Городок Састамала на Юго-Западе Финляндии, как многие другие небольшие городки в этой стране, имеет собственную поликлинику и больницу.
Этот город считается районным центром, а больница относится к университетской больнице г. Тампере
Больница очень современная, много нового медицинского оборудования. При необходимости могут сделать даже серьезную операцию и перелить кровь. Все для этого есть.
Вот такая удивительная кнопка на фото ниже, есть у каждой двери. Ведь не все пациенты могут открыть дверь самостоятельно.
Весь документооборот больницы ведется электронно. Все результаты анализов, записи врачей в твоей карте - все это можно посмотреть на сайте больницы. Разумеется у каждого есть своя электронная карточка. Ну и конечно рецепты на все препараты тоже ТОЛЬКО в электронном виде.
На анализы запись только по интернету. Если только врач сразу назначил анализы во время приема, то тут номерок берется в приемном покое.
Там, где у входа стоят велосипеды - вход в женскую и детскую консультации. На втором этаже отделение больницы с балконом. На балконе кресла, столы и свежая пресса.
При входе расположена регистратура и стойка с небольшим автоматом для номерков.
Вот так этот автомат выглядит вблизи.
Если человек заболел и нужна справка от врача, то сначала нужно обратиться в приемный покой к медсестре, а потом уже к врачу.
Обратите внимание, что вторая кнопка сверху - это номерки для детей до 7 лет. Дети идут всегда вне очереди.
А какая везде чистота! Уборщицы с 5 утра работают. Входные двери открыты с 6 утра до 20 вечера. Ни один врач никогда не скажет, что ему некогда, у него обед или смена заканчивается. Это не принято...
Врачи тут редко ходят в белых халатах. В основном в синих костюмах или цвета морской волны
Детки не изнывают в очередях, а занимаются чем хотят в детской зоне. Все продумано до мелочей. Можно и попрыгать, а можно и книжку почитать.
В отличие от наших поликлиник с железными холодными скамейками, мягкие диванчики выглядят очень привлекательно. Обстановка очень домашняя, расслабляющая.
Обычно номерков к врачу нет, записываются люди прямо по телефону на определенное время. Поскольку город небольшой, дозвониться не сложно. Если конечно у вас высокая температура, то тогда надо заходить через приемный покой. Там и номер к врачу дадут, и больничный выпишут на 3 дня. Если через 3 дня вам стало лучше, можно выписываться. Но для этого не обязательно снова приходить к врачу, просто выходите сразу на работу. Если лучше не стало, можно продлить больничный. Кстати, тоже по телефону. Оплачивается больничный всегда 100%.
Сервис в больницах отличный. Подруга лежала там в гинекологии, так после операции на следующий день могли даже выписать, но подруга сказала, что побудет еще 3 дня. Так за эти дни в палату по несколько раз в день приходили врачи и медсестры и помогали принять душ и прочие процедуры делали. Постельное белье за 4 дня меняли 2 раза.
Что касается еды, то ее можно заказывать, а не есть, что дают. В палату приносят то, что пациент выбрал. Если можешь ходить сам, можно сходить в кафе. Все по желанию.
В приемном покое все просто: подставляешь под автомат штрих-код своей карточки страхования и тебе пишут, в какой кабинет идти. Если идти не можешь, отвезут на коляске.
Так что все для людей.
Конечно, серьезных подробностей по лечению конкретных заболеваний и работе врачей нам выяснить не удалось. Поэтом пришлось ограничиться внешней стороной вопроса. Но даже эти наблюдения внушают доверие в финскую медицину.
