Менторство становится одной из востребованных методик обучения. Суть менторских программ сводится к одинаковому ключевому сюжету: более опытный сотрудник (ментор) направляет, помогает менее опытному (менти).
Такое взаимодействие делает работников лояльнее друг другу, а их работу — эффективнее, что отлично сказывается на бизнес-показателях.
Что может менторство, менти и ментор
Самое важное — понимать: ментор не дает готовых алгоритмов и не делает львиную часть работы за менти. Он даже не учит подопечного и не указывает на его конкретные ошибки. Задача наставника — помочь менти думать, учиться и действовать правильно.
Подопечный-программист неверно написал код? Ментор не будет указывать и разбирать его ошибки, а даст советы, как организовать работу правильно.
Ценность менторства в пяти возможностях:
1. Знакомство менти с опытом эксперта.
2. Изменение своего мышления вслед за успешной моделью поведения.
3. «Примерка» новой роли.
4. Адаптация к новой деятельности.
5. Решение конкретных проблем и трудностей.
Наставничество важно не только для подопечного, но и для самого ментора. Менти:
1. Помогает находить новые идеи, мотивирует наставника.
2. Оказывает моральную поддержку.
3. Делится энергией.
4. Помогает реализовывать проекты, возможно, выполнять рутинную часть работы.
5. Продолжает дело своего ментора.
Феномен менторства уже изучен и описан учеными. Исследователи выяснили: если ментор — профи с мировым именем, обладатель международных премий, то успехи его подопечного будут в 5 раз выше, чем у остальных обучающихся специалистов.
Где менти и менторам найти друг друга
Среди самых распространенных путей:
1. На рабочем месте.
2. В вузе — в сообществах студентов и выпускников.
3. На профессиональных интернет-площадках — паблики «Фейсбук», каналы «Телеграм», чаты при тематических подкастах.
Специализированные ресурсы по поиску наставников
(Ссылки неживые, потому что Дзен любит за них банить: Сtrl+C — Сtrl+V)
● https://icf-russia.ru/directory-icf_mentors/
● https://www.pair-up.org/
● https://mkdev.me/
● https://www.adplist.org/
● https://emergentum.com/smb/
Кто может стать ментором
Наставником может стать любой специалист с опытом работы от 3 лет. Главных условий всего два:
1. Наличие действительно ценных навыков.
2. Желание поделиться своим опытом.
Наставник уже должен пройти профессиональный и карьерный путь, на который только ступает его менти. Для эффективного взаимодействия требуется менторство продолжительностью от 3 месяцев до 3 лет. Чтобы люди прошли вместе столь долгий путь, важно, чтобы у них были схожие интересы и взгляды на жизнь.
Важную роль играет и мотивация наставника заниматься менторством:
1. Правильная: искренне желание передать свои знания и опыт, помочь новичку.
2. Неправильная: повышение собственной самооценки, желание выглядеть значимее на фоне других профессионалов.
Главные ошибки ментора
1. Слишком навязчивая опека.
2. Внушение комплекса неполноценности.
3. Отсутствие обратной связи.
Чтобы их избежать, не забывай о ключевых принципах менторства:
1. Доверие и отношения на равных.
2. Выстраивание обязательной обратной связи.
3. Предоставление менти самостоятельного поиска решений.
4. Учет, фиксация достигнутого прогресса.
Как выбрать ментора
1. Определи, чей профессиональный путь ты хочешь взять за образец для себя.
2. Проверь компетенцию будущего наставника, оцени, схожи ли вы по духу.
3. Составь список, чем ты будешь полезен ментору.
4. Критически оцени, готовы ли ты к роли менти.
5. Напишите письмо предполагаемому наставнику, не забывая о п. 3.
Готов ли ты стать ментором
1. Достаточно ли у тебя времени и сил на взаимодействие с менти?
2. Ты действительно хороший наставник? Уважаешь чужое мнение? Тебя считают толерантным?
Стать ментором можно следующими способами:
1. Обратись в эйчар-службу или раздел развития компании-работодателя с предложением взять «под свое крыло» менти.
2. Предложи свою помощь новичкам, выпускникам вузов напрямую или через публикацию поста-приглашения в тематическом сообществе.
Топ-2 книги для ментора
1. «10 шагов к успешному менторству» В. Аксельрод.
2. «Племя наставников» Т. Феррис.
Топ-3 книги для менти
1. «Найди ментора» А. Кравцов.
2. «Руководство для менти» Л. Закари.
3. «Гид по наставничеству» Harvard Business Review.
