Всем привет!
Начну сразу с вопроса: «Как ВЫ думаете, кто должен оплачивать экспертизу (оценку) ущерба автомобиля от ДТП?»
- Страховая компания, само собой! - скажете вы.
А вот одна из страховых компаний, с которой «посчастливилось» иметь дело нашей Клиентке, посчитала иначе. Более того, в своем письменном ответе сослалась на положения Закона об ОСАГО. Как это было, и чем все закончилось, сейчас разберем!
А если больше любите смотреть видео, чем читать, кликайте СЮДА!
К нам в Юридический Центр "ДОВЕРИЕ" обратилась Клиентка, назовем ее Татьяна. И рассказала свою историю. Она попала в ДТП. Виновником был второй водитель. Сотрудники ГИБДД все оформили, и она обратилась в свою страховую компанию.
Сделала все это он-лайн. Время шло, а от Страховщика никаких известий. На ремонт машину не направляют и денежную компенсацию не предлагают!
Стала Татьяна пытаться с ними связаться. С ней в диалог вступил через Ватсап менеджер Страховщика и сразу предложил ей страховое возмещение деньгами. Только вот сумма была просто смешная!!!
Конечно же, Татьяна на эту сумму не согласилась. На этом диалог с менеджером прервался. После нескольких дней тишины Татьяна вновь стала писать страховщику. Ей назначили нового менеджера.
Он выслушал позицию Татьяны, что предложенных денег недостаточно для восстановления авто. И как-то ненавязчиво предложил ей представить свой расчет ущерба ТС от ДТП.
Крайне удивившись этому, Татьяна обратилась за помощью к нам. Мы посоветовали ей пойти навстречу Страховщику и сделать за свой счет экспертизу с тем, чтобы потом расходы на ее проведение взыскать со Страховщика.
Татьяна согласилась. Экспертизу сделали и отправили Страховщику. Через несколько дней Страховщик перечислил Татьяне денежную сумму, согласно результатам нашей экспертизы, без учета износа деталей.
Со страховым возмещением вопрос закрыли, теперь пора возвращать деньги за экспертизу. Написали Страховщику соответствующее заявление.
На него нам ответили: так как Татьяна подписала соглашение, значит, никакие претензии к СК предъявить уже не может. Ответ на нашу претензию был такой же.
Удивительно, но даже Финансовый уполномоченный стал на сторону страховой компании. Нас это не устроило, и мы пошли в суд.
В суде мы представили экспертное заключение и чек о его оплате. А также скриншоты переписки Татьяны с менеджерами страховой компании.
Из всего этого суд сделал справедливый вывод, что если бы Татьяна не сделала экспертизы ущерба за свой счет, то не получила бы от Страховщика надлежащего страхового возмещения. Результатом этого стало решение в нашу пользу.
ССЫЛКА НА ВЫИГРЫШНОЕ РЕШЕНИЕ СУДА - ТУТ
Помимо того, что суд обязал СК компенсировать Татьяне расходы на экспертизу, в ее пользу он присудил компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.
Кроме того, позже мы взыскали со Страховщика все судебные расходы, которые понесла Татьяна, в том числе и по оплате услуг юриста.
Вот такая вышла история со счастливым концом.
Было ли у вас что-то подобное? Напишите в комментариях!
ЕЩЕ ИНТЕРЕСНОЕ ПРО ОСАГО:
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАС:
- ЮТУБ
- Дзен
- РУТУБ
- Сообщество ВК
- Сообщество в ОК
- Услуги Юриста
- Наш Сайт
Спасибо за ваши классы и подписки на канал!
Всегда ваш – Юрий Гармаш!