В наше время лучший способ общаться друг с другом — это технологии. Говоря о связи, первое, что приходит в голову, — это связь с семьей и друзьями. Необходимость технологий можно понять, если вы держитесь подальше от семьи или друзей и хотите мгновенно соединить их. Итак, говоря об основной идеологии технологий, я хотел изобразить влияние цифровой трансформации на нашу жизнь. Теперь, когда дело доходит до общения с правительством, как это наиболее удобно? Да, вы все правильно поняли. Это снова благодаря технологиям. Как известно, главная цель правительства — удовлетворение потребностей своих граждан. Поэтому лучший способ связаться с гражданами и оказать им необходимую помощь — это цифровые сервисы.
Значение цифровой трансформации для правительства
Когда мы говорим о цифровой трансформации, речь идет не только о новых технологиях, но и о таких обширных предметах, как образ мышления, культура, рабочий процесс и организационная структура. Это области, которым необходимо уделить особое внимание наряду с адаптацией к цифровым технологиям.
В этом разделе вы найдете информацию о том, какие именно цифровые технологии правительство применяет для более эффективного и действенного предоставления услуг своим гражданам. Вы также получите обзор того, как цифровая трансформация оказала положительное влияние на общие цифровые услуги, что привело к лучшим результатам для их сотрудников.
Обеспечение хорошего качества обслуживания граждан
Сегодня каждый гражданин стремится к тому, чтобы государственные услуги были индивидуализированными и доступными, как услуги частного сектора. Итак, правительство должно спланировать некоторые способы справиться с этими ожиданиями людей. Существует потребность в формировании клиентоориентированного мышления, при котором они стремятся улучшить качество обслуживания, укрепить уровень общественного доверия к правительству и продвигать прозрачное взаимодействие, ведущее к улучшению качества обслуживания клиентов.
Социальные сети и мобильные сервисы, такие как приложения и SMS, которые заменяют традиционные каналы, позволяют пользователям получать доступ к государственным услугам, которые им необходимы, наиболее подходящим способом. Такие платформы могут быть хорошим средством коммуникации между людьми и правительством, где каждый может сообщить о своих проблемах, а также предоставить необходимую обратную связь правительству.
Когда дело доходит до предоставления качественных цифровых услуг, мы не можем позволить себе забыть об искусственном интеллекте (ИИ), который предоставляет отличные услуги своим клиентам, используя чат-ботов на государственных веб-сайтах для выполнения необходимых транзакций. Это помогает в улучшении разработки политики, повышении административной эффективности, изучении сложных наборов данных и предоставлении новых и улучшенных услуг своим пользователям.
Еще одно преимущество, которое правительство извлекает из технологий, — это возможность определения географического местоположения, которая помогает пользователям выбирать свои государственные услуги в соответствии с их предпочтительным местоположением. Благодаря этой специальной функции на государственных веб-сайтах граждане могут сэкономить много времени и получить доступ к ближайшим государственным службам без каких-либо проблем.
Повышение отдачи от государственных инвестиций
Наблюдая за неуверенным ростом и растущим спросом в окружающей среде, правительству важно найти устойчивые решения для финансирования государственных услуг и инфраструктуры. Это когда правительству необходимо внедрить цифровые технологии, которые могут помочь в изучении новых моделей предоставления услуг и улучшении управления ресурсами разумным и эффективным способом. Прогнозная аналитика и интеллектуальный анализ текста — это некоторые из процедур интеллектуального управления ресурсами, которые помогают в прогнозировании проблем и облегчении превентивных действий, таких как, например, распознавание налогоплательщиков, подверженных риску неплатежа.
Обеспечение безопасности граждан
У всего есть как плюсы, так и минусы. Технологии могут быть как помехой, так и решением. Я имел в виду, что хочу обратить ваше внимание на проблемы кибербезопасности. По всему миру происходит множество кибератак. Таким образом, ответственность за защиту граждан от таких угроз лежит на правительстве, помогая им жить бесстрашно, вне всяких сомнений, связанных с цифровой безопасностью. Существуют системы управления информационной безопасностью, которые вводятся правительством для защиты всех важных данных. Облачные вычисления также являются хорошим процессом увеличения вычислительной мощности и обеспечения безопасных платежных платформ для транзакций граждан.
