Казалось бы, что проще, обратиться в страховую компанию за страховым возмещением по ОСАГО после ДТП? Написал заявление, приложил все необходимые документы и спокойненько жди, пока авто отремонтируют или выплатят деньгами.
Но не все так просто! И в данной статье разберем, почему!
Меня зовут Юрий Гармаш. Я юрист Юридического Центра «ДОВЕРИЕ». Рад приветствовать вас на канале «ЮРИЙ ЮРИСТ».
Итак, ситуация: вы попали в ДТП, все оформили, и теперь пришла пора отправляться в страховую компанию.
Как все сделать правильно? Чтобы, или машину отремонтировали хорошо, или денег выплатили достаточно для ее полного доаварийного восстановления. Разберем 5 ключевых моментов.
А если больше любите СМОТРЕТЬ ВИДЕО, чем читать, КЛИКАЙТЕ по ССЫЛКЕ
Обо всем по порядку.
Первое. Куда следует обращаться: в свою страховую компанию или в страховую компанию виновника ДТП?
Если в ДТП вред причинен только транспортным средствам, у водителей есть полисы ОСАГО, то обращаться нужно в свою страховую компанию (там, где оформляли полис).
Если помимо машин повреждено другое имущество (столб, забор, остановочный комплекс), либо причинен вред здоровью, кому-либо из участников ДТП (в том числе пассажирам), то обращаться нужно в страховую компанию причинителя вреда.
Второе. В течение какого срока, после ДТП необходимо обратиться к Страховщику?
По закону, если ДТП оформлено по европротоколу, в страховую компанию необходимо обратиться не позднее 5 рабочих дней после ДТП.
Если срок был незначительно нарушен, страховщики могут закрыть на это глаза, но лучше не затягивать.
Если ДТП было оформлено сотрудниками полиции, срок на обращение не ограничен, в пределах 3 (трех) лет с даты ДТП.
Третье. Как можно обратиться в страховую компанию за страховым возмещением?
1) Лично. 2) По почте. 3) Если есть, заполнив специальную форму на сайте Страховщика.
Поскольку третий способ не особо распространен и недостаточно надежный, так как после обращения в СК у вас не остается доказательств обращения, мы его рассматривать в данном видео не будем. А разберем подробнее первые два.
При личном обращении вы или иное действующее за вас по доверенности лицо приходите в офис страховой компании. Отдаете менеджеру пакет документов, он его проверяет, а пока дает вам заполнить форму заявления о страховом возмещении.
Вот здесь уже пора проявить внимательность, не поддаваться влиянию менеджера, который проставил галочки и ждет, что вы все быстренько подпишите.
Торопиться не надо! За вами же никто не гонится!
Поэтому еще перед началом заполнения заявления внимательно прочитайте его полностью. Что-то не понятно? Спросите у менеджера. Если он все объяснил и самое главное – вы все поняли – хорошо. Если нет – позвоните юристу.
А вдруг юрист будет занят и не ответит на мой звонок?
НЕБОЛЬШОЙ СЕКРЕТ: перед тем, как идти в СК, проконсультируйтесь по данному вопросу у юриста.
Зачем?
1) Юрист проверит, все ли в порядке с документами.
2) Подготовит вас к общению с сотрудниками СК. А готовить есть к чему. Ведь у вас с ними совершенно противоположные цели. Вы хотите максимально качественный и соответственно дорогостоящий ремонт или равноценную ему денежную выплату. А СК хочет выплатить как можно меньше денег.
Чтобы этого избежать, вы, будучи на консультации у юриста, договариваетесь с ним, что такого то числа в такое то время пойдете в СК, и если вдруг возникнут вопросы, чтоб юрист был на связи. Очень удобная и нужная услуга!
Наш Юридический Центр всегда рад помочь вам получить все, что положено законом об ОСАГО. А также взыскиваем ущерб с виновника ДТП. Обращайтесь, поможем! Юридический Центр «ДОВЕРИЕ» - Нас знают!
Наш адрес: РФ, Белгородская обл., г. Белгород, ул. Попова, д. 100, этаж 1, офис 1.
В последнее время участились случаи, когда Страховщик дает Пострадавшему на подпись, помимо заявления о страховом возмещении, некое заявление или соглашение. При этом составлено оно таким образом, что, даже внимательно прочитав его, простой обыватель вряд ли поймет, что конкретно там написано.
Простыми словами вы согласитесь на изменение формы страхового возмещения с ремонта на денежную выплату.
Человек ничего не понял, но поверил на слово менеджеру и подписал везде, где стояли галочки.
Так делать ни в коем случае нельзя!
Почему?
Вам могут выплатить денежную сумму, которой будет явно недостаточно для ремонта авто. Например, если поставил галочку о желании получить страховое возмещение деньгами, в дальнейшем судом это может быть расценено как ваше согласие на получение денежной суммы с учетом износа.
Вы ж сами на это согласились, подписав соглашение.
Толковый автоюрист вам не даст этого сделать.
А что если обратиться по почте? Давайте разберем!
Тут у вас есть выбор направить заявление с приложениями заказным письмом или ценным с описью вложения.
С описью дороже, но надежнее.
При отправлении почтой вы сами заполняете скаченное из интернета заявление о страховом возмещении. Форма данного заявления утверждена Центральным Банком РФ и идет Приложением № 6 к Правилам ОСАГО.
Делаете это в домашней комфортной обстановке. Или же за вас это может сделать юрист.
Тут риск того, что Страховщик подсунет на подпись вредный для вас документ, полностью исключается. По понятным причинам.
Если решите обращаться в СК почтой, необходимо к заявлению на страховое возмещение приложить:
- нотариально заверенные копии своего паспорта и СТС;
- Оригиналы Извещения о ДТП или Документов ГИБДД.
Четвертое. В течении какого срока СК должна осмотреть мое авто?
Если авто после ДТП не может ездить, в заявлении о страховом возмещении нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ЭТО УКАЗАТЬ, а также указать адрес, где СК сможет осмотреть ТС, ваш номер телефона, для согласования даты и времени осмотра.
Если ТС на ходу, то в течение 5 рабочих дней с момента получения на почте Вашего заявления, СК должна направить Вам телеграмму, либо заказное письмо, с указанием времени и места, куда Вам необходимо будет предоставить ТС на осмотр.
А если обращались в СК лично, то направление на осмотр выдают вам в день вашего обращения с указанием даты и времени и места осмотра.
Если в установленный срок СК это не сделает, будет считаться, что она нарушила порядок осмотра ТС.
Пятое. В течение какого срока СК должна направить авто на ремонт или выплатить деньги?
20 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) с момента получения вашего обращения со всеми документами.
Надеюсь, данная статья была для вас интересной и полезной!
ЕЩЕ ИНТЕРЕСНОЕ ПРО ОСАГО:
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАС:
- ЮТУБ
- Дзен
- РУТУБ
- Сообщество ВК
- Сообщество в ОК
- Услуги Юриста
- Наш Сайт
- Майл Пульс
А что, если возникнут вопросы по теме статьи?
Пишите в комментариях. С удовольствием на них отвечу.
Спасибо что вы с нами!
Всегда ваш – Юрий Гармаш!
