Однажды к нам обратилась заказчица для переделки ремонта, испорченного другим подрядчиком.
Эта статья - пример того, как точно не должен выглядеть ремонт, а также к чему приводит самоуверенность заказчиков при выборе подрядчика и контроле его работы.
Кстати, о правильной подготовке к ремонту мы уже писали. Жаль, что наша заказчица не видела эту статью.
Обзор таунхауса
Итак, мы выехали на объект. Это трехэтажный таунхаус общей площадью 320 кв.м. Ошибки мастеров, которые делали здесь “ремонт”, практически на каждом шагу.
Дефекты стяжки
Сложно не заметить, как под ногами скрипит песок. Стяжка, которая была сделана, явно не отвечала нормативам. Никаким. Строители нарушили технологию приготовления раствора и предпочли сэкономить - использовали меньше, чем нужно, цемента, а дешевого песка больше, чем требовалось. В результате под ногами стяжка в буквальном смысле стиралась под обувью.
Строительная экспертиза выявила еще несколько нарушений:
- трещины и выбоины в стяжке;
- просвет между уровнем и стяжкой 4 мм при допустимом нормативе 2 мм.
Экспертное заключение - это доказательство того, что работы выполнены неправильно. С документом можно обращаться в суд для возмещения затрат заказчика на материалы и работы.
Если на такую стяжку положить чистовое покрытие, оно “поплывет”, вскоре начнем скрипеть или прогибаться, в зависимости от материала. Под мебелью такая подготовка деформируется.
Кстати, о правильной стяжке мы уже писали, смотрите, как ее следует монтировать.
Промерзший угол
При осмотре помещения первого этажа мы обнаружили промерзший угол. При том он был не закрытым - снизу в прямом смысле была дыра. Сразу определить, что с конструкцией не так, было невозможно. Впоследствии обнаружились проблемы в теплоизоляции, гидроизоляции стены и перекрытия.
Проблема промерзающих углов имеет несколько причин. Возможно, смещена точка росы из-за недостаточной толщины стены, в некоторых случаях использовано мало утеплителя. Иней на стене может образоваться из-за неправильно сделанного фундамента или других смежных узлов.
Плесень на подоконниках
В попытке предупредить мостики холода под окном подрядчик полностью загерметизировал конструкцию, а также допустил ошибку при монтаже оконных блоков. Результат - плесень на подоконниках.
Чем опасна черная плесень и как мы работали в “доме-убийце”, смотрите здесь.
Черная плесень - это группа опасных грибков, которые вызывают аллергию, астму, менингит, хронический насморк. Пребывание ее в доме значительно подпортит здоровье жильцам. Причем о ее наличии можно не знать до тех пор, пока не начнется ремонт.
Прокладка канализации по несущей стене
Несущая стена - это элемент каркаса дома, который вообще нельзя ослаблять. В таунхаусе заказчицы канализацию умудрились проложить в несущей стене, проштробив при этом ее горизонтально, что делать категорически запрещено!
В несущей стене допускается штробление только для электропроводки.
Геометрия помещения
В таунхаусе не было запущено отопление, строители только вывели трубы, с которыми непонятно, что делать - загнуть без залома не удастся, а для вертикально стояка у них не хватает диаметра. Кто принял решение выбрать именно эти трубы и почему они проложены именно так - загадка, хотя заказчик утверждает, что дизайн-проект был. Но об этом чуть позже.
Раз в доме холодно, соответственно, в нем сыро. При этом оштукатуривание выполнено, обшивка гипсокартоном сделана. ГКЛ в сердечнике содержит чистый гипс - это вещество, которое моментально впитывает влагу. Сколько воды материал впитал за полгода? Гипсокартон под демонтаж однозначно.
Экспертиза определила отклонения в ровности откосов окон - 5 и 7 мм от вертикали. Это много и непозволительно для услуги, за которую просят немалые деньги.
Что с лестницей?
Лестница - это ответственная конструкция, но ступени просто рассыпались под ногами. Налицо та же проблема, что при устройстве стяжки пола - много песка, мало цемента. Вдобавок эксперты зафиксировали неправильную сборку лестничного марша, коррозию арматуры. Опасность этих явлений - риск обрушения лестницы.
Выход в котельную как отдельный вид искусства
Следующее, что мы обнаружили, повергло нас в шок. На фото, внимание, спуск в котельную! Это наглядный пример того, что планировка делалась непонятным образом! Оказывается, в это отверстие спускался ну очень стройный строитель. Без комментариев.
Швы плитки
Плитка на стене отразила все отношение подрядчика в работе. Нечасто встречается настолько неровная выкладка. Отклонение по вертикали 6 мм, плюс отсутствие затирки. О чем думал мастер?
Несущие балки с отверстиями
Тот факт, что несущие строительные конструкции нужно сохранять максимально целыми, мастера явно игнорировали. Вопрос: где они учились?
Мы увидели деревянную балку перекрытия, иссверленную для проводки.
Отчетность
Как заказчик узнает, что происходит на объекте? Многие подрядчики используют фото/видео съемку, иногда онлайн трансляцию. Однако для больших объектов нужна не съёмка, а составление исполнительных схем и актов скрытых работ. Это единственный способ отследить правильность и объем работ. В данном случае это сделано не было.
Резюме обзора
Количество недочетов на один таунхаус удивляет. Как такое могло произойти?
“На самом деле он не самый плохой подрядчик, он умеет делать неплохо. Почему он здесь голову потерял на воровстве - я не понимаю” - говорит заказчица, которая нашла исполнителя самостоятельно и взяла на себя функции прораба. Но есть одно “но”: она не имеет опыта руководства ремонтными бригадами, у нее нет экспертности в узкопрофильных вопросах. Кроме того, на руках у строителей был только дизайн-проект, но неполный - техническая документация к нему не прилагалась, а подрядчики её не запросили и, что называется, импровизировали на месте.
Как следствие - заказчица не смогла проконтролировать правильность выполнения работ, сбор отчетности тоже хромал, а затраты в результате получились большие. На момент съемки обзора готовились бумаги в суд для компенсации расходов.
Что видимы мы: безответственный подход к выбору организации “по знакомству”. Уважающий себя строитель везде и для всех строит одинаково хорошо. Не может он в одном месте сделать правильно, а в другом с такими отклонениями от всех строительных норм.
Подробный обзор этого дома смотрите в видео.
Правило подготовки к ремонту №1
Главная проблема на этом объекте - изначальное отсутствие полного дизайн-проекта, который является для строителей инструкцией к действию.
В грамотном проекте есть:
- визуализация готового результата;
- чертежи и схемы для каждого вида работ;
- размещение розеток, выключателей, коммуникаций;
- объемная ведомость материалов.
Полный дизайн-проект определяет срок ремонта, его стоимость и снимает с заказчика решение ряда организационных вопросов. Наша заказчица поняла это на своем опыте.
Правило №1 при подготовке к ремонту - это разработка дизайн-проекта.
Кроме того, следует выбирать дизайнера, который будет сопровождать процесс ремонта и при необходимости решать вопросы, например, корректировки расположения проемов, розеток и т.д., если замеры были сделаны неточно, либо в них допущены ошибки.
Испорченные ремонты - это не только зря потраченные деньги. Это загубленные мечты о красивом доме. Берегите свои мечты, заказывайте ремонт только у проверенных подрядчиков!
Спасибо за подписку!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте и Instagram!
____________________________
- Дизайн-проект
- Реализация
- Комплектация объекта под ключ
Оставьте заявку на ремонт без переделок:
+7 (495) 859-03-08