Специально для пользователей яндекстакси и ситимобил. Те, кто постоянно пользуются услугами этих служб, нередко попадают в ситуацию, когда назначенная машина не приезжает, но заказ при этом висит и не отменяется, в приложении же можно наблюдать, что машина стоит на месте, либо поехала совсем в другую сторону.
Что делать в такой ситуации?..Если отменить заявку и сразу заказать новую, то цена будет выше, не на великие деньги конечно, а на 10-20 рублей дороже, но пользователями этих служб являются люди с низким достатком, экономящие каждую копеечку, и за 10 рублей они готовы ждать часами, когда произойдет чудо и найдется какой нибудь водитель, которого заинтересует их нищая заявка.
Вот такие крохоборы сидят и ждут, когда водитель сам отменит заказ. Но в ситимобил особо умные владельцы придумали систему мотиваций и бонусов для водителя, то есть, если водитель делает отмену с него снимают 12 баллов мотивации, если мотивация опустится ниже 80 баллов, то бонусы не платят, а без них возить нищету за три копейки становится совсем уж неинтересно.
Поэтому, у водителя не желающего по какой то причине ехать, (а причина на самом деле одна- крайне низкая цена поездки), есть два варианта: смириться и везти себе в ущерб, либо сделать отмену и потом четыре заявки возить без бонусов (за сделанную заявку дают 3 балла мотивации).
Но мы ж в России живём, тут народ зело хитёр и сообразителен, потому таксист выбирает третий путь- откровенного саботажа, с различными вариациями. Кто то просто сидит и тупо ждёт отмены, нетерпеливые звонят клиенту и просят отменить, рассказывая сказки про сломанное авто или ещё на что хватит фантазии, кто то звонит в поддержку, но это если есть достаточно веские основания для отмены.
А теперь лайфхак для пользователей- если таксист не едет, делаете отмену, и новый заказ оформляете, подождав десять минут, так цена не изменится. Если заказывать сразу, алгоритм программы видит это как повышенный спрос, поэтому и повышают цену.
Особо упрямым "любителям проучений" открою секрет, что у каждого водителя подключено минимум три службы заказа, и пока вы его "учите" не отменяя заявку, он будет катать по другим службам и сделает отмену когда кончится повышенный спрос.
