Ранее я рассказывала, как у меня не хотели принимать заявление на получение пособия по безработице. Сегодня я расскажу, как мне все-таки удалось подать заявку, чтобы встать на учет в качестве безработного.
Суть в том, что я отозвала заявление по просьбе сотрудника ЦЗН, пока у меня не была готова прописка по месту жительства. А когда я сделала прописку и хотела возобновить заявление, такой возможности просто не было.
Сразу скажу, я подавала заявку по упрощенной схеме через портал Труд Всем. Сейчас все центры занятости отправляют подавать заявления туда. Так как лично они не принимают.
Так вот, когда у меня не получилось возобновить мое заявление или подать новое, я позвонила в сам ЦЗН, чтобы они как-то помогли мне. На что я получила довольно странный ответ, что якобы система новая, они еще сами не разобрались, и да, подать второй раз заявку нельзя, а что делать они не знают. Сами они принимать мое заявление отказались, ссылаясь на то, что в период карантина все заявки отправляются через Труд Всем.
Тогда я решила написать письмо в Тех Поддержку и описать свою проблему. На следующий день они мне ответили:
Ответили, что если заявление было отозвано, нужно обратиться в Центр Занятости с номером заявление. Какой-то замкнутый круг получается..
Но я решила добить из своими звонками и жалобами, поэтому я перешла по ссылке, которая была указана в письме и нашла номер ЦЗН.
Тут оказалось целых 3 номера для прозвона. Первый номер мне не ответил. По второму номеру (контактный телефон по вопросам трудоустройства) мне слава богу ответили. Но ничем не помогли, только дали другой телефон.
Я позвонила по тому номеру, который мне дали и там мне сказали, что нужно обращаться в ваш районный ЦЗН (а я уже обращалась туда в самом начале). Тогда я решила немного поспорить, сказала что уже звонила туда и мне ничем не помогли, они не знают что делать.
Но они сказали что тоже не могут ничем помочь и что мое заявление могут активировать только в моем ЦЗН и дали номер.
Я снова позвонила по номеру, который мне дали и о чудо, сотрудник ЦЗН за 2 минуты перевела мое заявление в работу и сказала, что от меня больше ничего не нужно.
Тогда я перешла в личный кабинет портала Труд Всем, чтобы посмотреть в каком статусе мое заявление. И действительно, оно было отправлено в работу в районный Центр Занятости. Но стоял статус "Дозаполнение сведений".
Я посмотрела в инструкции, что это значит:
Я так поняла, что мне нужно что-то отредактировать. Зашла в само заявление. Но ничего сделать не смогла, кроме как проставить галочки о согласии. Я проставила галочки и отправила заявление.
Через некоторое время статус заявления изменился на "Принято". Кстати, такого статуса я вообще не нашла в инструкции.
А через пару дней статус изменился на: Запрос сведений.
Как я поняла, ЦЗН запрашивает сведения о моей предыдущей работе в ПФР. Такой статус у заявления стоит с пятницы (17 апреля), сегодня 21 апреля.
В общей сложности, заявление рассматривается уже 10 дней. Оно было зарегистрировано 11.04.2020 .
Уж не знаю, сколько еще ждать и будет ли положительный ответ. Я слышала, что многим просто отказывают, без объяснения причины. Буду надеяться, что все-таки не откажут.
Пишите в комментарии, подавали ли вы заявку на получения пособия через Труд Всем, с какими трудностям столкнулись, сколько рассматривали ваше заявление?
Если было интересно, ставьте лайк и подписывайтесь на канал. Как только ответят с ЦЗН, напишу об этом статью.
