Согласно постановлению Правительства РФ от 31.03.2020 №384 решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты с 3 до 7 лет принимается уполномоченным органом в течение 10 рабочих дней или 20 рабочих дней в случае не поступления запрашиваемых сведений. В случае отказа в назначении пособия с 3 до 7 лет гражданину в течение одного рабочего дня направляется уведомление с обоснованием причины отказа.
При положительном решении в назначении пособия деньги просто приходят на указанный счет в назначенную дату выплат. Однако, не редки случаи, когда родители не знают решения по своему заявлению. И долгое время остаются в неведении. При этом если после подачи вашего заявления на пособие с 3 до 7 лет прошло уже более 20 рабочих дней а деньги на счет так и не поступили то необходимо самостоятельно проверить статус своего обращения.
1. Заявление подано через сайт ГОСУСЛУГИ:
1) Заходите в личный кабинет, в разделе «Уведомления» или « Мои заявления» выбираете строку «Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет. Заявление №....
Это и есть Ваше заявление.
2) Нажимаете на заявление и вам откроется его статус.
Какие могут быть статусы и что они означают:
-«Зарегистрировано на портале» . Этот значит, что заявление подано успешно, оно находится на портале госуслуги.
-«Отправлено получателю» - Ваше заявление отправлено в соцзащиту
- «Зарегистрировано, получено» - Заявление дошло до органа власти, его получила соцзащита.
-«Отказано в предоставлении услуги». Это значит, что пособие не было назначено Вы получили отказ, причина должна быть указана под статусом.
-«Услуга оказана». Это значит, что пособие назначили, и если денег всё еще нет, то в ближайшее время они поступят. Ожидаете или позвоните в соцзащиту они Вам скажут дату выплат.
!!! Если прошло более 20 рабочих дней, уведомлений нет и сотрудники соцзащиты не могут прокомментировать ситуацию подавайте жалобу, о том как это сделать расскажу в следующий статье.
2. Заявление подано через МФЦ. На руках у Вас осталась расписка о принятых документах в которой указан номер вашего заявления.
Вы можете проверить статус на сайте МФЦ, вашего региона. Для этого в любом поисковике ищите к примеру, "МФЦ Томской области", там вносите номер вашего дела (из расписки) и увидите статус вашего обращения.
