Решила я поменять набойки на ботинках. Пришла в мастерскую в крупном ТЦ, а мне посчитали: 1700 за набойки и еще 800 рублей, чтобы сточить каблук. 2500 рублей. Я вернула на место челюсть, положила кошелек обратно в карман, развернулась и ушла. На хорошее дело денег не жалко, что все же 2500 за набойки… Год назад я меняла их за 800 рублей! Моя внутренняя жаба оказалась сильнее.
Я пожаловалась на высокий ценник своим читателям в инстаграм, и одна девушка посоветовала мне блог мастера по ремонту обуви и сумок. А я-то гордилась тем, что у моего прораба Ильхома есть инстаграм, а тут, оказывается, уже и обувь чинят тоже, в Интернете!
Я посмотрела впечатляющее видео по реставрации сумки Celine и решила написать Азизу (так зовут мастера) в директ.
Скинула фото каблука. Оказалось, что заменить набойки будет стоить 700 рублей, подточить каблук — 150.
А еще можно отдать ботинки на реставрацию — она начинается от 1000 рублей. Не могу сказать, что это дешево, но точно дешевле, чем покупать новую пару.
Мастерская находилась на Волгоградском проспекте — далеко от меня и совсем не вписывалось в теорию нулевого километра. Но оказалось, что можно заказать курьера — и он заберет (и потом привезет) обувь прямо из дома. Стоит 300 рублей в каждую сторону (но если заказ на сумму 3000 и выше, то доставка бесплатно!).
В общем, я посчитала, что при таком раскладе на ремонт у меня уйдут примерно те же 2500, но я не только поменяю набойки, но и сделаю антиэйдж-процедуру для ботинок, и все это, не выходя из дома.
Какой получился результат — покажу в конце статьи.
А пока расскажу, что меня удивило про мастера.
Мастера зовут Азиз, он родился в Ташкенте, с 10 лет жил в Казани, там у него семья и четверо детей. Еще в школе он помогал отцу в мастерской по ремонту обуви и одежды, в 14 лет стал полноценным мастером, а несколько лет назад открыл мастерскую в Москве. Говорит, в детстве мечтал стать хирургом, а стал обувным хирургом. То есть можно сказать, что мечта сбылась.
Азиз работает не один, у него команда из шести человек: 4 мастера, курьер и администратор. Есть партнер, который помогает вести инстаграм, хотя съемку видео и монтаж делает сам Азиз.
Идея завести инстаграм пришла Азизу в голову полтора года назад.
Азиз смотрел на ютубе выступления бизнес-тренера, и тот много рассказывал про ютуб и инстаграм для бизнеса.
Азиз купил у него курс, вдохновился и решил попробовать. «Я так послушал — мне показалось, что это несложно». Сейчас у Азиза уже 15К подписчиков.
Клиенты находят Азиза через инстаграм и сарафанное радио. 95% возвращаются снова. Работа сложная, Азиз часто реставрирует дорогую обувь и сумки (те же лабутены). Говорит, что за все время его мастер только однажды испортил вещь во время реставрации — но клиентка попалась необидчивая, ребята компенсировали ей деньгами, расстались по-доброму. А вообще Азиз старается сам проверять каждый заказ перед выдачей.
Ботинки мне привезли через несколько дней. К ним вернулись насыщенность цвета и блеск, ушли соляные разводы, характерные для Москвы. Ну и набойки были новые, само собой. Такие теперь можно смело носить еще один сезон! Я была очень довольна. Больше волшебных превращений обуви и сумок вы найдете в блоге у Азиза.
