Ко мне поступил ряд обращений от жителей районов Кузьминки и Люблино по поводу мошеннических действий оператора платежных систем «Мобил Элемент». Платежей через этого оператора прошло много, так как терминалы были расположены в магазинах «Пятерочка», очень распространенных в спальных районах Москвы! Оплата, отправленная за ЖКУ, не поступала или поступала несвоевременно. В результате появлялись требования управляющей организации к жильцам о взыскании задолженности, росли пени. Вот и сегодня на приеме ко мне поступило обращение от жителя Люблино.
К сожалению, случаи накопления задолженности по вине третьих лиц и последствия в виде ограничения услуг и судебного взыскания нередкое явление. Только в Люблино около сотни таких заявлений.
Поэтому, в первую очередь, рекомендую обращаться к оператору с претензией о перечислении денежных средств по реквизитам платежных документов и с заявлением в Управление экономической безопасности и противодействия коррупции МВД России для проведения проверки законности деятельности оператора по адресу: Ул. Шаболовка дом 6, тел +7 495 950-44-40. Жалобы можно отправить на горячую линию https://moskvakatalog.ru/otdeleniya-politsii/23664/.
Одновременно советую уведомить свою управляющую организацию о сложившейся ситуации, чтобы УК не включал в список для судебного взыскания и ограничения подачи коммунальных услуг.
И, конечно, советую производить оплату жилищно-коммунальных услуг только через надежные банковские системы.
