Mundfish опубликовала небольшой материал с ответами на самыми популярными вопросами, связанными с Atomic Heart, и ответами на них.
Студия признаёт, что вокруг игры сложился слишком большой ажиотаж, поэтому техподдержка не всегда успевает оперативно обрабатывать обращения.
Вот некоторые моменты:
Универсального решения проблем с медленной загрузкой игры пока нет. Одна из рекомендаций — обновление лаунчера VK Play до последней версии; Глобальных проблем с получением ачивментов в настоящий момент не зафиксировано. Частные случаи будут рассматриваться через саппорт; В VK Play Cloud работает система компенсаций в случае, если пользователь прождал в очереди более 10 минут; Перенос Atomic Heart с одного аккаунта на другой невозможен, как и игра без интернет-соединения.
Ранее разработчики пообещали добавить настройку FOV (поля зрения) и размера субтитров.
