Обновлено: 18.01.2025
Сервисы доставки еды стали еще больше популярны в условиях пандемии. Люди опасаются посещать общественные места - ходить в магазины за продуктами или питаться в ресторанах. Гораздо удобнее и быстрее заказать уже готовую еду из любимого кафе и ресторана, которую привезут по нужному адресу в нужное время.
Так как спрос растет, то и курьеров требуется все больше. Яндекс Еда работает во многих городах России и является безусловным лидером среди сервисов по доставке готовой пищи.
Молодых людей в ярко-желтой форме с большим рюкзаком мы встречаем каждый день. Они всегда торопятся, чтобы принести клиенту обед горячим и в указанное время, без опозданий хотя бы на минутку.
Сейчас Яндекс нуждается в новых доставщиках еды, так как заказов действительно много. Если вы думаете о трудоустройстве в Еду, то дальнейшая информация будет вам полезна.
Подать заявку на работу курьером-сборщиком в Яндекс.Еду прямо сейчас ⇒
Как устроиться на работу - онлайн-прием на вакансию курьера-сборщика
Стать курьером может любой гражданин РФ, а также граждане иностранных государств.
Работа подойдет:
- в первую очередь, студентам. Полученными деньгами можно распоряжаться как угодно - копить, платить за учебу, развлечения, мобильную связь, развлечения и т.д.
- людям, которым не хватает зарплаты на основном месте работы. Дополнительные деньги никому не помешают. Их можно откладывать, использовать для оплаты кредита или займа, разместить на депозите и получать еще больше денег за счет процентов и капитализации.
- школьникам, которые хотят подзаработать и быть более независимыми от родителей (вакансии для обучающихся в школе открыты в крупных городах нашей страны).
Как устроиться - порядок действий:
- Дождитесь, пока с вами свяжется менеджер, расскажет о работе и пригласит в офис на собеседование.
Все соискатели знакомятся с обучающим видео, после которого проходят небольшой тест. Он несложный и многим удается успешно его сдать с первого раза. Если же что-то не получилось, пересдача возможна уже через месяц.
К тесту стоит подготовиться заранее. Читайте эту нашу статью, в которой мы рассказываем о предстоящих вопросах тестирования и о тонкостях его прохождения.
Обратите внимание! Понятно, что для работы с пищей понадобится санкнижка. На собеседовании она не нужна, да и с ее получением работодатель обещает помочь. Кстати, прямой конкурент Деливери Клаб требует, чтобы на собеседовании санитарная книжка уже была.
Ссылка на обучающее видео приходит в SMS. Видеоурок длится полчаса и рассказывает о том, как принимать заказы, работать, обращаться в поддержку, когда выплачивают зарплату и т.д.
Как платят?
На зарплату, а точнее ее поступление курьеры не жалуются. Деньги всегда приходят вовремя - раз в день или в неделю.
Есть два варианта трудоустройства:
- Самозанятым - это работа напрямую с Яндексом. Он и платит зарплату, причем делает это каждый день.
- Через службу доставки вашего города - зарплату будет выплачивать партнер - раз в неделю (в период со среды до пятницы).
Деньги поступают на карту любого банка, задержек не бывает.
Кстати, у каждого курьера в Телеграме есть бот, дающий информацию о зарплате. В специальном чате можно посмотреть, сколько часов отработано, километров пройдено, заказов выполнено, размер бонусов и штрафов. Все рассчитано до копейки.
На размер месячной и ежедневной зарплаты влияют штрафы. Оштрафовать могут за опоздания, невыход на работу, порчу еды, жалобы клиентов и т.д. Нужно стараться избегать нарушений - в этом случае могут выплатить бонусы.
Также на размер зарплаты влияют чаевые. Они могут быть весьма приличными, особенно если вы работаете в богатом и благополучном районе. За внимательное и доброжелательное отношение клиенты готовы добавлять к заказу от 500 рублей и выше в качестве чаевых.
Зарплата пешего курьера в день может достигать 5000-7000 рублей и больше. Все зависит от спроса в конкретный день на еду, количества отработанных часов и выполненных успешно заказов, суммы штрафов, бонусов. Конкретных сумм за день нет. Все только в ваших руках.
Тут с началом пандемии люди много шутят по поводу того, что в такие тяжелые времена, когда лучше исключить контакты, именно курьеры буквально купаются в деньгах. На самом деле это не совсем правда. Заказов действительно стало гораздо больше, но чтобы заработать очень много придется работать каждый день по 12 часов. Это не каждому под силу.
