По данным сайта «Известия», в России за текущий год на 20–25% вырос спрос на услуги по ремонту бытовой техники и электроники.
Помимо сервисных центров, российские пользователи обращаются и к частным мастерам, которых находят на таких площадках, как «Юла», YouDo, «Авито Услуги». Так, на «Юле» зафиксирован рост спроса на ремонт бытовой техники, включая холодильники, посудомоечные машины и телевизоры. Маркетплейс услуг YouDo зафиксировал рост в категории «Ремонт цифровой электроники»: планшетов, смартфонов, игровых приставок и ТВ. А с сентября по октябрь 2022-го спрос на услуги мастеров по установке, обслуживанию и ремонту бытовой техники на «Авито Услугах» подскочил по сравнению с аналогичным периодом на 62%.
Пик спроса на ремонтные услуги смартфонов и планшетов пришёлся на весну этого года, когда ситуация с поставками новой техники в РФ была неопределённой, отметил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Несмотря на это, примерно 1,5 тысячи ремонтных мастерских закрылись в этом году. Это связано с дефицитом комплектующих для ремонта. Например, достать необходимые детали для того же iPhone 14 сейчас крайне сложно.
По словам источника, знакомого с менеджерами нескольких вендоров, спрос на услуги ремонтников смартфонов вырос из-за увеличения продаж подержанных аппаратов, а также поставок на рынок устройств китайских брендов второго и третьего эшелонов, которые отличаются низким качеством и коротким сроком службы.
