Добрый день подписчикам и читателям!
Есть категории споров, по которым досудебный порядок урегулирования не обязателен. Например, по закону о защите прав потребителей. Многие потребители часто сразу обращаются в суд, минуя досудебный порядок - так быстрее можно получить назад свои деньги.
Если же досудебный порядок обязателен в силу закона, то многие люди считают, что досудебная претензия - это только лишняя трата времени и денег. Быстрее и эффективнее сразу в суд.
Далеко не всегда могу согласиться с этим утверждением, так как в моей практике досудебные претензии зачастую помогали получить деньги быстрее и избежать долгого судебного разбирательства.
Лишний месяц ничего не решает.
С момента подачи иска в суд зачастую может пройти и ГОД, пока суд вынесет решение и можно будет получить исполнительный лист.
А до момента взыскания денег может пройти еще больше времени. И нервы, и походы в суд, и расходы на представителя. И сами деньги обесцениваются. И нужны они сейчас, а не через год-полтора.
Поэтому, я все же придерживаюсь мнения, что досудебный порядок полезен. Он часто дает результат и не так уж сильно увеличивает время, если все-таки придется обращаться в суд.
Создать доказательства, которых не было.
Что еще можно сделать полезного при помощи досудебной претензии?
Зачастую, когда речь идет об отношениях между физическими лицами, то у нас нет ни договоров займа, ни актов о ремонте квартиры. В лучшем случае есть какая-то хлипкая расписка. А зачастую и такой нет.
В таком случае, качественно написанная досудебная претензия помогает создать документ для суда, на который суд будет опираться при рассмотрении дела. Именно по этому документу он будет брать объяснения и истребовать доказательства у сторон и третьих лиц.
Здесь на моем канале есть такие положительные примеры, когда досудебная претензия помогала и получать деньги без суда, и помогала создать доказательства для в принципе изначально проигрышного дела.
Почитать эти случаи можно здесь:
Подрядчик утверждал, что не вернул деньги, так как моя клиентка уклоняется от их получения
МАСТЕРКЛАСС - КАК НЕУДАЧНО ПОШУТИТЬ В СУДЕ НА 8,5 МЛН.
Личный опыт
Буквально же на днях мы с моей дочкой смогли вернуть деньги всего за три дня так же при помощи досудебной претензии.
Дочка записалась в секцию волейбола. Обучение для новичков. Есть сайт. Деньги платят официально банковской картой. Но на сайте нет ни правил, ни договора. Ничего.
Сходив на первую тренировку, выяснилось, что тренер половину тренировки сидит в ай-фоне, почти не поправляет (все новенькие). Фактически все играют на площадке сами и платят деньги по сути за аренду зала.
Поскольку учить тренера работать и вступать в конфликт в планы не входило, то официально написали претензию о возврате денег (минус один посещенный урок). В претензии также указали, что договор не заключен ни в какой форме и отсутствуют существенные условия, по которым должны проходить тренировки обучающихся с нуля.
Даже почтой отправлять не пришлось - через три дня школа вернула запрошенную денежную сумму.
Что еще?
Наличие неудовлетворенной претензии увеличивает суммы взыскания в суде в пользу истца.
Это очень часто касается споров по защите прав потребителя, например. Так как за отказ удовлетворить досудебные требования с ответчика взимается штраф в размере 50% от взысканной суммы.
Размер пени зачастую суд будет считать не от даты обращения в суд, а от даты подачи претензии ответчику, если, например, договора в письменной форме между вами не было, или срок возврата денег в нем не был оговорен.
Также, наличие неудовлетворенной претензии влияет на размер возмещения морального вреда. Если вам пришлось идти в суд, это практически автоматом доказывает, что моральный вред своим бездействием вам причинили, до суда вас довели своим поведением.
Об этом можно прочитать здесь:
Защита прав потребителя при платном обучении. Да или нет?
Еще в суд вам потребуется собрать документы. Зачастую за ними надо куда-то обращаться, если в наличии у вас документов нет (например, в Управляющую компанию, если спор по коммунальным услугам, и в других случаях). Зачастую нужны справки с места жительства, копии договоров, актов, чеков и так далее. Иногда, в зависимости от ситуации с иском, перечень документов может быть очень большим.
А досудебная претензия не требует приложения документов, так как обе стороны в курсе отношений и спорной ситуации.
Так что в любом случае я за досудебный порядок урегулирования!
