Если вы пришли на собеседование и не можете дождаться интервьюера 30 минут и на вас, как вам кажется, никто не обращает внимание или на собеседовании рекрутер ведет себя жестко или проявляет неуважение, задает неэтичные вопросы, перебивает вас, игнорирует или вдруг начал заниматься своими делами, не обращая на вас внимание, то скорее всего, рекрутер использует такой инструмент, как стресс-интервью.
На стрессовом собеседовании моделируется стрессовая ситуация при помощи проявления жесткого или неэтичного поведения интервьюера по отношению к соискателю или при помощи трудных, стрессовых вопросов.
На стрессовом собеседовании специально создается напряженная и нервозная для кандидата обстановка. Цель стрессового собеседования - вывести кандидата из равновесия.
Для чего рекрутеры используют стресс-интервью:
1. При помощи этого инструмента, можно выявить такие качества, как стрессоустойчивость, гибкость поведения, коммуникабельность и т. п. Эти качества необходимы для профессий, предполагающих работу с людьми, например: менеджерам по работе с клиентами, работников сферы обслуживания, менеджеров по продажам, руководителей, секретарей, офис-менеджеров и прочие специалисты, должность которых предполагает, конфликтные и нестандартные ситуации.
2. При нестыковках в резюме, например, когда у рекрутера появляется подозрение, что кандидат говорит не правду. В этом случае, создание стрессовой ситуации, помогает ввести кандидата в стадию психологического возбуждения и быстрее утомить его, после чего кандидат расслабляется и ему уже труднее скрыть правду.
3. При подборе подчиненных для руководителей с жестким характером, который может повышать голос на подчиненных, а то и вовсе позволять себе крепкие выражения.
Как правило, стрессовые вопросы и/или ситуации используются во время обычного собеседования, редко, когда проводиться полностью стрессовое собеседование.
Как может вести себя интервьюер на стрессовое собеседовании (примеры):
1. Вас могут пригласить на собеседование в переговорную на 30 минут позже, чем вам было назначено. Или во время собеседования, рекрутер может выйти «на минуточку» и оставить вас надолго одного в переговорной. В это время, за вами может наблюдать скрытая камера.
2. Вас могут игнорировать. Не поздороваться с вами, долго молчать и не начинать собеседование, а прямо перед вами заниматься своими делами, потом начать разговаривать по телефону и т.п.
3. Могут создать проверочные ситуации: создать на собеседованиеии неудобные для вас условия, например, посадить вас на неудобный, шатающейся стул и так, что бы солнце из окна светило вам прямо в глаза или моугт начать опрыскивать цветы, которые находятся в кабинете и при этом, как бы случайно опрыскивать по большей степени вас, чем цветы игнорируя это и не извиняясь и т.д.
4. Могут не давать возможности высказаться и закончить мысль, перебивать вас, перескакивать с темы на тему.
5. Могут повышать на вас голос.
6. Задавать неэтичные вопросы. Например: «Почему вы до сих пор не замужем? Вы до сих пор не замужем, из-за своего дурного характера?» «Почему вас уволили с работы? Вас же уволили с работы, раз вы в середине рабочего дня спокойно расхаживаете по собеседованиям»; «Если конкуренты предложат вам любую сумму за клиентскую базу вашей компании, за какую сумму вы им продадите?»,
7. Могут задавать различные неудобные вопросы, которые направлены на то, что бы вывести вас из равновесия: «Как вы объясните пословицу «Черного пса не отмыть до бела», «Что на вас надето, разве так одеваются на собеседование» и т.п.
8. На панельном интервью (когда участвуют несколько человек и один кандидат) вам могут начать задавать вопросы в быстром темпе, не давая возможности обдумать свои ответы. Вы начинаете рассказывать о себе одному рекрутеру, потом входит второй и просит начать рассказ сначала, затем заявляется третий с тем же требованием и т. д. При этом ведется наблюдение, на каком этапе кандидат не выдержит и сорвется.
Если вы проходили стрессовое собеседование с опытным интервьюером, то после собеседования он перед вами обязательно извиниться и объяснит, что это было стресс-интервью — часть отборочного процесса, которая частично моделирует трудности, ожидающие кандидата на новом месте работы. В некоторых компаниях принято даже предупреждать перед собеседованием, о том, что интервью будет проходить в нестандартном формате.
Но, так или иначе, рекрутеры бывают разные, а нам нужно пройти все этапы, то перейдем к рекомендациям по прохождению стресс-интервью.
Сохраняйте спокойствие и позитивный и доброжелательный настрой. Плохая тактика – оставаться спокойным, но в то же время, уйти в свою раковину, улыбаться, тихо про себя раздражаться и демонстрировать спокойствие. Это очень заметно. Это показывает ваше раздражение и обиду.
Если вы обиделись или растерялись — значит, испытания не выдержали.
Чего нельзя делать на стресс-интервью:
1. Обижаться, раздражаться;
2. Уходить с собеседования;
3. Проявлять в ответ агрессию и высокомерие;
4. Игнорировать и бездействовать;
5. Закрываться в раковину и обороняться.
Как успешно пройти стресс-интервью:
1. Не занимайте позицию конфронтации;
2. Не принимайте все, что происходит на свой счет;
3. Сохранять спокойствие, «холодную голову» и уверенность в себе;
4. Демонстрируйте доброжелательный и позитивный настрой;
5. Общайтесь «на равных» находясь под давлением.
Если вы понимаете, что собеседник перегибает палку, то прекратите игру словами: « Мне кажется, что вы перешли допустимые границы интервью. Предлагаю вернуться к конструктивным вопросам», при этом сохраняя спокойствие и уважение.
Желаю вам успешного трудоустройства!
* * * * * * *
На собеседовании, работодатель может задавать много разных вопросов и чтобы лучше к ним подготовиться я составила Сборник вопросов интервьюера на собеседовании с пояснениями к каждому вопросу, с какой целью задается тот или иной вопрос и рекомендации для ответов. Сборник содержит более 100 вопросов интервьюера на собеседовании.
Чтобы идеально подготовиться по каждому вопросу, прочитайте вопрос из Сборника, прочитайте комментарий о том, с какой целью интервьюер задает этот вопрос (что он хочет узнать на самом деле), посмотрите предлагаемые возможные варианты ответов и, руководствуясь своим опытом, навыками и рекомендациями из Сборника, подготовьте свои ответы для собеседования.
Дата выхода поста: 12.02.2021
Если вам понравилась моя статья, ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал ЗДЕСЬ , чтобы не пропустить новые публикации! Спасибо!
В своем Телеграм и на YouYube я бесплатно отвечаю на ваши вопросы.
#поискработы #резюме #собеседование #развитиекарьеры #ткрф
