Найти тему
РЖД Тур

Железнодорожные круизы «Зимняя сказка» из Москвы и Санкт-Петербурга. Ответы на часто задаваемые вопросы!

Оглавление
Вотчина Деда Мороза в вечернее время. Праздничная иллюминация, которую заслужил зимний волшебник.
Вотчина Деда Мороза в вечернее время. Праздничная иллюминация, которую заслужил зимний волшебник.

Наши яркие новогодние путешествия пользуются устойчивой популярностью. Поэтому сегодня мы решили ответить на некоторые часто задаваемые вопросы об одном из наших топовых туров — «Зимней сказке». Есть вариант путешествия из Москвы, есть — из Санкт-Петербурга. В Великом Устюге оба варианта чудесным образом превращаются в один, а потом их пути расходятся, когда настает пора вернуться домой.

Текст: @Dmitry Cherikov

К нам довольно регулярно обращаются — в личных сообщениях и в комментариях — потенциальные гости наших туров и задают стандартный круг вопросов. Сегодня мы решили выбрать некоторые из них, чтобы при случае ссылаться на этот материал, где все разъясняется понятным языком. Мы стараемся быть понятнее и привлекательнее для вас — в ответ ждем только улыбки и приятные упоминания в соцсетях!

1. Можно ли купить билет без экскурсий?

Этот вопрос, а также «Почему на сайте «РЖД» билеты стоят дешевле?», имеют один и тот же ответ. Компания «РЖД Тур» занимается продажей туристических пакетов, а не билетов. В наш пакет входит проезд по избранному маршруту, питание по программе, транспортно-экскурсионное обслуживание по программе, входные билеты в туристические объекты по программе и питание по программе. Если вы хотите купить «билет без экскурсий», это можно сделать на сайте «РЖД».

2. Включен ли трансфер в стоимость билета?

Поскольку наша компания занимается продажей туров, а не билетов, покупателю всегда предлагается комплексный пакет, в который входит проезд в вагоне выбранной категории, питание по программе, транспортно-экскурсионное обслуживание по программе, входные билеты в туристические объекты по программе, питание по программе.

Проверить, что включено в тур, можно на карточке тура. Показываем на примере «Зимней сказки из Москвы».

Полная программа тура открывается при нажатии на крайнюю левую красную кнопку (баббл).
Полная программа тура открывается при нажатии на крайнюю левую красную кнопку (баббл).

Под кратким описанием тура перечислено то, что в него включено.

Блок «В тур включено» показывает, что именно входит в стоимость предложения.
Блок «В тур включено» показывает, что именно входит в стоимость предложения.

Полная программа новогоднего железнодорожного круиза «Зимняя сказка из Москвы».

Карта Вотчины Деда Мороза в Великом Устюге — понятная и красочная.
Карта Вотчины Деда Мороза в Великом Устюге — понятная и красочная.

3. Есть ли в поезде душ?

В большинстве наших туристических поездов, например, в «Зимней сказке из Москвы», душевые комнаты расположены в каждом вагоне. Также во многих поездах есть души в штабных вагонах. Для уточнения времени и условий посещения душа нужно обратиться к проводнику вашего вагона.

На 1 пассажира в «Зимней сказке из Москвы» полагается 1 среднее полотенце, а также набор путешественника (тапочки, щетка + зубная паста и мыло).

4. Где посмотреть, есть ли свободные места в туре?

Наличие свободных мест на конкретную дату тура можно уточнить при заказе. Базовая информация на этот счет размещена на сайте компании «РЖД Тур» в конструкторе вашего путешествия.

При нажатии на клавишу «Купить тур онлайн» появляются возможные даты для бронирования ежедневного круизного путешествия. Если мест нет, баббл (кнопка) будет серым и появится надпись «мест нет».
При нажатии на клавишу «Купить тур онлайн» появляются возможные даты для бронирования ежедневного круизного путешествия. Если мест нет, баббл (кнопка) будет серым и появится надпись «мест нет».
При внесении данных пассажира вы можете выбрать подходящий вам класс обслуживания: будут показаны все доступные для этого путешествия категории вагонов.
При внесении данных пассажира вы можете выбрать подходящий вам класс обслуживания: будут показаны все доступные для этого путешествия категории вагонов.

Полная программа новогоднего круизного железнодорожного путешествия «Зимняя сказка из Москвы»

5. С какого возраста можно ехать на туристическом поезде?

В случае с туристическими поездами, такими, как «Мороз-экспресс» и «Зимняя сказка», то есть, где предусмотрены детские программы, в путешествие можно отправляться и деткам с 5-6 лет. По всем остальным программам все зависит от ребенка и его подготовленности к долгим поездкам и длительным пешеходным экскурсиям.

Если вам удобно следить за нашими новостями в телеграм-канале, подписаться на наш можно здесь.

Экипированный вагон-ресторан «Зимней сказки из Москвы»
Экипированный вагон-ресторан «Зимней сказки из Москвы»

Полная программа «Зимних сказок»: вариант путешествия из Москвы, вариант путешествия из Санкт-Петербурга.

6. Чем и как кормят в путешествии?

Ответ на этот вопрос можно найти в полной программе путешествия, при нажатии на кнопку «программа тура». В тексте программы обозначено питание, уже включенное в стоимость. В случае, если размещена информация «завтрак в поезде» или «ужин в поезде», подразумевается выдача ланч-бокса. Обычно предлагается несколько вариантов ланча — по аналогии с авиаперевозками. Если обозначена информация «Ужин в кафе города», как в программе тура «Зимняя сказка из Москвы», это значит, что путешественникам предложат комплексное питание в городском кафе, отвечающем всем необходимым требованиям. Рассказываем, какое питание включено в стоимость тура «Зимняя сказка из Москвы»:

2 завтрака в поезде + 2 обеда(в кафе города Великий Устюг и в кафе города Костромы).

Завтраки горячее в подогретом виде (подается в термопосуде). На выбор — блинчики, сырники, омлет или каша (в основном геркулесовая). Также бесплатно на выбор чай (чёрный или зеленый) / кофе (из кофе-машины)

Обед — накрытие (не по меню) по аналогии с бизнес-ланчем. Суп + второе + салат + чай (черный/ зеленый).

Праздничное оформление интерьера в «Зимней сказке».
Праздничное оформление интерьера в «Зимней сказке».

Подборка материалов о новогодних путешествиях на нашем Дзене

Обязательно подписывайтесь на наш Дзен, где вас всегда ждет актуальная информация о наших путешествиях, в том числе и новогодних. Вашему вниманию предлагаются интервью с сотрудниками поездных бригад, железнодорожными экспертами, в также квалифицированные ответы на ваши комментарии, свежие идеи о маршрутах, которые могут обязательно станут вашими любимыми. Вся гамма наших ярких туристических предложений — более пятидесяти готовых туров — доступна для бронирования на нашем сайте.