Успешные курьеры Яндекс Еды зарабатывают по 100-200 тысяч в месяц. Они работают на доставке для получения дополнительного дохода или в качестве основной работы. В крупных городах и благоприятных районах цифры реальные, здесь также учитываются и чаевые.
Вывод такой: оплату Яндекс не задерживает. А вот сумма зависит только от вас.
Как работать?
Основная задача курьера - прием заказов, получение еды в ресторане или кафе, ее доставка до клиента.
Вся работа ведется через приложение. Его вам предложат установить в офисе Яндекса. Приложение очень простое. Вы видите заказы, принимаете любой из них. Программа автоматически подбирает оптимальный маршрут и рассчитывает время на дорогу до заведения общественного питания.
Также у вас будет несколько чатов в Телеграме - для расчета зарплаты, для общения с коллегами и для связи с куратором. Ваш первый заказ вы сможете провести под руководством куратора, который будет на связи по телефону. Также могут прикрепить к опытному курьеры, чтобы вы могли проследить за процессом доставки от начала до конца.
Работать можно в своем районе - как пешком, так и на автомобиле. Если район проживания или учебы занят, то можно выбрать любой ближайший. Смены - 4, 6 и 12 часов. Если доставку приходится с чем-то совмещать, например, учебой, основным местом работы, занятиями творчеством, спортом и т.д., то можно доставлять заказы по 4 часа утром или вечером в будние дни, а по выходным брать целые смены.
Важно! График на неделю согласовывается заранее. Его нужно тщательно продумать - любой невыход на смену или опоздание карается штрафом.
Пешие курьеры часто используют в своей работе ролики, гироскутеры, самокаты, велосипеды (в некоторых городах средства передвижения выдают). Кстати, Яндкекс Еда выдает много одежды на случай жаркой погоды, мороза, дождя. Если на улице сильный ветер, дождь или метель, то пеший курьер может воспользоваться общественным транспортом - так и комфортнее, и быстрее.
Курьеры на автомобиле зарабатывают больше за счет скорости доставки, нор у них немного больше радиус доставки и затраты на бензин. Иногда дом расположен так неудобно, что курьер просто выходит из машины и доносит еду пешком - так получается быстрее, чем объезжать целый круг.
Некоторые сотрудники доставляют и пешком, и на машине. Простой пример. Когда светит солнце и тепло, хорошо много гулять пешком и быть на воздухе. А когда приходят морозы и сильный ветер курьеры пересаживаются в свои комфортные автомобили.
Доставлять можно как больше нравится - на своих двоих, транспорте, велосипеде, личном авто. Важнее всего для Яндекса, чтобы еда в надлежащем виде приехала к клиенту в нужное время. А уж какие средства вы используете для ускорения - ваше решение.
Требования к соискателям
Требования к курьерам минимальны. Большой плюс, что работать может кто угодно, с любым образованием. Никаких специальных знаний и навыков не требуется.
Если вы решили устроиться курьером-сборщиком, то от вас потребуется следующее:
- Возраст - 18+ (с 16 лет можно также работать, но не во всех городах - подробнее о работе в Яндекс Еде для школьников рассказываем здесь).
- Грамотная и понятная русская речь.
- Добросовестное отношение к работе и аккуратность.
- Пунктуальность - высоко ценится Яндексом.
- Доброжелательность, вежливость, приветливость, стрессоустойчивость - это вам точно понадобится при общении с клиентами и может помочь в получении хороших чаевых.
- Большим плюсом станет умение находить общий язык даже с самым привередливым клиентом.
- Возможность брать от 2-3 смен в неделю.
Для пешей работы или доставки на авто можно подать заявку тут.
Какие плюсы у работы курьером-сборщиком в Яндекс Еде?
- 5000 бонус для новых работников, которым удалось доставить от 200 заказов за 4 недели.
- Курьеры, которые трудоустроились в качестве самозанятых, могут получать зарплату ежедневно. Работающие через партнеров получают оплату раз в неделю. Все стабильно выплачивается, без задержек и в точных суммах. Подходит карта любого банка.
- В случае простоя или малого количества заказов, Яндекс гарантированно платит 230 рублей в час. Это распространяется на курьеров Москвы и Санкт-Петербурга, работающих на "фиксированных слотов".
- Курьер может сам выбирать сколько дней и часов работать в неделю.
- Можно выбрать любой район для работы (обычно выбирают район проживания или учебы).
