Связь между медработником и пациентом очень тесна. От того как мы обращаемся к пациенту- вежливо, без грубых слов и действий - будет зависеть дальнейшее доверие с его стороны. Одно неловкое слово или действие и связь потеряна.
Давайте разберёмся что такое этика и деонтология. Деонтология это то, как должен вести себя медработник. А этика- это его поведение.
Не зря говорят- можно словом убить. Соблюдая этические правила, гуманность и тактичность пациент быстрее пойдёт на поправку.
Медицинская сестра находится в тесном контакте с пациентами. Осуществление должного ухода, психологическая поддержка значительно влияют на скорейшее выздоровление пациентов.
Этика изучает понятия чести, добра, счастья- это важные качества медицинской сестры и всех медработников в целом, т. к. главной задачей является избавить человека от физических и душевных страданий. Общаясь с пациентами нельзя демонстрировать поведение "страдающих родственников" и в тоже время проявлять равнодушие.
Деонтология связана со словом, а именно, как физиологический и лечебный фактор. Всем известно, что больной человек острее воспринимает факторы окружающей среды. Один небрежный жест или неосторожное слово медперсонала может привести к негативным последствиям. Как писал И. П. Павлов, слово является для человека таким же условным и материальным раздражителем, как и другие, поэтому оно вызывает в организме целый комплекс сложнейших реакций. Словом можно вылечить, а можно навредить.
Соблюдая этику и деонтологию на своих рабочих местах мы расположим к себе пациентов и поможем им исцелиться ещё быстрее. Помните, нужно оставаться человеком в любой ситуации.