Александра Федоровна была несколько властна, высокомерна, но добра. Любила делать милые сюрпризы родным. Была бережливая, проявляла интерес ко всему, что ее окружало, была любознательна, добросовестна, доводила до совершенства все, что делала. Тайно помогала простым людям и прислуге, слыла хорошей подругой.
Увлекалась мистицизмом, была чрезмерно набожна. Играла на фортепиано, пела. У нее были красивые блестящие волосы и большие синие глаза. Современники отмечали, что у императрицы холодная внешность, горделивая поза, и что она отталкивает от себя. Руки у нее были крупные, часто краснели (вероятно, из-за болезни), у нее почти всю жизнь болели и опухали ноги.
Характер у царицы был сложный. Александра была привлекательной женщиной, много внимания уделяла уходу за кожей и волосами, но косметикой не пользовалась, предпочитая естественную красоту. Волосы завивать она тоже не любила, делала это крайне редко, маникюр делать отказывалась, говоря, что ее муж не любит неестественность.
Одежду императрица предпочитала сдержанную, без излишеств и экстравагантности, ей нравились пастельные нежные цвета в платьях (голубой, белый, серый, лиловый). На одежду императрицы казна тратила огромные деньги. Обувь Александра Федоровна любила с длинным заостренным носком. Ей нравились замшевые туфли, атласные не носила. Ювелирные украшения женщина обожала и хорошо в них разбиралась, особенно ей нравились крупные перстни и жемчужные ожерелья.
Александра Федоровна с юных лет страдала от крестцово-поясничных болей, из-за которых она подолгу проводила в инвалидной коляске в периоды обострения, а также императрица страдала от ревматических болей. В 1894 г. еще до брака Александра писала Николаю: «Я сделаю все, что в моих силах, чтобы к будущему году привести ноги в порядок, но это совсем не легко, а ты так любишь ходить пешком». Еще императрицу мучили частые изнуряющие головные боли.
