Добрый вечер, товарищи с Пикабу! Рассказ мой сегодня будет о Теле2 и их акции - скидка на смартфон за минуты.
Дело было так. Сидел я, значит, в личном кабинете вышеуказанного оператора и увидел шикарное предложение: дескать, минуты можно обменять на скидку на смарт Xiaomi, который топ за свои деньги. У подруги, как раз, подустал старый смарт, и я решил - почему бы и нет? Спросил у товарища, который довольно долго является клиентом Теле2 и пользовался этим предложением - да, действительно это реально! Классно же - телефон, который стоит 16 тысяч, можно, оказывается, купить за 12. Промониторил другие магазины - и да, именно столько смарт и стоит, то есть, Теле2 обозначает цену плюс-минус ту же, что и в других магазинах, значит, не обман, как с чёрной пятницей. Обменял минуты на промокод и с лёгкой душой поехал в точку продажи.
И вот тут меня ждало разочарование.
Вернее, не так. Тут я офигел.
Увидев на витрине нужный мне телефон, я удивился: ценник был довольно странный. На сайте этот смарт висел за 15990. На ценнике было так: 15990, если платить наличкой и 17990, если картой. Ну ок, подумал я, заплачу наликом, не проблема. Но продавец категорически отказался продавать этот смартфон со скидкой в 4000 рублей! Мотивировал это так: мол, у нас эти телефоны не участвуют в акции. Я зашёл на сайт, показал ему список смартов, но это не помогло. Это, говорит, вас Теле2 в заблуждение вводит. Ок, звоним в техподдержку.
Молодой человек из телефона говорит, что видит смартфон по акции на данной точке. Продавец с каменным лицом слушает это по громкой связи и делает "одолжение". Нет, не так. ОДОЛЖЕНИЕ. Да, говорит, смарт в акции участвует. Но я его вам продам только по той цене, которая на ценнике! При этом, парень из ТП ничего сказать не может - типа, ну, блин, бывает.
Конечно, я ушёл оттуда, телефон был куплен в другом месте.
Да, теперь жалею, что не записывал видео. К сожалению, есть только скрин звонка в ТП и переписка в чате.
И хер бы с ним, продавцом, если б Теле2 адекватно на это отреагировали. Но их ответ - это шедевр!
На этом всё!)) Им очень жаль! PS. Да, я знаю, что люди реально обменивали минуты на скидку. Но, то ли это зависит от точки продаж, то ли от фазы Луны - хз. У меня не получилось. PPS. Не в деньгах дело, хотя, и в них тоже. Хотелось бы, чтобы подобные вопросы решались централизованно, а не от хотелок точек продаж. Ну и минуты жалко, чо уж тут ((.
Главный посыл моего поста: вдруг кто-то захочет так же обменять минуты на скидку - идите сначала в точку продаж и узнавайте, есть ли смарты в наличии.
У меня всё.
UPD. 23: 07MSK Техподдержка активно начала в чате писать, выясняя, кто работал на точке и прочее. Не знаю, сила Пикабу, или нет)) Буду держать в курсе)