Улучшение будущих кадров
Рабочая сила страны играет важную роль в экономическом росте и развитии. В результате правительству следует сосредоточиться на наращивании потенциала и навыков своих сотрудников для достижения лучших результатов. Адаптивная среда полезна для привлечения энтузиастов, которые могут активно брать на себя ведущие роли, внося свой вклад в развитие общества. Сотрудников можно побудить сконцентрироваться на задачах по стимулированию и добавлению ценности. Это стало возможным благодаря развертыванию интеллектуальных средств автоматизации, позволяющих сократить объем ручной и повторяющейся работы, которую могут выполнять люди. Таким образом, это помогает в повышении производительности и удовлетворенности, а также в улучшении опыта граждан в государственных услугах.
Модернизация инфраструктуры
Правительство отмечает растущую потребность в строительстве и модернизации инфраструктуры, особенно в городских районах, из-за огромного роста населения. В подобных ситуациях новая инфраструктура может быть полезной для поддержки растущего населения и повышения экономической активности. Интеллектуальная инфраструктура может быть построена путем внедрения цифровых технологий, которые могут обеспечить цифровую грамотность среди граждан. Некоторые из примеров — программное обеспечение, интеллектуальные устройства и датчики, которые могут обеспечить безопасный доступ к государственным услугам.
Обеспечивает лучшую связь в экстренных ситуациях
Правительственные веб-сайты могут быть большим подспорьем во время чрезвычайной ситуации, поскольку они являются первой линией защиты в такие тяжелые времена, которая может оказать необходимую поддержку гражданам. Создавая такие функциональные веб-сайты с простой навигацией, государственные чиновники могут связываться с нуждающимися людьми и следить за тем, чтобы все были хорошо информированы о важных обновлениях и объявлениях.
Отчеты и опросы говорят об одном и том же
Тот факт, что технологическая революция открывает новые возможности для правительства, также подтверждается некоторыми известными отчетами и исследованиями компаний. Давайте посмотрим на их мнение.
Microsoft
В своем исследовании Microsoft разделяет четыре ключевые области, которые выступают в качестве основных движущих сил для дорожной карты цифровой трансформации. С помощью этих опор Microsoft пытается помочь правительству осуществить столь необходимую цифровую трансформацию, которая может предоставить лучшие услуги своим гражданам.
Вовлеченность граждан
Правительство может лучше взаимодействовать с гражданами с помощью подключенных мобильных услуг, которые помогают понять потребности и потребности граждан, что приводит к хорошему удовлетворению запросов потребителей. Это помогает правительству внедрять мобильные услуги для граждан, которые улучшают общение с гражданами на очень защищенной и надежной платформе.
Облачная платформа Microsoft помогает повысить производительность, снизить затраты на управление и защитить правительственные данные от любых кибератак.
Расширение прав и возможностей государственных служащих
Государственным служащим предоставлены необходимые цифровые технологии, например, облачная платформа Microsoft, которая помогает наладить общение с сотрудниками и работать более эффективно. Задачи сотрудников становятся проще, например, получение доступа к информации о делах в режиме реального времени, файловые отчеты и совместная разработка эффективных стратегий, обеспечивающих необходимую безопасность и соблюдение нормативных требований.
Оптимизация государственных операций
Облачные сервисы и решения помогают в оптимизации государственных операций, повышая стоимость и эффективность работы. Корпорация Майкрософт нацелена на предоставление надежного интегрированного, гибкого, облачного и производительного решения для правительства, которое также помогает в решении всех основных задач трансформации, с которыми сталкиваются агентства при предоставлении качественных услуг гражданам.
Трансформация услуг
С помощью цифровой трансформации агентство получает доступ к огромным объемам данных о процессах, а также к Интернету вещей, чтобы обеспечить лучший анализ, понимание и лучшее принятие решений, которые могут улучшить операции и предоставить новые возможности обслуживания. Теперь ценность данных может расти, поскольку правительство использует все преимущества инструментов самообслуживания для анализа данных, позволяя каждому работать виртуально с любыми типами данных новыми и удобными способами.
