В ежедневной работе по размещению информации клиентов в системе наши специалисты выявляют ошибки, существующие в ГИС ЖКХ. Мы пытаемся через службу поддержки системы решить эти проблемы. Сегодня рассказываем о ситуации с загрузкой в ГИС ЖКХ новой версии Устава ТСЖ.
Как УО проверить полноту раскрытия информации в ГИС ЖКХ
Размещение действующего Устава в ГИС ЖКХ является обязательным для ТСЖ
Товарищество собственников жилья/недвижимости действует на основании Устава, который утверждается общим собранием собственников помещений в МКД (ч. 2 ст. 135 ЖК РФ).
В Уставе указываются предмет и цели деятельности ТСЖ, порядок включения и исключения членов товарищества, состав и компетенции органов управления, порядок принятия ими решений, состав и компетенции ревизионной комиссии товарищества и другие сведения согласно ЖК РФ.
В соответствии с п. 1.15.2 разд. 10 № 74/114/пр, ТСЖ размещает в ГИС ЖКХ Устав не позднее 15 дней со дня его регистрации либо со дня произошедших изменений.
О договорах на СиР и обязанности УО вносить по ним данные в систему
Система не позволяет внести новый Устав после прекращения действия старой версии
Когда собственники на общем собрании утвердили новый Устав, старая редакция становится недействительной. Следовательно, в ГИС ЖКХ действие предыдущей версии Устава должно быть прекращено, а новый Устав – размещён в системе.
Такой алгоритм действий подтвердила и служба поддержки ГИС ЖКХ в ответ на наше обращение № 547771:
«В случае прекращения действия Устава размещается новый Устав в системе. В случае, если Устав не потерял актуальность, к ранее размещённому Уставу можно добавить необходимые документы и разместить Устав».
Однако наши специалисты столкнулись с проблемой при размещении нового Устава после прекращения действия старой версии: система не позволяет добавить Устав с новыми сроками после прекращения действия предыдущей редакции. ГИС ЖКХ выдаёт ошибку:
Получается в итоге, что прежний Устав в системе уже не действует, новый внести не получается, восстановить старую версию ГИС ЖКХ также не позволяет. Информация по п. 1.15.2 разд. 10 № 74/114/пр товариществом не размещена.
Сегмент ГИС ЖКХ Москвы и право УО напрямую вносить данные в систему
Добавляйте новый Устав в уже действующую версию и не меняйте даты
Мы направили в службу поддержки ГИС ЖКХ новое обращение, в котором изложили проблему с загрузкой новой версии Устава. В ответ мы получили обещание, что изменения согласно нашей информации будут внесены в ближайших версиях системы.
Однако до момента, когда технические специалисты устранят ошибки при загрузке нового Устава, товариществам собственников необходимо как-то самостоятельно решать эту проблему. Мы предлагаем следующий порядок действий:
- Не следовать алгоритму, который предложила служба поддержки ГИС ЖКХ: не прекращать действие старой версии Устава.
- Новую версию добавлять в уже размещённую версию Устава, не меняя его даты и продолжая работать в старой версии.
Служба поддержки обещала сообщить нам, когда по данному вопросу будут внесены изменения в систему, а мы в свою очередь поделимся этой информацией с нашими клиентами. Пока же придётся бороться с трудностями при загрузки системы обходными путями – или доверить эту непростую работу нам.
С нами сотрудничают более 2000 управляющих организаций и ТСЖ от Калининграда до Владивостока и от Мурманска до Севастополя: они передали нам всю работу по раскрытию информации согласно № 209-ФЗ.
Мы настроили автоматический обмен данными между их информационными системами и ГИС ЖКХ. А те данные, которые невозможно выгрузить из системы, наши клиенты отправляют нам в удобном для них виде. Мы адаптируем сведения и размещаем их в ГИС ЖКХ, беря на себя всю работу с трудностями заполнения системы и борьбу с ошибками, которые есть в ГИС ЖКХ. Мы готовы помочь и вам!
Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда:
- поддержите эту публикацию, нажав «палец вверх» 👍,
- подпишитесь на канал, - и регулярно читайте наши обзоры, заметки и статьи-инструкции.
Страница портала ВKонтакте
Страница портала в Facebook
