Утром пошёл в буланжерию (булочную) за багетом к завтраку. Увидев его, поднажал, но он успел первым переступить порог, а обгонять внутри магазина, булочной во Франции не принято. Так что я смирился и встал в очередь за этим очень пожилым, под девяносто лет, французом. И не пожалел. Всё было так, как я и опасался, но на этот раз настолько феерично, что на это стоило посмотреть.
Он покупал себе хлеб того сорта, цена на который не по штукам, а по весу. В наличии было пять таких булок. По его просьбе взвесили все пять - он выбрал самую лёгкую. Попросил разрезаться её пополам и взвесить обе половинки. Разрезали, взвесили. Он взял ту, что легче.
Потом он попросил чашечку кофе. Ему принесли на небольшом подносе. Он неловко задел чашку с кофе и несколько капель упали на блюдечко. Доливали кофе, меняли блюдце. Потом он попросил дать поднос побольше - удобнее нести к столику. Поменяли. И тут он достал кошелёк. Мой слог слаб - не смогу описать. Сами представьте как подслеповатый девяностолетний человек отсчитывает мелочь.
И вот что самое главное. Продавщица булочной за всё это время ничем, ни мимикой, ни жестом не проявила нервозности, раздражения, нетерпения. Она спокойно делала свою работу.
Более того - собравшаяся на моей спиной уже довольно солидная очередь тоже не цокала, не охала. Все спокойно ждали когда дедок совершит свою покупку. Вот это и есть Франция.
А теперь представьте себе всё это в нашем, российском магазине.