Делойт
Глобальное исследование Deloitte Digital «Путь к цифровой трансформации правительства» исследует способность цифровых технологий кардинально преобразовывать способы работы государственного сектора и предоставления услуг клиентам, а также представляет стратегии для руководителей правительства, позволяющие измерить темпы их прогресса. В него вошли ответы более 1200 государственных служащих из более чем 70 стран. Этот глобальный опрос также включает интервью с более 130 руководителями правительств и экспертами по цифровым технологиям, чтобы получить представление о методах и политиках, влияющих на «цифровую зрелость» организаций.
Опрос 1200 государственных чиновников из более чем 70 стран показал, что цифровые технологии оказывают значительное влияние на правительство. Три четверти респондентов заявили, что цифровые технологии разрушают государственный сектор. Также было обнаружено, что правительства находятся на разных этапах своего пути к цифровой трансформации. Очень небольшой процент можно считать «созревающим», но большая часть все еще находится на стадии разработки. 30 процентов опрошенных организаций подтвердили, что они опережают конкурентов в государственном секторе в отношении цифровых возможностей; 70 процентов заявили, что они отстают от частного сектора. Две основные движущие силы цифровой трансформации, то есть давление на бюджет и потребности граждан, далеки, и на них приходится 75 процентов ответов.
Компания Deloitte опросила 800 государственных чиновников из восьми стран, чтобы проанализировать влияние COVID-19 на цифровую трансформацию правительства во всем мире. Около трех четвертей респондентов заявили, что COVID-19 ускорил цифровую трансформацию их правительства, хотя 80 процентов заявили, что в цифровой трансформации их организаций не было значительного прогресса.
Государственные учреждения до пандемии в основном «занимались цифровыми технологиями», то есть использовали цифровые технологии для улучшения своих возможностей, но в значительной степени зависели от устаревших операционных моделей. Правительствам было рекомендовано перейти на следующий уровень цифровой трансформации из-за COVID 19. Таким образом, 77 процентов государственных учреждений подтвердили, что принятие таких инициатив в связи с этой пандемией оказало положительное влияние на их организации. Хотя они «делают цифровые», пора «быть цифровыми». Достигнув стадии полностью «цифрового», компании смогут использовать некоторые эффективные технологии, такие как кибернетика, искусственный интеллект и облако, для улучшения человеческого опыта и полной трансформации операций бэк-офиса и предоставления услуг. Ниже приведены этапы цифровой трансформации организации.
Конечная цель цифровой трансформации организации — достичь стадии «цифровой», как показано на диаграмме выше. Этот этап состоит из переосмысления стратегий удовлетворения запросов и ожиданий граждан, ведущих к повышению удовлетворенности клиентов со стороны правительства. Следуя необходимым мерам, каждое правительство должно выбрать достижение своей конечной цели и использовать оптимальные преимущества цифровой трансформации. Чтобы узнать больше о стратегиях трансформации, разработанных Covid-19, прочитайте о готовности к цифровым технологиям, о том, как пандемия позволила компаниям переосмыслить свою деятельность, а также о стратегиях цифровой трансформации, вызванной пандемией.
CFI Group
Согласно правительственным веб-сайтам CFI Group 2020 Согласно отчету, правительственные веб-сайты сыграли важную роль в предоставлении гражданам высококачественной и надежной информации в тяжелые времена COVID 19. Согласно текущим данным, веб-сайты федерального правительства собираются получить объем трафика около 18 миллиардов. посещений, что почти на 80% больше, чем в прошлом году. Индекс удовлетворенности клиентов (CSI) веб-сайтов федерального правительства составляет 73 по шкале от 0 до 100 четвертый год подряд. Веб-сайты федерального правительства — это надежный и экономичный способ общения с гражданами. Опрос 2020 года предоставляет последнюю обновленную информацию об удовлетворенности граждан, т. Е. Наблюдается рост удовлетворенности граждан из-за наличия тенденций мобильного доступа и удобного чата.
Использование Drupal для цифровой трансформации правительства
Почему стоит выбрать Drupal для правительственных сайтов? Drupal CMS имеет тенденцию кардинально преобразовывать сценарий веб-разработки правительственных веб-сайтов. Он предоставляет отличные веб-сервисы, которые помогают пользователям испытать динамическую цифровую трансформацию. Многие известные правительственные веб-сайты Drupal созданы с помощью следующих важных функций Drupal.
