В рейтинге крупнейших банков страны Газпромбанк занимает третью строчку, уступая только ВТБ и Сбербанку. Клиентскую базу организации составляют 4 млн. физлиц и свыше 4,5 млн. юрлиц. У Газпромбанка около 400 представительств на территории РФ, два в Казахстане и Республике Беларусь, а также 6 дочерних банков за пределами России.
На розничном уровне финансовое учреждение предлагает потребителям кредитные программы, депозиты, расчетные продукты и банковские карты. Ниже мы рассмотрим один банковский продукт, его тарифы, условия выдачи, достоинства и недостатки. Речь идет о дебетовой Умной карте.
Умная карта от Газпромбанка
Другие популярные дебетовые карты
Тарифы по дебетовой Умной карте
Условия Умной карты Голд от Газпромбанка следующие:
- Бесплатный выпуск;
- Стоимость ежемесячного обслуживания – 99 руб. Чтобы избежать оплаты, нужно расходовать в месяц от 5 тыс., или иметь на пластиковой карточке средний остаток от 30 тыс. либо получать на неё заработную плату на сумму от 15 тыс. рублей. Четвертое условие – наличие кредитного соглашения с финансовой организацией.
Клиентам разрешается бесплатно:
- Обналичивать средства без ограничений в банкоматах Газпромбанка и трижды в месяц до 100 тыс. в любых банкоматах страны;
- Заказывать одну дополнительную карту. Начиная со второй доп. карты, стоимость составит 200 руб.;
- Делать переводы на карты других учреждений до 100 тыс./мес., используя СБП (систему быстрых платежей);
- Использовать мобильный/интернет банк.
Открыв накопительный счет, можно получать до 6% на остаток. Для обмена валют по выгодному курсу Газпромбанк рекомендует использовать приложение «Телекард 2.0». Если предполагается путешествие, можно оформить страховой полис.
Максимальный кэшбэк до 10% предлагается в одной категории. На остальные приобретения – 1%. Отметим, что выбирать категорию не нужно. Система сама определит, где были максимальные расходы по карте. Один раз в месяц владелец пластика имеет право менять программу лояльности, и вместо кэшбэка копить мили (1 миля=1 руб.). Ежедневные покупки дадут вам до 5 миль, а на Газпромбанк-Travel – до 11 миль за каждые потраченные 100 руб.
Оформление Умной карты
Дебетовая Умная карта для безналичных расчетов от Газпромбанка оформляется за три шага:
- Заполняете заявку. Это можно сделать в офисах организации либо на её сайте;
- Ждете решения финансового учреждения. Решение по заявке поступит СМС сообщением;
- Получаете пластик. Можете взять карту в офисе или заказать её бесплатную доставку по указанному адресу.
При возникновении вопросов можно бесплатно звонить на номер 8 800 100 07 01 из любого города РФ.
Плюсы и минусы дебетовой Умной карты от Газпромбанка
Умная карта для безналичных расчетов от Газпромбанка как плюсы, так и минусы.
Давайте разберем их. В начале укажем на достоинства банковского продукта.
Бесплатное обслуживание
Возможности для бесплатного использования Умной карты мы уже указывали в предыдущем разделе.
Кэшбэк
О возврате и накопления миль мы выше немного рассказывали. Отметим, что в первый месяц подключается, по умолчанию, кэшбэк. Со второго месяца клиент получает право сменить опцию.
Размеры кэшбэка вычисляются, исходя из оборота:
- До 5 000 руб. – 1%;
- До 15 000 – 3%;
- До 75 000 – 5%;
- От 75 000 – 10%.
Начисление происходи в течение 10 рабочих дней следующего месяца.
Размеры миль вычисляются так:
- До 15 000 – 1 миля на каждые 100 потраченных рублей;
- До 75 000 – 2 мили/100 руб.;
- От 75 000 – 4 мили/100 руб.
