Ну что, начинаю рассказывать с какими трудностями нам пришлось столкнуться живя в Португалии. Напомню, что живём мы здесь третий год. Дело было ещё до февральских событий. Это был первый случай, который меня удивил и разозлил одновременно.
В общем, дочкина подруга решила ей прислать посылку из России сюда. Сделать так сказать подарок к дню рождения. Собрала она посылку, заплатила деньги и послала её почтой. Обычной почтой России. Посылку приняли, чек об оплате отдали, всё сделали как положено. Даже сказали, что её можно отслеживать. Эта посылка благополучно добралась до Португалии . Никаких проблем в дороге не возникло.
Здесь в Португалии нам с почты пришло уведомление о том, что пришла посылка, и мы можем за ней придти и забрать её. Пришли... И вот тут начинается самое интересное ☝️ Работник почты приносит посылку, мы отдаём ей паспорт, а в ответ слышим:
- А где документ, подтверждающий, что это не коммерческий груз?
- Какой груз? Это обычная посылка. Она отправлена из России по всем правилам. Деньги все заплачены.
- Вы должны ДОКАЗАТЬ, что это подарок!!!, а не коммерческий груз.
Спрашиваем её как доказать😂? Говорит, что надо предоставить документ. А где взять этот документ? Гениальнейший ответ "Я не знаю".
- И что нам делать?
- Вы должны заплатить 56 евро как за коммерческий груз.
-Ну ладно, заплатим
Деньги, конечно, не маленькие. Но раз уж посылка пришла, надо её всё таки забрать. Человек старался, посылал, хотел приятное сделать. Я уже деньги вытащила, чтобы отдать...
- Даже если вы заплатите, я вам всё равно посылку не отдам без документа, подтверждающего, что это не коммерческий груз 🙈😂
-А зачем я буду платить, если вы посылку всё равно не отдадите?
И где нам этот докУмент брать? В Россию поехать и там требовать? Или здесь от руки нарисовать? Если вас ни наш паспорт не устроил, ни наши лапы, усы и хвост? Ну как тут не вспомнить Печкина и кота Матроскина? Ну просто случай из мультика.
-Что нам делать?
-Обратитесь в головной офис в Лиссабоне, может они что подскажут
-А что будет с этой посылкой, если вы нам её не отдадите?
- Мы её отправим назад в Россию
-Ну хорошо
Написали мы письмо в Лиссабон в головной офис, объяснили ситуацию. Никто нам не ответил. Стали звонить туда. И тут как всегда...нажмите один, нажмите два, нажмите три, четыре, пять, а трубку мы все равно не поднимем 😂
В общем, уехала наша посылка в Лиссабон, а в Россию назад так её и не доставили. Хотя до февральских событий оставалось ещё 8 месяцев. Ну а сейчас, когда всё закрыли и прикрыли, то шансов её доставки не осталось совсем. Сначала я думала, что такая ситуация только с нами получилась.
Но когда стала узнавать у других людей поняла, что такая проблема с почтой в Португалии, это нормальное явление. Требуют то, чего в природе не существует. Поэтому здесь все пользуются частными доставками.
И если вы решите послать посылку сюда обычной почтой, то 100 раз подумайте. Обязательно где-то указывайте, что это ПОДАРОК. И просите документ, что это не коммерческий груз 😂👌
Я посылала из России несколько раз посылки в Канаду. Никогда не было проблем ни с доставкой, ни с получением. Обычно на самой почте меня сразу предупреждали, какие предметы нельзя посылать. Например, каштаны 😂 А вот с Португалией не так всё просто оказалось.
Дорогие мои, в следующей статье напишу с чем нам пришлось столкнуться уже после февральских событий. Будет интересно 👌Кто не подписан, обязательно подпишитесь, чтобы ничего не пропустить. Комментарии и лайки очень важны для раскрутки канала.
Буду рада почитать ваши подобные истории в комментариях. Всем мира и добра!