Открытый исходный код
Проект Drupal - это полностью открытое программное обеспечение. Каждый может бесплатно скачать, использовать, поработать, а также поделиться им с другими. Он основан на таких принципах, как инновации, сотрудничество и глобализм. Он может распространяться на условиях Стандартной общественной лицензии GNU (GPL). Для Drupal нет лицензионных сборов.
Контент Рабочий процесс
Встроенные в Drupal инструменты помогают в создании контента, рабочем процессе и публикации, облегчая создателям контента эффективное выполнение своей работы. Разрешения и аутентификация помогают эффективно управлять редакционными рабочими процессами. Предварительный просмотр помогает показать, как контент будет выглядеть на устройстве, прежде чем пользователь утвердит и опубликует контент. Drupal помогает вам создавать контент с помощью редактора WYSIWYG. Это позволяет вам быстро отслеживать все ревизии и изменения, если вам нужно вести историю изменений контента. Вы можете просматривать полные этапы своего контента, от создания, просмотра и публикации, что позволяет вам автоматически управлять своими ролями и действиями. Уникальная особенность, которую предоставляет Drupal, — это возможность создавать структурированный контент, то есть описывать элементы контента, тегировать контент на основе любых атрибутов,
Drupal помогает создавать удобную архитектуру контента с помощью интерфейса администратора или даже делать это программно. Доступны уникальные инструменты и представления режима, настраиваемые меню, которые могут создать комфортный пользовательский интерфейс, а также создать способы доступа к контенту на многочисленных устройствах.
Безопасность
Drupal CMS полностью безопасна и защищает веб-сайты от любых типов серьезных уязвимостей в Интернете. Он разработан с учетом надежной защиты. Существует специальная команда специалистов по безопасности, а также огромная экосистема профессиональных поставщиков услуг, поскольку безопасность остается одним из главных приоритетов этой бесплатной и открытой платформы. Большинство проблем безопасности решаются с помощью хорошо продуманных стандартов кодирования Drupal и строгой процедуры проверки кода.
Согласно отчету Acunetix об уязвимостях веб-приложений за 2020 год, Drupal была признана самой безопасной CMS на рынке CMS с открытым исходным кодом.
Производительность и масштабируемость
Когда дело доходит до производительности, встроенные в Drupal функции повышения производительности в сочетании с современным поставщиком CDN хорошо работают под давлением мощных баз данных, балансировки нагрузки и расширенного кэширования. Масштабируемость Drupal связана с тем, что он может управлять крупнейшими в мире сайтами с высоким трафиком. Чтобы узнать больше, прочитайте о предложениях Drupal по оптимизации производительности и о том, как они масштабируются с учетом ваших потребностей для управления высоким веб-трафиком.
Многоязычный
Автоматический языковой перевод Drupal помогает охватить различные аудитории локализованным контентом. Он создает настраиваемые сайты на любом языке для сложных многоязычных веб-приложений. Основные модули в Drupal облегчают полный перевод каждой части сайта, типов контента и их конкретных полей, пользователей, меню, таксономии, блоков, комментариев и контактных форм. Он также позволяет определять предпочтительный язык в соответствии с IP-адресом пользователя, URL-адресом, настройками браузера, сеансом.
Доступность
В Drupal есть особенность создания веб-сайтов, доступных для людей с ограниченными возможностями. Он гарантирует, что все его функции соответствуют руководящим принципам Консорциума World Wide Web (W3C): WCAG 2.0 и ATAG 2.0. Эта функция очень важна для правительственных сайтов, поскольку она успешно достигает одной из целей — служить всем своим гражданам, независимо от какой-либо дискриминации.
Персонализация
Drupal создает эксклюзивный персонализированный профиль для каждого посетителя, начиная с использования геолокации, истории браузера, таксономии поведения и типа устройства. Это помогает получить общий индивидуальный опыт, позволяя вам отслеживать и составлять отчеты с помощью A / B и многовариантного тестирования, повышая рентабельность инвестиций за счет целевого маркетинга, а также обеспечивает сегментацию посетителей по устройствам с целью значимой идентификации пользователя для ваших бизнес-целей.