Мили можно использовать для оплаты авиационных/железнодорожных билетов, бронирования номеров в гостиницах через сайт Газпромбанка. Срок годности у миль отсутствует. Однако в течение 12 месяцев нужна, хотя бы, одна покупка по карте. Иначе, миля сгорят.
Накопительный счет
О размерах накопительного счета мы уже написали выше. Здесь отметим, что проценты начисляются на минимальный остаток за месяц. Для их получения в первый месяц, требуется пополнение карты в день открытия.
Обналичивание
Деньги можно бесплатно снимать с собственных автоматов без ограничений, с чужих устройств – до 100 тыс. в месяц.
Межбанк
Переводы по № счета можно делать через мобильный/интернет банк. Ежемесячный лимит – 30 тыс. руб.
Толкание
Оно бесплатное до 10 тыс./месяц. По № карты клиенты получают право осуществлять переводы на карты прочих организаций через сервисы Газпромбанка в ИБ/МБ.
СБП
По № телефона владельцы Умной карты могут бесплатно отправлять/получать переводы через Систему быстрых платежей. Опция подключается через интернет банк.
Возникновение технического овердрафта
При использовании карты может возникнуть теховер. Причины разные – курсовая разница, расход по карте выполнен раньше пополнения и пр. Если он возник, владелец карты имеет 7 дней на пополнение. Тогда банк не возьмет плату за использование овердрафта.
Надежность
Газпромбанк один из крупнейших банков страны. Поэтому вероятность потери лицензии почти нулевая.
Поддержка передовых технологий
Умная карта Газпромбанка позволяет выполнять оплаты с помощью смартфона. Имеется поддержка Google/Apple/Samsung Pay. Карту разрешается добавлять на несколько гаджетов. Получаются бесплатные дополнительные карты для использования.
Теперь разберем минусы. Их тоже много.
Пополнение
Данная процедура неудобная. Среди бесплатных вариантов – банкоматы самой организации, СБП, ПВН и входящий межбанк. С карточек прочих финансовых учреждений бесплатное пополнение не допускается, даже при использовании сервисов Газпромбанка.
СМС информирование
Первый квартал оно бесплатное. Начиная с четвертого месяца, ежемесячная плата составит 59 руб. Правда, эту услугу разрешается отключить.
Решение вопросов
Единая база у Газпромбанка либо отсутствует, либо её не хотят использовать в данном вопросе. Если клиент хочет получить конкретную услугу или решить какой-то вопрос, ему надо обращаться в отделение, где выпускалась его карта. Это неудобно, особенно для тех клиентов, которые часто бывают в разъездах.
Сбои
Часто допускаются технические сбои, приводящие к ошибочному начислению комиссий. Приходится подавать жалобу, а это трата драгоценного времени. Возможны проблемы с дистанционными сервисами.
Огромный минус - отсутствие чата. Т.е., не удается получать оперативную поддержку.
Кэшбэк
При начислении возврата отсутствует детализация. Владелец Умной карты не понимает, за какие покупки был начислен кэшбэк. Приходит общая сумма, а расшифровка отсутствует.
Курс конвертации
Газпромбанк рекомендует при обмене валют использовать свое приложение (смотрите выше). Однако потребители отмечают, что потери будут в диапазоне 2,5%, а это много.
Заграничные поездки
Для клиентов, часто покидающих Россию, Умная карта может быть неудобной. Потому что Газпромбанк требует оповещения, если владелец пластика собирается в загранпоездку. Иначе, будут ограничения на некоторые операции, а отдельные виды и вовсе запрещены.
Навязывание услуг
Это больное место всех банков. Сотрудниками финансовой организации будут навязываться доп. услуги и сервисы.
Антиотмывочный закон
Еще одно больное место всех финансовых учреждений. Согласно ФЗ-115, банки получили право запрашивать документы, наложить вето на подозрительные (с точки зрения банка) операции, отключать от ДБО и пр.
Мы сделали небольшой обзор дебетовой карты Газпромбанка. Стоит ли её оформлять или выбрать аналогичный продукт иной финансовой организации, решать вам!
