Найти тему
Training and Development

Как бизнес-игры выдают за бизнес-симуляции?

Участвовали в демо версии бизнес-симуляции (как значилось в приглашении). Первое, что хотелось бы сказать людям, которые разрабатывают и продают бизнес-игры: не называйте их бизнес-симуляцией.

Бизнес-симуляция разрабатывается под определённую компанию и максимально приближена к ее бизнес-процессам. Применять БС в других компаниях, можно только как БИ, и тогда задачи у БИ будут совершенно другие. Тем же, кто хочет купить БС советуем внимательно изучать предложение, задавать вопросы ... и ходить на демо.

Если же Вы планируете создать бизнес-симуляцию, то ловите несколько рекомендаций:
1. БС - это не совсем игра, это больше визуализация реальных ситуаций, вид сверху. Нарисуйте схему бизнес-процессов.

2.Определите ключевые показатели эффективности, в зависимости от задач БС и ее участников. KPI должны соответствовать реальным бизнес-показателям.

3. В БС всеми процессами управляет модератор, он должен быть у каждой команды, для того чтобы не заметно для участников, вести их к выполнению и пониманию задачи БС. Не должно быть никаких счастливых случаев и везения, каждый момент под контролем.

4. Все процессы БС должны быть систематизированы, сбалансированы и математически рассчитаны, в конце все должно сойтись

5. В первой половине БС или в первый день, создайте у участников ситуацию неудачи, чтобы БС не прошла легко и не получилось, что участники проскочили ее на опыте или просто поиграли. Закончить БС нужно на позитиве, участники должны уйти с желанием применять знания на практике.

6. В конце составьте с участниками план, как они будут улучшать бизнес-показатели и на сколько. Хорошо будет, если через какое-то время, они должны будут отчитаться за выполнение планов перед руководителями.

Ну и на последок, два совета:

Не рекомендуется использовать бизнес-симуляции с целью командообразования, так как соревновательный момент скорее помешает этому, чем поможет. А без соревнования БС, в которой в отличии от БИ в основном рабочие процессы и ситуации, может стать просто скучной для участников.

Максимально упрощённые процессы, максимально глубокие, конкретные и измеримые выводы.