Всем привет!
Сегодня нас ждёт интересная беседа с владельцем собственного бренда товаров 18+ “SexMe” Ксенией Анохиной.
-Ксения, добрый день! Спасибо, что согласилась на этот разговор.
-Привет! Спасибо тебе, что позвала меня.
-Итак, мой первый вопрос будет не совсем про особенность бизнеса. Это скорее обычный человеческий интерес. Какие комментарии оставляют к таким товарам? Были ли какие-то экстраординарные ситуации?
-Хороший вопрос! Как ни странно, покупатели оставляют отзывы и вопросы, которые полностью относятся к функционалу товару, упаковке, доставке. За все время работы было только пара моментов. Первый - в отзыве на свечку оставили только точки и 4 звездочки. Второй - задали вопрос о возможности использования стимулятора на улице.
-О, честно, я ожидала чего-то более необычного. Тебе повезло с покупателями! А какие есть особенности продажи товаров через маркетплейсы?
- Тут ничего нового, мне кажется это интуитивно понятные правила. В первую очередь, это - соблюдение анонимности упаковки и минималистичная маркировка, для комфорта клиента при выкупе товара с ПВЗ.
- А есть особенности в оформлении карточки товаров?
- Не могу сказать, что это особенность, но продавцам 18+ необходимо максимально в карточке описать и показать товар, т.к. многие стесняются открыть и рассмотреть продукции в пункте выдачи, а предметы не подлежат возврату.
- Отличное замечание даже для продавцов из других категорий. А почему именно эта ниша привлекла?
- Хах, а вот и вопрос, на который я не знаю ответа 😅Честно признаюсь, это случайность. (Хотя говорят, что случайности не случайны😂). В тот промежуток времени категория «товары для взрослых» на Wildberries появилось недавно и активно набирала оборот. Одним вечером подумала: " А почему бы и нет?". Начала поиск вариантов. После месяца поиска, сформировала заказ для закупки с помощью байера в Китае.
- Я знаю, что ты планируешь расширять ассортимент. В частности, хочешь продавать массажные свечи. Когда ты поняла, что готова расширяться? Почему именно этот товар?
- После поставки стимуляторов, решила что хочу ещё продавать товары около тематики 18+. Тут было намного труднее так как перечень продукции можно перечислять крайне долго.
Заинтересовали массажные масла и увидела интересный формат подачи масла в виде свечи.
И пришла идея не просто купить-продать, а вложить часть себя (если так вообще можно выразиться). Нашла контрактное производство в России, которые работают с минимальными заказами. Согласовала ароматы, выбрала тару, разработала макет наклейки, продумала упаковку. И этот процесс захватил меня и стал намного интереснее, чем быть просто перекупом (может лучше заменить слово, но подходящего пока не нашла). Именно после этого зародилась идея с производства уходовых косметических продуктов. Также производство в России. Такой же процесс и вот я жду первую поставку косметики под своим брендом.
-В нише большая конкуренция?
- Хм…. Я думаю, что конкуренция большая так как в нише много крупных игроков, в именно производителей, которые могут дать более низкие цены в сложившихся условиях. Им доверяют больше, чем маленьким брендам. Однако, думаю, что иметь собственный бренд намного интереснее. Ты в первую очередь думаешь о том, как сделать свой продукт уникальным и выделить его на фоне огромного количества схожей продукции.
- А что такое массажные свечи?
- Массажная свеча - это комбо: свеча, массажное масло, средство ароматерапии, питательный бальзам для тела. Свеча поджигается, подтаивает масло, которое используется для массажа. Состав полностью натурален, используются отдушки, которые не вызывают аллергических реакций.
- Звучит очень здорово! Одно описание расслабляет! А как отреагировал твой бизнес на санкции? Будет ли импортозамещение и рост цен?
- Очень веселая формулировка вопроса! Но, говоря серьёзно, буквально за несколько дней до начала событий, я успела выкупить партию стимуляторов по старому курсу. Соответственно, на этой поставке никак не сказались санкции и т.д. При закупке следующих поставок, конечно, нужно будет просчитать все моменты. Говоря о смене поставщиков, у меня был уже опыт замещения товара на произведенный в России, но цена закупа на порядок выше, нежели китайские.
-У всех сейчас такие же проблемы, к сожалению. Надеюсь, что твой бренд справится с нынешней кризисной ситуацией!
- Спасибо! Уверена, что у нас все получится.
-Настрой - это самое главное! Спасибо тебе за встречу, было очень интересно послушать про новую для меня нишу.
- Спасибо тебе большое!
Мои контакты:
🌟Подписывайтесь на мой телеграм канал
Получайте ежедневно важную информацию про Бизнес и Маркетплейсы Наш курс по подготовке менеджеров
Бонус вам и мне:
💰Промокод на скидку 30% на первый заказ у МИФ - taggjup0.
💰Бонусы за подключение к Тинькофф
