Реновацией чего бы то ни было называется процесс улучшения этого самого "чего..." без разрушения его структуры. Если бы речь шла о реновации многоквартирного дома, например, то под его структурой имелись бы ввиду скорее всего такие компоненты: фундамент, внешние стены, лестничные клетки, несущие стены в квартирах, крыша, каналы прохождения инженерных коммуникаций и т.п. При этом, например, все несущие стены в квартирах, которые находятся одна под другой, можно было бы считать одним типом компоненты, который просто существует в нескольких одинаковых экземплярах. И перечисленные выше компоненты структуры здания не подвергались бы изменениям.
Но мы собираемся рассматривать не реновацию дома (физического объекта, который можно увидеть глазами и потрогать руками), а бизнеса, то есть менее "очевидной" категории, а потому более сложной. И эта причина сложности реновации бизнеса, к сожалению, не является единственной.
Будем далее предполагать, что побудительным мотивом реновации бизнеса является наступивший глобальный кризис. Как свидетельствуют некоторые проявления и обстоятельства этого кризиса (пандемия, отрицательная биржевая цена нефти и т.д.), такого кризиса ещё не случалось в новейшей истории человечества.
Раньше мы рассматривали 6 правил, которым необходимо следовать для сохранения бизнеса в период кризиса:
Если вы решили провести реновацию своего бизнеса сейчас, то вам в наибольшей степени помогут правила №1 - №3, №4 и №6.
Разберём теперь, что входит в понятие "структуры бизнеса", то есть той самой структуры, которую при проведении реновации любого объекта желательно не разрушить. Само по себе понятие структуры всегда подразумевает набор определённых объектов, составляющих эту структуру, и связей между этими объектами.
Обращаю внимание читателя, что далее речь пойдёт не об организационной структуре бизнес-компании, то есть не о том, как должны взаимодействовать между собой отдельные работники компании или подразделения компании (отдел продаж, отдел логистики, производство, закупка, бухгалтерия и т.п.), а о более концептуальных понятиях. Организационная структура компании после решения концептуальных (стратегических) вопросов затем может быть перестроена в соответствии с реновированной структурой бизнеса.
Основополагающим и исходным моментом, на мой взгляд, в реновации бизнеса любого размера (малого, среднего или крупного) является модификация его бизнес-модели.
Бизнес-модель обычно состоит из трех основных частей:
- компоненты структуры, необходимые для того, чтобы сделать продукт или разработать услугу: дизайн, сырье, производство и т.д.
- компоненты структуры, необходимые для того, чтобы продать продукт или услугу: маркетинг, промоушен, продажи, обработка запросов клиентов, логистика, работа с претензиями клиентов и т.д.
- компоненты структуры, связанные с оплатой: ценообразования, способы оплаты, сроки оплаты, особые условия оплаты, учёт оплаты и т.д.
Даже приведённый выше неполный перечень компонент доказывает, что "уникальных" компонент структуры бизнес-модели любого даже самого маленького бизнеса больше, чем аналогичных (с точки зрения уникальности) компонент структуры самого большого здания. И эта вторая причина, почему правильную реновацию любого бизнеса провести намного сложнее, чем реновацию, например, здания или моста...
Итак, мы выбрали объект, который в первую очередь подлежит анализу и возможной модификации в процессе реновации. Это - бизнес-модель.
Далее мы поговорим о способах модификации существенных для текущей ситуации компонент бизнес-модели, затрат (не только материальных!) для проведения таких изменений и эффекта, который можно будет достичь по результатам выполнения изменений.
