условиями эксплуатации ТСД. Мы рекомендуем рассматривать модели со стандартом не ниже IP54 и внимательнее изучать информацию от производителя по тестированию устройства на падение с высоты от 1 м. Для неотапливаемых складов и суровых условий эксплуатации степень защиты ТСД должна быть не ниже IP 65
Параметр температуры эксплуатации устройства играет важную роль при работе на ТСД в холодных условиях (неотапливаемый склад, холодильные камеры, улица). Как правило, все современные ТСД отлично функционируют при температуре от -10 до 50 ºС
- Время работы без подзарядки
Основное правило — ТСД должен работать не меньше рабочей смены, т.е. от 8 часов и более. Как правило, производители устройств указывают среднее время работы ТСД без подзарядки. Для большинства моделей предусмотрены дополнительные аксессуары в виде сменных батарей и многослотовых зарядных станций для аккумуляторов. Рекомендуем выбирать устройства с емкостью батареи не менее 4000 мАч, всегда покупать запасной аккумулятор, а также обращать внимание на возможность «горячей замены» батареи
- Передача данных и подключение оборудования
Наличие Wi-Fi / GSM / 2G / 3G / 4G (LTE) позволяет ТСД осуществлять подключение к базе 1С, встроенный Bluetooth даёт возможность подключать к устройству дополнительное оборудование, например, мобильный принтер этикеток, либо портативный эквайринг-терминал. Опционально ТСД оснащаются GPS, NFC, а также RFID-считывателями
- Наличие аксессуаров к ТСД
Популярные производители мобильных устройств (Zebra, Honeywell, Newland, CipherLab, Urovo) выпускают дополнительные аксессуары к ТСД, например: пистолетная рукоятка, удобные крепления на руку, защитные чехлы и пленки на экран, дополнительные аккумуляторы и многослотовые зарядные станции
Зачем нужен специальный складской софт?
Терминал сбора данных, как и любой современный смартфон требует установки специализированного мобильного приложения - софта для выполнения складских операций.
У складского софта есть две основные задачи:
- Предоставить кладовщику возможность пошагового выполнения складских операций с помощью мобильного устройства
- Автоматически обмениваться данными с основной учетной системой компании. В offline и online режимах
Софт должен быть интуитивно понятен и прост, с четко прослеживаемой логикой выполнения операций. Большинство российских компаний для учета используют системы на платформе 1С:Предприятие, поэтому складской софт должен «из коробки» интегрироваться с популярными конфигурациями 1С, а также уметь выполнять основные складские операции: Приемка, Перемещение, Отгрузка, Инвентаризация.
Важно, чтобы софт работал с устройствами от разных производителей ТСД с ОС на платформе Android и корректно управлял встроенным сканером штрихкодов.
На нашем опыте, ключевое преимущество при выборе складского софта для реализации проекта - это открытый код. Возможность адаптации операций, функций и интерфейса приложения, а также доработки способов обмена данными с 1С позволит опытному интегратору максимально эффективно внедрить систему складской автоматизации.
Отлично, с чего начать внедрение ТСД?
Любой проект начинается с идеи (проблем, требований, желаний) :)
Наш алгоритм внедрения штрихкодирования и ТСД:
Подробнее про методологию, софт для автоматизации склада на базе 1С , а также о том, как повысить эффективность склада без внедрения дорогостоящей WMS системы у нас в специальном разделе.
А здесь можно почитать про наши кейсы по автоматизации склада на базе описанного программно-аппаратного комплекса.
