Еще один поставщик декоративных растений, к которому я пока не собираюсь возвращаться. Хотя может за прошедшие три года, что и изменилось, но от моего первого и единственного заказа впечатление осталось негативное.
Поскольку я сходу стала писать отрицательную характеристику, то сразу перейду к минусам:
Основной заказ я делала и оплачивала осенью, но примерно в конце февраля решила добавить туда очитков. На тот момент у них был весьма внушительный ассортимент. Я списалась со службой поддержки и уточнила можно ли добавить к текущему заказу еще дополнительных растений и отдельно уточнила, есть ли на данный момент в наличии интересующее меня очитки. На оба вопроса получила утвердительный ответ и сразу же оплатила.
А в апреле пишут мне на почту, – сюрпри-и-и-из – что, из более чем десяти заказных и оплаченных, мной очитков в наличии только четыре и предлагают на остальную сумму добрать другие растения. А ведь я специально уточняла наличие именно очитков, и на тот момент про возможное отсутствие и замену не было сказано ни слова.
На этом мои злоключения с очитками не прекратились: из четырех оставшихся мне прислали один, который я не заказывала, и еще два одинаковых. Причем, прежде чем окончательно убедиться, что очитки одинаковые я ждала два года, специально посадила их рядом и в одинаковые условия. Ведь бывает, что окраска листьев меняется в зависимости от освещения и почвы. Нет, они оказались абсолютно одинаковыми.
Еще в заказе у меня было два флокса: «Гжель» и «Уральские сказы». Они должны были придти черенками в стаканчиках. Пришел только один – «Гжель», от второго был стаканчик, в котором я, как ни старалась, не смогла найти даже сгнивших остатков.
Я сама немного занимаюсь отправкой растений и экспериментирую с упаковкой растений и длительностью их хранения в различных условиях (например, в почтовой коробке на балконе или в багажнике машины) и понимаю, что даже за те 10-11 (точно не помню) дней, что прошло с момента отправки посылки, не может растение сгнить так, что от него и следа не останется, если только оно уже не попало в посылку на последнем издыхании.
Да и оставшийся у меня сорт, тоже вызывает сомнения, он ли это. Во всяком случае, на самого себя на картинке с сайта он похож только отдаленно.
Также заказывала два сибирских ириса. Один ирис пришел просто в микроскопическом виде и потом цвести собирался три года. Но сорту соответствовал. Вторая деленка пришла по размеру нормальной, но сорту соответствовала только окраска цветка, но не его форма и размер.
Из плюсов могу отметить, что как только посылка оказалась на почте мне на телефон пришла смс именно от Гаршинки, что мой заказ меня ждет и просьба забрать его не позднее, чем в течение пять дней, иначе они не будут принимать претензии.
Претензию я писать не стала, ни по очиткам, ни по флоксу. А по ирисам тогда и не понять было.
Сейчас у них на сайте неплохой ассортимент морозников, но как-то мне не хочется рисковать: морозники стоят в разы дороже очитков, да и не готова я получить замену морозникам, если выберу какие-то определенные.