Не бывает идеальной квартиры, в которой не было бы недостатков. Всегда есть то, что будет не устраивать потенциальных покупателей
Есть два вида недостатков квартиры – устранимые и неустранимые. Как видно из названия, вы, как владелец или собственник можете влиять только на одну из этих групп минусов своих квадратных метров.
Неустранимые недостатки – те, с которыми лично вы не можете ничего сделать в обозримом будущем в процессе продажи.
Окна вы ходят на шумный проспект. Сосед устаиевает пьянки уже 10 лет. Во дворе хронически не хватает места для парковки машины.
Развязка, которая должна была облегчить выезд на основное шоссе от вашего дома, до сих пор не построена. Трубы ТЭЦ, которые видны из окон квартиры. В 10 минутах от дома – городское кладбище.
Все это как раз неустранимые недостатки.
Вы ничего не можете сделать с ними. Только принять их как помехи в продаже вашей квартиры.
Зачастую продавцы просто рассказывают о «постоянных» минусах еще по телефону, чтобы не тратить свое время на тех покупателей, кто не знает хорошо этот район и не готов мириться с неустранимыми недостатками.
Вторая группы минусов – это ваша, как продавца, зона ответственности. Здесь вы уже сами решаете, что, когда вы можете сделать, дабы нивелировать или полностью устранить минусы своей квартиры.
В идеальном случае, у вашей квартиры в начале продажи есть только неустранимые минусы. Все остальные вы убрали.
На практике как раз недостатки второй группы приносят больше всего забот продавцам квартиры.
Ведь у каждого покупателя есть свой взгляд на состояние квартиры, вида из окон, планировки, качество соседей и удобства проживания в данном районе.
Именно это разнообразие и создает головную боль продавцам, которые не знают какой еще минус они услышать при очередном показе своей недвижимости.
В то же время есть универсальная формула ответа на высказывания всех недостатков при продаже товаров и услуг.
«Да, возможно,…, но….»
Сначала в подтверждаете, что, вероятно, для покупателя эта деталь является минусом. А затем тут же показываете как другая деталь либо перевешивает недостаток, либо достаточно компенсирует его.
«Да, в квартире уде 10 лет не делался ремонт, но и моя цена намного ниже тех, в которых сделан свежий ремонт. Который может вас и не устроить, а заплатит за ремонт вам все равно придется»
«Да, во дворе периодически трудно найти место для парковки. В таком случае, я обычно ставлю машину вот там, на платной стоянке. Или вот в этом соседнем дворе. И утром выезжаю куда быстрее, чем те, кто поставил под окнами дома.
«Конечно, видеть каждый день из окон трубу ТЭЦ далеко не всем приятно. Но зато наш дом расположен рядом с остановкой автобусов, что особенно выручает по утрам, ведь наша остановка в самом начале маршрута в центр города»
Заметьте, что вы не спорите с покупателем о высказанном им недостатке! Даже если для вас это пустяк. Даже если вы абсолютно уверены, что покупатель придумал этот минус.
Вы почти соглашаетесь («возможно») и сразу же показываете другие плюсы, уводя внимание покупателя от озвученного минуса.
****************************************
Продавая квартиру, примите и смиритесь с тем фактом, что любой потенциальный покупатель найдет в ней недостатки, маленькие и большие.
В любом случае, у вас есть универсальная формула работы с недостатками, как устранимыми так и нет.
Которая поможет уже через несколько показов чувствовать себя уверенней и не бояться услышать от покупателей фразу «Да у вас <любой минус вашей недвижимости>».