SEO
В Drupal есть уникальные инструменты SEO, которые могут улучшить видимость вашего сайта. Инструменты или модули обсуждаются ниже:
- Понимание связывающей игры через модуль Linkit;
- Понимание игры с ключевыми словами с помощью SEO в реальном времени для Drupal;
- Понимание затруднительного положения дублирования через модуль перенаправления.
Поддержка нескольких сайтов
Drupal помогает управлять несколькими сайтами в вашей организации, регионах, брендах и кампаниях на единой платформе, что позволяет легко и быстро создавать и развертывать сайты.
Автоматизация маркетинга
Используя инструменты и модули в последних версиях, Drupal помогает легко интегрироваться с платформами автоматизации, которые могут собирать демографические данные клиентов, помогая конвертировать потенциальных клиентов в наиболее подходящее время.
Мобильный подход и мобильные приложения
С помощью Drupal вы можете создавать адаптивные веб-сайты и веб-приложения, которые могут обеспечить оптимальное взаимодействие с посетителями. Это помогает предоставить лучшие практики адаптивного дизайна и гарантировать, что ваши пользователи будут получать идеальный контент каждый раз на любом устройстве.
Интеграция со сторонними инструментами
Drupal помогает в плавной интеграции с обширной экосистемой технологий цифрового маркетинга и других бизнес-приложений, так что вы можете использовать лучший набор инструментов сегодня, а также гибко с помощью новых инструментов завтра. Основное внимание Drupal уделяет API-интерфейсу, чтобы связать контент с другими веб-сайтами и приложениями, создавая более мощный контент.
Вы можете указать Drupal именно то, что хотите, и создать безграничное количество решений, поддерживающих потребности вашего бизнеса.
Прочный фундамент стека
Drupal опирается на новейший стек технологий LAMP: Linux, Apache, MySQL и PHP, которые удовлетворяют потребности гибких, динамично развивающихся предприятий и брендов, создающих цифровые платформы нового поколения.
Развязанные архитектуры
Drupal обеспечивает гибкость контента, что позволяет легко перемещать контент по веб-сайтам, собственным приложениям, подключенным устройствам и отображать его на сторонних сайтах, а также в социальных сетях. Поскольку многие CMS пытаются управлять контентом во внутреннем репозитории и перемещать его в «интерфейсные» шаблоны, которые могут обслуживать опыт (в основном статический). Drupal позволяет вам разделять заднюю и внешнюю части, где бы это ни было полезно. Следовательно, контент Drupal существует в виде многократно используемых фрагментов, свободных от представления, готовых для легкой доставки на веб-сайты и в приложения. Контент также становится перспективным. Представление Drupal, то есть RESTful API и нейтральный контент, помогает разработчикам интерфейса выйти из ограничений, позволяя им создавать интерактивные веб-сайты и приложения в соответствии с их предпочтениями. Им разрешено использовать такие инструменты, как Angular, Node, Ember, Backbone, и другие. С помощью этой активной платформы вы можете получать сторонний контент (например, синдикаторы и агрегаторы) и делать его доступным для любого веб-сайта, приложения или канала. Благодаря возможности Drupal «контент как услуга» контент Drupal может быть легко использован другими приложениями и веб-сайтами по вашему выбору. Разработчики внешнего интерфейса Drupal могут легко создавать контент, например, отделяя внутренний контент от внешнего интерфейса в соответствии со своими предпочтениями.
Веб хостинг
С Drupal вы можете выбрать лучшего поставщика хостинга, который соответствует вашим потребностям, вы можете менять поставщиков хостинга в любое время, а также выбрать размещение веб-сайта внутри компании.
Обновления и миграции
Обновление Drupal считается очень простым и удобным. По словам создателей, обновление с Drupal 8 до 9, поскольку Drupal 9 является самой последней и значительно улучшенной версией, выполняется очень легко. Разработчики могут выполнить обновление самостоятельно с помощью Upgrade Status и Drupal Module Upgrader. Это также поможет вам узнать, достаточно ли подходят ваши модули и темы для Drupal 8/9 и соответствующим образом преобразовать ваш собственный код.
Расширяемость
В Drupal есть множество модулей, тем и дистрибутивов для расширения функциональности.
Например, вот некоторые из дистрибутивов Drupal для правительства:
Opigno LMS
Система управления обучением Opigno (LMS) полностью открыта, полностью настраиваема и основана на Drupal. Это полноценная безопасная LMS для любой организации или отрасли. Он используется правительствами и правительственными учреждениями, высшим образованием и крупными предприятиями. Это доступно для Drupal 8, а версия Drupal 9 будет доступна к концу августа 2021 года.
Dimpact WIM
WIM - это полностью бесплатная многоразовая модель веб-сайта, разработанная для местных органов власти и муниципалитетов. С WIM каждый муниципалитет может ощутить отличное присутствие в сети; плавно и с минимальными затратами. Сайты WIM считаются совместной инициативой Кооперативной ассоциации Dimpact из Нидерландов. Их цель - создать современную интегрированную государственную службу. Обратите внимание, что этот дистрибутив доступен только для Drupal 7.
GovCMS
Используя ядро Drupal 7, дистрибутив govCMS создается вместе с дополнительным программным обеспечением, таким как модули, темы, библиотеки и профили установки, характерные для веб-сайтов правительства Австралии. Эта разработка govCMS осуществляется на GitHub. Стоит отметить, что этот дистрибутив доступен только для Drupal 7.
deGov
deGov — это первый дистрибутив Drupal, ориентированный на потребности (немецких) правительственных организаций. Видно, что в качестве основы используется среда Lightning, которая расширяет ее полезными функциями для удовлетворения различных сценариев использования:
- Сайты государственных организаций всех уровней (федеральный, региональный, местный) для публикации информации
- Сервисно-ориентированные порталы электронного правительства для устранения разрыва между гражданами и вашей администрацией
- Порталы взаимодействия с гражданами для обсуждения и принятия решений онлайн
- Порталы Open311 для отслеживания гражданских проблем
- Открытые порталы данных для публикации и формирования сообществ вокруг данных
- Интранет / экстранет для государственных служащих
Версия этого дистрибутива для Drupal 9 доступна для загрузки.
Drupal для Gemeenten
DvG - это дистрибутив "Drupal voor Gemeenten", разработанный специально для голландских муниципалитетов. Он построен на модели основных задач, в центре внимания которой находятся бесперебойные и эффективные онлайн-сервисы. Это доступно для Drupal 7.
Есть также различные темы Drupal для правительства, которые могут пригодиться:
База USWDS
Система веб-дизайна США (USWDS) - это система дизайна, специально созданная для использования федеральным правительством. Эта тема представляет собой процесс интеграции стилей с Drupal.
Шаблон правительственного веб-сайта
На основе дзэна темы, то правительство шаблон сайта Тема была эффективно модифицировать и настраивать для (административного порядка No.39) AO39 соответствия. Используя эту фундаментальную структуру темы css (версия 5.4.5), эта тема обеспечивает адаптивный дизайн для шаблона. Кроме того, у него есть помощник модуля, который расширяет функциональность шаблона, а также добавляет дополнительные блоки, такие как прозрачная печать и филиппинское стандартное время (PST).
GOV.UK Тема
Узловой модуль GOV.UK Design System Frontend используется этой конкретной темой, которая также имеет файлы шаблонов Twig для большинства стилей, компонентов и шаблонов GOV.UK. Он полностью отзывчивый и многоколоночный с мобильным меню навигации. Эта тема демонстрирует полную поддержку веб-форм Drupal, наряду с проверкой необходимых полей на стороне клиента и идентификацией любого сообщения об ошибке при наличии ошибки проверки GOV.UK. Также он совместим с Drupal 9.
Bootstrap Rijkshuisstijl (голландский государственный брендинг)
Центральному правительству Нидерландов принадлежит стандартная визуальная идентификация, которая используется на каждом веб-сайте. Визуальный бренд центрального правительства, то есть "Rijkshuisstijl", был дополнительно переведен на тему Rijkshuisstijl.
