Найти тему
Банк идей

Как Тина Канделаки поссорила меня с Ростелекомом.

Болею я за наш футбол. Не сказать, что фанат какого-то клуба. Ну вот Спартак, наверное, всё-таки мой клуб. А вообще, я болею за сборную. Ну и, соответственно, слежу за всеми клубами, где играют сборники.

Ростов и Краснодар поддерживаю. Первый из-за Карпина. Второй за подход к развитию нашего футбола. Локо за Палыча и Миранчуков. Рубин теперь тоже, после прихода Слуцкого.

Стараниями, не побоюсь этого слова, тины, которая канделаки, пришлось мне оформить подписку на канал матч премъер. (С маленькой буквы - это не опечатка).

Фото с Яндекс картинки
Фото с Яндекс картинки

Ну потому что из-за всей этой тины не видать Российской Премьер Лиги на общедоступном канале матч-тв. Только всякие бундесы, испанцы и другие премьер лиги из далеких европейских или туманных, но бывших европейских стран.

Но случилась тут эта пандемия, будь она не ладна. Работа стала приносить по-минимуму. В банки полетели письма о кредитных каникулах. К счастью с положительными ответами (хотя бы и частично, ну не от всех банков в общем). Пояса затянули, терпим. И как-то не до воспоминаний о платных подписках было в тот момент.

Но вот Июнь пришел. Наотдыхались. Насиделись. И вот уже ограничения снимают. И даже футбол начнется вот-вот.

И тут мне тюкнуло. А за платный канал на Ростелекоме я все это время по 300 р платил (ну ладно по 290). Ну без интернета никак. Еще и подрабатывал на карантине по удаленке. На за 3 месяца мог бы почти тыщу сэкономить, откажись я сразу от подписки на этот футбольный канал. Тем более никакого футбола то и не было.

Вспоминая как провайдеры шли навстречу людям во время карантина и включали доступы к фильмам, и давали подписки на сериалы и т. д. и т. п. Пишу в поддержку ростелека:

Дарья с улыбкой отказала. Смотрите дальше:
Дарья с улыбкой отказала. Смотрите дальше:
И тут я задаю свой решительный вопрос: "Как мне расторгнуть договор?"
И тут я задаю свой решительный вопрос: "Как мне расторгнуть договор?"

А мне отвечают вопросом на вопрос. Да еще с такой подколкой "... если не секрет"

Хочу вам сказать, что я работал в трех телеком компаниях, которые предоставляют интернет в дома. И везде клиентам мы старались идти навстречу. Особенно, когда речь заходит о расторжении договора.
Хочу вам сказать, что я работал в трех телеком компаниях, которые предоставляют интернет в дома. И везде клиентам мы старались идти навстречу. Особенно, когда речь заходит о расторжении договора.

Но у Александра есть свои доводы. Он мне еще и на большие затраты намекает, если я договор буду расторгать:

Нагнетаю :)))
Нагнетаю :)))
Руководству у них есть чем заняться и без этих всяких там клиентов. А откуда они зарплату получают забыли?!!
Руководству у них есть чем заняться и без этих всяких там клиентов. А откуда они зарплату получают забыли?!!
Очень вежливо и с ориентацией на интересы клиента.
Очень вежливо и с ориентацией на интересы клиента.

Не знают ростелекомовские руководители о том, что довольный клиент расскажет о приятном бонусе пяти друзьям. А вот недовольный раструбит двадцати пяти. Ну конечно, они же не занимаются обслуживанием клиентов.