Если на вашем компьютере пропал звук, то вы можете определить и устранить это проблему самостоятельно. Для этого вы можете использовать нашу инструкцию. Желательно соблюдать последовательность, чтобы вам проще было найти неисправность.
Что сделать в первую очередь
Настольные колонки включены
Это тривиальное действие может спасти кучу времени. А также наболтайте громкости, поворачивая регулятор по часовой стрелке.
Если вы используете ноутбук без внешних динамиков, убедитесь что громкость включена. На ноутбуке она обычно регулируется при помощи функциональных клавиш сверху клавиатуры и активируются при одновременном нажатии клавиши Fn.
Убедитесь, что в программном обеспечении включена громкость
Если в программе выключен звук, то как ни крути тумблеры и не бей по колонкам, звук не появиться. Поэтому убедитесь, что настройки звука в программном обеспечении включены.
Звук включен в операционной системе
Еще одной распространенной ошибкой является случайное нажатие клавиши отключения звука на клавиатуре. Чтобы проверить, включено ли отключение звука, посмотрите в правом нижнем углу экрана рабочего стола на панели задач на наличие символа, напоминающего динамик со знаком «нет».
Динамики не подключены правильно
Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты. Сначала проверьте, правильно ли подключен кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера.
Звуковая карта имеет несколько разъемов, динамики должны быть подключены к разъему линейного выхода, который обычно обозначается изображением звуковых волн со стрелкой, а сам выход обычно зеленого цвета. Если динамики подключаются через USB, подключите их к любому из портов USB .
Даже если ваши колнки работали в прошлом, все равно проверьте соединение, поскольку нередки случаи, когда кабели отсоединяются или отсоединяются.
Правильно выбрано устройство воспроизведения по умолчанию
Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows , убедитесь, что в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию установлено правильное. Сделайте следующее:
1. Откройте панель управления.
2. Нажмите или дважды щелкните значок «Оборудование и звук» или «Звук».
3. В Windows XP и более ранних версиях выберите «Управление аудиоустройствами» в разделе «Звук».
4. В окне «Звук» на вкладке «Воспроизведение» найдите значок с колонкой, подключенных к вашему компьютеру.
5. Щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите «Установить как устройство по умолчанию».
6. Нажмите кнопку «ОК» в нижней части окна «Звук», чтобы сохранить изменение настроек.
Поврежденные системные файлы Windows
Системные файлы Windows могут быть повреждены по ряду причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить звук.
Если все недавно работало нормально, вы можете попытаться восстановить Windows до предыдущей точки, когда звук работал.
Не работает встроенная звуковая карта
Если ваш компьютер имеет встроенную звуковую карты, может быть что она отключена в BIOS. Войдите в BIOS и найдите запись для встроенного аудио. Он может быть расположен в меню Integrated Peripherals или Onboard Devices , или в меню Advanced.
После того, как вы нашли встроенную звуковую карту, убедитесь, что она включена или отключена. Если установлено значение Отключено (Disabled), измените настройку на Включено(Enabled). Перезагрузите компьютер и проверьте звук.
Проблемы с оборудованием
Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это проблема с оборудованием. Как и любой другой аппаратный компонент в компьютере, устройство, производящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к нему другую пару динамиков или наушников.
Не проверяйте звук через игру или другую программу. Лучше запустите в плеере любой звуковой файл. Программа или игра могут иметь свои собственные проблемы со звуком, которые не связаны со звуковой картой.
Если другая пара динамиков или наушников также не работает, возможно, возникла проблема с вашей звуковой картой и ее скорей всего нужно заменить или отнести в сервисный центр.