Bootstrap 4 GovBR SASS
Bootstrap 4 GovBR SASS является Barrio подтема , которая упрощает интеграцию Bootstrap 4 SASS, GovBR визуальные стандарты, и "Барра - ду - Governo" с Drupal. Эта конкретная подтема переопределяет почти все CSS из Drupal и заменяет переменные Bootstrap везде, где это необходимо для создания из корней нового набора файлов CSS. Он совместим с Drupal 9.
Тема GovBR
Это адаптивная тема на основе Bootstrap с идентификатором по умолчанию Федерального правительства Бразилии. Эта тема имеет два требования: базовая тема Bootstrap и jQuery 1.9.x (рекомендуется обновление jQuery).
И вы также получаете действительно полезные модули Drupal для правительства. Например:
Интеграция с USWDS Ckeditor
Библиотека USWDS стала важным требованием для правительственных веб-сайтов. Этот модуль в основном ориентирован на то, чтобы пользователь мог беспрепятственно использовать и внедрять классы и компоненты USWDS в ckeditor, даже не открывая исходное событие на один раз. USWDS CKEditor интеграции Модуль совместим с Drupal 9.
Маркер ограничения распространения (DLM) GovCMS
Что касается информации на бумажных носителях, вся информация в электронном виде требует маркировки подходящим защитным маркетингом. Эта конкретная тема предоставляет пользователю возможность установить защитную маркировку электронной почты по умолчанию, например SEC = UNOFFICIAL], добавляемую в конец строки темы для всех исходящих писем, отправляемых с помощью drupal_mail () на вашем сайте.
Итак, это некоторые из правительственных тем, модулей и дистрибутивов Drupal, которые помогают расширить функции и возможности Drupal по вашему желанию.
Поддержка, обслуживание, найм и партнерство с цифровыми агентствами
Вы можете выбрать множество агентств Drupal. Они стремятся предоставить вам лучшие услуги в зависимости от вашего удобства. 4 ведущих Drupal-агентства на мировом рынке Drupal перечислены ниже.
Поддержка новейших технологий
Drupal никогда не отступает от использования новейших технологий для улучшения взаимодействия с пользователем. Некоторыми из примеров могут быть использование искусственного интеллекта в форме чат-ботов, виртуальной реальности, Интернета вещей и блокчейна, когнитивного поиска и цифровых голосовых помощников, таких как Alexa, на сайтах Drupal.
Таким образом, на следующий вопрос «Почему drupal для правительства» хорошо отвечают вышеперечисленные функции, которые позволяют правительству создавать очень функциональные и безопасные веб-сайты для своих граждан.
Тематические исследования
Вот несколько примеров из практики, которые, как правило, доказывают, почему Drupal - лучший выбор, когда дело доходит до выбора правильной CMS.
Министерство финансов Сомали
Минфин Сомали отвечает за сбор государственных доходов, расходов, подготовку годовых бюджетов и экономическую политику, а также за другие обязанности. Они искали технологического партнера, который помог бы им представить свой веб-сайт с чистой архитектурой и дизайном для глобальной аудитории. Основная цель заключалась в реструктуризации веб-сайта, интеграции всех новых типов контента, наряду с удобной навигацией, а также добавлением настраиваемого типа публикации для публикации годовых отчетов. OpenSense Labs использовала Drupal для завершения проекта в течение 6 недель с использованием методологии гибкого проекта. Мы успешно создали веб-сайт, который был намного более удобным для пользователя, с функциями многоуровневого приложения для поиска и загружался за меньшее время, чем раньше. Сайт стал оптимизированным для SEO, с гораздо лучшей архитектурой.
Город Бостон
Город Бостон известен во всем мире своей спортивной командой-победителем, престижными университетами, едой Новой Англии и богатой историей. Он обслуживает 4,8 миллиона человек в районе Большого Бостона, поддерживая 23 района. Бостон, город-первопроходец, славится своей первой государственной школой, общественным парком и системой метро. Веб-сайту города Бостона было 10 лет, и он работал на устаревшей системе управления контентом, которая больше не могла удовлетворить его потребности. Основная цель заключалась в создании адаптивного веб-сайта, который соответствовал бы всем рекомендациям AA WCAG по доступности. Наконец, Drupal создал веб-сайт, который значительно повысил доступность информации и услуг, предлагаемых городом, а также ознаменовал изменение ожиданий жителей от правительства.
