Если соседи шумят ночью, а договориться с ними не получается, вызывайте полицию. Если власти субъекта заключили с МВД специальное соглашение, сотрудники составят протокол. В этом случае дело рассмотрит суд.
Если соглашения нет, полиция направит ваше заявление в местный орган власти, у которого есть полномочия составлять протокол, например, административно-техническую инспекцию, административную комиссию (п.2 ч.1 ст.2 Закона РФ от 07.02.2011г. № 3-ФЗ, ст.5.1 Закона РФ № 52-ФЗ.
МВД заключает с Правительством региона соглашение о передаче МВД части полномочий по составлению протоколов об административных правонарушениях, посягающих на общественный порядок и общественную безопасность.
Если уровень шума превышен, нарушителю тишины грозит административная ответственность.
Если полиция не помогла, соседи продолжают шуметь и после приезда полиции, обращайтесь в суд с требованием, например, взыскать моральный вред, который возник из-за нарушения права на тишину.
Например, имеется судебная практика (решение Вологодского городского суда от 23.09.2019г., дело № 2-6325/2019), суд взыскал с соседа компенсацию морального вреда за шум в ночное время. Истица обратилась в суд, чтобы взыскать с соседа компенсацию морального вреда за шум в ночное время в размере 10 тыс. руб. и госпошлину – 300 руб. Суд иск удовлетворил, но размер компенсации уменьшил до 3 тыс. руб.
Для этого готовьте доказательства:
– заключение об измерениях уровня шума, если он исходит от оборудования соседей;
– заявления в полицию;
– жалобы других соседей;
– ответы госорганов (если обращались).
Если шум от кондиционера превышает санитарные нормы, то можно добиться демонтажа через суд. Кроме этого, можно взыскать с нарушителя:
– расходы на экспертизу;
– моральный вред;
– компенсацию вреда здоровью, если докажете, что из-за работы кондиционера оно ухудшилось.
Если собственник квартиры установил кондиционер, который нарушает тишину и покой жильцов многоквартирного дома, то соседям нужно организовать выдачу предписания собственнику, нарушающему уровень шума, чтобы устранить источник шума и вибрации
Жильцы вправе обратиться в несколько организаций.
В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ:
Собственнику выдадут предписание, если по договору с управляющей компанией сосед должен был согласовать с ней установку кондиционера, но не согласовал. Такое согласование необходимо в случае установки такой обязанности региональными властями.
Организации, которые обслуживают МКД, должны следить за тем, чтобы собственники без разрешения не крепили к стенам зданий кондиционеры (п.3.5.8. Постановления от 27.09.2003г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).
В законе нет положений, которые обязывают собственников квартиры получать разрешение на установку кондиционера. Однако такие правила вправе установить региональные власти.
В ЖИЛИЩНУЮ ИСНПЕКЦИЮ:
Контролеры выдадут предписание демонтировать кондиционер, если сосед не учел правила региона по его установке. К примеру, правила по установке кондиционеров действуют в Сургуте (п.3.11.20 Правил благоустройства территории г.Сургута).
В Роспотребнадзор
По факту обращения инспекторы проведут проверку и экспертизу шума. Если шум будет превышать предельные нормы, инспекторы выдадут соседу предписание о демонтаже кондиционера или привлекут к административной ответственности.
Вы можете замерить уровень шума сами, например, с помощью приложения на телефоне. Но это не будет доказательством.
Чтобы наказать нарушителей, замеры должен делать Роспотребнадзор.
Если шум исходит от спортивного учреждения, ночного клуба в доме (п. 7.1 методических рекомендаций).
Если шум вызван поведением людей, массовыми мероприятиями или сигнализациями автомобилей, нужно обратиться в организацию, у которой есть аккредитация.
Какие вопросы стоят перед экспертом
Перечень вопросов зависит от специфики оборудования и объекта измерений. Вопросы вместе с ответами эксперт отражает в своем заключении.
ПРАВИЛА УСТАНОВЛЕНЫ:
-п.2 ст.50 № 52-ФЗ;
-ст.23.13, 28.3 КоАП РФ
-п.5.1, 6 положения о Роспотребнадзоре;
-п.26 Административного регламента, утвержденным приказом Роспотребнадзора от 16.07.2012 № 764.
В СУД:
Обращайтесь в суд, если сосед отказывается добровольно снять кондиционер (ст.304 ГК РФ). Перед этим закажите экспертизу шума. Это доказательство того, что уровень шума кондиционера превышает санитарные нормы.