- Машина курьеру не обязательно нужна, он может легко доставлять еду пешком. А вот выносливость и некоторая сила понадобятся - заказы бывают очень тяжелые. Хотя девушек в Яндекс Еде предостаточно и они прекрасно справляются.
- Работники получают огромные скидки на еду в партнерских сетях общественного питания и в Яндекс. Лавке - до 70%.
- Индивидуальные средства защиты для каждого - маски и перчатки.
- Молодой и энергичный коллектив, много общения и новые люди в вашей жизни. Некоторым удается на работе встретить свою любовь.
- Форма по погоде и вместительный рюкзак для переноски еды.
- Работа может быть не только основной, но и источником дополнительных денег.
- Возможность заработать много за счет щедрых чаевых.
Отзывы опытных курьеров и их рекомендации
- Подавать заявку на вакансию лучше онлайн на сайте Яндекс Еды. Желательно отказаться от различных посредников - сайтов с объявлениями о работе. Оффлайн способы трудоустройства и отправка резюме по электронный почте также нельзя назвать удобными.
- Заранее начните готовиться к тесту - обучающее видео можно найти в Интернете, как и сами вопросы (приблизительные). Некоторые блогеры снимают процесс прохождения теста от начала до конца с правильными вариантами ответов. Стоит поменять, что сервис в любой момент может поменять вопросы. Так что лучше внимательно смотреть обучающее видео.
- Контролируйте свой доход через Телеграм-бота.
- Отзывы абсолютно всех сотрудников подтверждают - Яндекс не обманывает и всегда оплачивает труд вовремя.
- Спрашивайте совета или просите помочь коллег, если что-то непонятно.
- Обращайтесь к куратору, если возник конфликт с клиентом.
- Если вы работаете или учитесь - выходите на смены по 4-6 часов в будние, а в какой-то из выходных берите полную смену. Давайте себе отдохнуть, исключите слишком большую нагрузку на ноги и спину. Не перегружайте себя, иначе устанете и быстро пройдет запал.
- Будьте с клиентами вежливыми и учтивыми, приходите к ним вовремя - тогда вас ждут хорошие чаевые.
- Успешно выполненные заказы повышают ваш рейтинг, а значит, появится больше заказов (соответственно удастся больше заработать. Чем ниже рейтинг, тем меньше доступных заказов.
- Используйте в работе различные средства передвижения - велосипед (самое популярное), ролики, самокат. Так вы будете успевать за время, которое отсчитает на доставку рабочее приложение.
- Если заказов нет, не мерзните на улице, зайдите в кафе, сядьте за столик, почитайте новости или поиграйте на планшете или телефоне. Заказов нет, а вот деньги за рабочие часы будут капать, пока вы с чашечкой кофе будете находиться в ожидании.
- Выполняйте специальные задания (например, сделать столько-то заказов за три дня) - получите бонусы.
- Используйте общественный транспорт, если на улице непогода или вы не успеваете к клиентам.
- Штрафы в компании - это норма. Однако курьеры, отработавшие в различных сервисах доставки, утверждают, что в Яндексе суммы штрафов демократичные и их не очень много.
- Если клиент отказывается от еды, вы можете сами вкусно пообедать.
В общем и целом, о работе в Яндекс Еде отзываются положительно. Все зависит от самого курьера, его личностных качеств и мотивации работать и зарабатывать. Ваша зарплата и удовольствие от работы - в ваших руках.
Если вы решились устроиться курьером-сборщиком в Яндекс Еду, то вам стоит почитать как можно больше отзывов и посмотреть видео-обзоры с полнейшим описанием работы. Так вы будете знать, как правильно подготовиться к собеседованию и что принесет вам будущая работа.
Есть и негативные отклики - куда же без них... Однако большинство все же положительных. Люди редко уходят из Яндекс Еды из-за каких-то серьезных причин вроде конфликтов с руководством, больших штрафов, маленькой зарплаты и т.д. В основном уход связан с трудоустройством на основную высокооплачиваемую работу, переездом и т.д.
Только ваш личный опыт поможет сложить более четкое понимание, подходит ли вам данная работа. Поэтому в любом случае нужно пробовать. А уйти, если что-то не устроит, можно, когда захочется.
Желающих получать хорошие деньги без навыков и умений, образования, личного авто сегодня очень много. Если и вы думаете попробовать, то удачи вам в этом деле, щедрых чаевых и благодарных клиентов. Вот ссылка на подачу заявки по вакансии.