- Сайт имеет адаптивный мобильный дизайн.
- Новый сайт Boston.gov может соответствовать всем руководящим принципам AA WCAG по доступности и устанавливать уровень чтения 9-10-го класса (ниже уровня аспирантуры).
- Можно перенести более 20 000 веб-страниц и один миллион слов на новый сайт boston.gov.
- Редизайн веб-сайта может быть выполнен в рамках бюджета.
- Новый веб-сайт был запущен через 11 месяцев после стартовой встречи.
NASA.gov
Задача заключалась в том, чтобы выбрать CMS с открытым исходным кодом в облаке Amazon, чтобы как можно быстрее перенести существующий сайт с проприетарной локальной системы CMS, не вызывая перебоев в обслуживании как общедоступных посетителей, так и менеджеров контента. НАСА хотело, чтобы на своем новом веб-сайте было разработано решение, которое могло бы предлагать как модернизированный дисплей, так и обеспечивать одинаковый пользовательский интерфейс как в настольных браузерах, так и на мобильных устройствах. Было важно учитывать, что мероприятия в прямом эфире привлекают еще большие толпы онлайн-посетителей, а также сокращать масштаб после завершения мероприятий. НАСА хотела, чтобы это решение CMS обеспечивало непрерывную интеграцию с новыми услугами и технологиями - как коммерчески доступными, так и созданными по индивидуальному заказу.
Drupal помог сократить полный график разработки - проектирование, выполнение и развертывание решения от разработки до производства, а также сэкономил NASA миллионы долларов ежегодной экономии. Создание с помощью Drupal в облаке Amazon обеспечивает безопасное хранение контента НАСА, а также предоставляет НАСА преимущества очень гибких возможностей разработки при проектировании, выполнении и интеграции новых функций и услуг. Благодаря управляемому пользователем API, неограниченной масштабируемости вычислений и хранению, динамическому выделению ресурсов хоста, постоянно разрабатываемым надежным новым функциям, Drupal и AWS оказались идеальным решением для удовлетворения требований к контенту как NASA, так и общественности.
Talk London
Talk London - это онлайн-сообщество, в котором лондонцы могут поделиться своим мнением по важным проблемам города. Поскольку он управляется и управляется от имени мэра Лондона мэрией, мнения, разделяемые через Talk London, помогают контролировать политические решения в будущем. Это центр краудсорсинга, повышения осведомленности об инициативах, соединения лондонцев друг с другом и с мэрией, чтобы они могли участвовать в разработке и улучшении своих районов и сообществ. Веб-сайт Talk London (London.gov.uk) построен на Drupal 7. Требовалось обновление до Drupal 8, которое дало бы возможность облегчить участие жителей Talk London 3.0 в разработке политики и программ, а также обновление дизайна обновленным фирменным стилем.
Цели Talk London 3.0 были:
- Развитие разнообразного членства
- Растущее участие
- Сосредоточьтесь на прозрачности
Веб-сайт Talk London был перестроен с использованием гибкого подхода к управлению проектами (Scrum) на Drupal 8, включая обновленное исполнение бренда, а также с использованием шаблона Storybook. Основные функциональные требования включали:
- Расширенные возможности пользовательского контента
- Уведомления по электронной почте для конечных пользователей
- Гибкие макеты контента для редакторов веб-сайтов Talk London
Также было требование крупномасштабной миграции исторического контента со старой платформы Drupal 7 на новую реализацию Drupal 8.
Talk London 3.0 был запущен в начале марта 2021 года во время кампании по восстановлению Covid 19.
Вывод
Цифровая трансформация в правительстве стала чрезвычайно важной для удовлетворения растущих ожиданий и потребностей граждан. Такая трансформация может быть сложной задачей, но в конечном итоге оказывается полезным как для граждан, так и для правительства. Таким образом, правительство, готовое трансформироваться и внедрять необходимые цифровые технологии, может улучшить качество жизни граждан, а также укрепить отношения между гражданином и правительством. И Drupal оказывается лучшей опорой в наведении моста между людьми и их правительством.
