Скажу сразу, что никто не застрахован от такой ситуации. Если на ваш товар на Etsy написали жалобу и удалили товар из-за авторского права, но при этом нарушения не было, то можно восстановить этот товар за 10 рабочих дней. Исключение - работает при условии, что оппонент не подаст иск в суд и не уведомит об этом Etsy.
Оспаривать жалобу необходимо, отправив письмо на почту legal@etsy.com с указанием:
- Ссылка на товар из-за которого возник спор
- Написать заявление о том, что вы искренне считаете, что материал был удален или отключен в результате ошибки или ошибочной идентификации материала и вы не нарушали авторских прав
- Указать ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты
- Дать согласие на юрисдикцию Федерального суда того судебного округа, в котором вы находитесь или, если ваш адрес находится за пределами Соединенных Штатов, к тому судебному округу в котором находится Etsy, и что вы примете судебное уведомление от человека, которое предоставил первоначальное уведомление или агента этого человека.
Обязательно снизу имя и фамилию - это как подпись.
Если дело дойдет до серьезных разбирательств, то вот данные назначенного лица для получения таких уведомлений:
Etsy, Inc.Attn: Legal Department117 Adams StreetBrooklyn, NY 11201USAFax: (718) 732-2613 legal@etsy.com
Перед началом спора важно исключить эмоции. Писать надо четко и по делу. Этси может отклонить любые письма, если посчитает их мошенническими и может удалить аккаунт.
Желаю вам, чтобы такой ситуации никогда не было!
Остались вопросы? Отвечу в комментариях.
ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ КАНАЛА: