Многие пациенты в нашей стране столкнулись с рядом проблем при получении медицинской помощи, среди которых можно выделить такие, как:
- недоступность направлений на сдачу анализов;
- долгое ожидание и несвоевременное проведение лабораторных исследований и анализов;
- невозможность получить направление на обследование и лечение в федеральных медицинских центрах, даже в случае наличия рекомендации от лечащего врача;
- слишком длительное ожидание приема специалиста узкой направленности.
Результаты социологического опроса, проведенного недавно показали, что за последний год более 70%, обратившихся в медицинские учреждения столкнулись с отказом в необходимой медицинской помощи.
Лишь 1/6 часть респондентов обращалась с жалобами на нарушения, как показывают результаты опроса. Наиболее частыми и эффективным способом разрешения недовольств являлось обращение непосредственно к руководителям медицинских организаций, которые смогли решить примерно половину жалоб недовольных пациентов.
Несложно предположить, что подобные проблемы, носящие массовый характер, способны привести к тому, что процесс профилактики и лечения заболеваний в амбулаторно-поликлинических условиях может затягиваться и даже прерываться, что не может не сказаться на показателях эффективности медицины в нашей стране. Эксперты высказывают опасения, что такие вынужденные меры, как приостановка диспансеризации, планового оказания медицинской помощи и проведения профосмотров, способны привести к эффекту отложенной смертности.
#медицина #здоровье #здравоохранение #врачи #болезни #образование #учеба #обучение #нмо #аккредитация
