Супер- и гипермаркеты самообслуживания с детства вошли в нашу жизнь и продолжают появляться на каждом углу. И, как обычно, при входе нас встречает неулыбчивый охранник и ряд камер хранения с предупреждающей табличкой.
Охранник бдительно осматривает каждого входившего и настойчиво предлагает воспользоваться камерой хранения, в противном случае угрожая запретом в посещении магазина.
В случае же кражи охранники и сотрудники магазина кивнут на предупреждающую надпись о том, что они не несут ответственность за сохранность, а вызванная полиция даже не заведет уголовное дело, так как обычно в ячейках ничего дорогостоящее не оставляют.
Знакомая история? Но так ли это должно быть на самом деле? Разберемся ниже.
Охранник
Охранник, он же сотрудник ЧОПа не имеет права заставлять вас оставлять сумки в камерах хранения, так же не имеет права запрещать вход в магазин, досматривать личные вещи или проверять чеки при выходе из магазина. Его дело охранять имущество магазина и в случае подозрений на кражу задержать человека и вызвать полицию.
Все остальные действия подпадают под ст. 203 УК РФ "Превышение полномочий служащим ЧОП".
Камеры хранения
В Методических указаниях по осуществлению розничной торговли прописано, что "при желании покупателя оставить при входе в торговый зал свои вещи предприятие самообслуживания обязано обеспечить их сохранность".
А в п. 34 Правил работы предприятия розничной торговли указано: "Работники не должны требовать от покупателей при входе в торговый зал предъявления приобретенных в других предприятиях товаров, а при выходе не должны проверять правильность оплаты покупки и осматривать личные вещи."
Однако, согласно п.42 "покупатель обязан: при входе в торговый зал с вещами ставить в известность работников торгового зала об аналогичных товарах, приобретенных в другом магазине."
Размещая свои вещи в камере хранения магазина, посетитель считается заключившим безвозмездный договор хранения с магазином после того, как в его руках оказался жетончик с номером ячейки (ст. 887 ГК РФ).
И если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах ( ст. 891 ГК РФ)
А по ст 901 ГК РФ магазин "отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение"
Подводные камни
Единственная проблема в случае кражи состоит в доказательстве суммы ущерба, нанесенного кражей. Одних слов, что у вас в сумме лежала значительная сумма денег или дорогостоящая аппаратура - недостаточно. Придется приложить доказательства в виде чеков, квитанций.
Подводим итоги
Вы сами вправе решать, оставлять сумки в камере хранения или нет. В любом случае при встрече с охранником предупредите его о самоуправстве и нарушении УК РФ.
Если решите оставить сумку в камере хранения, не лишним будет забрать с собой чеки от предыдущих покупок, а также сфотографировать содержимое сумки.
В случае кражи, не выпускайте из рук жетон с ключом от ячейки и сразу же вызывайте полицию и администрацию магазина. Независимо от поисков воров магазин обязан вам возместить ущерб полностью.
Не забудь подписаться на наш канал и поставить лайк!
Читай наши предыдущие выпуски:
Плата за ЛЭП в садовом товариществе