Перевод сотрудников на удаленную работу ставит перед многими организациями непростую задачу. Для большинства компаний, особенно крупных, важно, чтобы сотрудники, работая из дома со своих личных устройств, оставались в корпоративной среде, т.е., чтобы работа с корпоративными сервисами осуществлялась внутри корпоративной сети. Это продиктовано в первую очередь безопасностью и защитой от утечки корпоративных данных.
На сегодняшний день популярностью пользуются три варианта решений по организации удаленной работы:
1. Удаленный доступ на рабочий компьютер
2. Терминальный сервер
3. Виртуальные рабочие места (VDI)
Удаленный доступ на рабочий компьютер
Этот вариант подходит тем, у кого смешанная форма работы, когда часть рабочего времени сотрудник находится в офисе, а часть работает удаленно, а также для тех сотрудников, которые по каким-то причинам вынуждены временно работать из дома.
При таком варианте рабочее место сотрудника развернуто непосредственно в офисе, как если бы он ежедневно его посещал. Работник имеет свой стол, стул и компьютер. При посещении офиса сотрудник, как обычно работает за своим рабочим местом, а при работе из дома подключается со своего личного устройства к рабочему компьютеру по RDP. Главное, чтобы компьютер, находящийся в офисе, был всегда включен и был доступен по интернет, а также, чтобы оба устройства находились в одной сети, что обеспечивается корпоративным VPN-соединением.
При такой конфигурации сотруднику будут доступны все те ресурсы, которыми он обычно пользуется в офисе: установленным на его рабочем компьютере ПО, почтой, доступом к файловому хранилищу на сервере, управлением офисной оргтехникой и т.д.
Минусом данного решения является то, что за такими сотрудниками всегда необходимо держать место в офисе и платить за аренду занимаемой им площади. Плюс, необходимо иметь в офисе людей, которые будут следить за их устройствами, чтобы они всегда оставались включенными.
Терминальный сервер
Терминальный сервер удобен тем, что, в отличие от первого решения, для удаленной работы с корпоративными ресурсами не требуется иметь в офисе включенный компьютер, да и само рабочее место в офисе в принципе не обязательно иметь. Все программы и приложения устанавливаются на общий выделенный сервер, который может находиться даже не в офисе, а быть, например, арендованным и располагаться в дата-центре.
Данное решение предоставляет единый рабочий стол для всех пользователей с общим набором программ. Для работы с ними на сервере сотрудникам предоставляется отдельный доступ. И чем мощнее сервер, тем больше пользователей может на нем работать. При этом, устройство, с которого пользователь заходит на сервер, не обязательно должно быть мощным или современным. Это может быть старенький компьютер или ноутбук. Также на рынке присутствуют специальные устройства для подключения к терминальным серверам, именуемые тонкими клиентами.
Недостатком данного решения является то, что при сбое в работе самого терминального сервера или сетевого соединения с сервером, сбой может коснуться всех пользователей сразу. Минусом можно считать и отсутствие персонализации в выборе программного обеспечения и ограничение в использовании программ с повышенным требованием к графики.
Виртуальные рабочие места (VDI)
Технология VDI (Virtual Desktop Infrastructure) так же, как и терминальный сервер предоставляет сотрудникам возможность переноса своих рабочих мест на выделенный сервер с последующим использованием его вычислительной мощности, но с разницей в том, что каждый пользователь может иметь свой персонализированный рабочий стол со своим набором программного обеспечения и иметь возможность сохранять состояние настроек между сеансами. Иными словами, виртуальные рабочие места по технологии VDI являются аналогами физическим компьютерам. К тому же VDI быстрее и менее подвержен сбоям и разрывам сессий, чем терминальный сервер.
Минусом данной технологии можно считать лишь ее стоимость и более сложное развертывание по сравнению с другими решениями.
Услуги 2В Сервис
Имея штат компетентных сотрудников в разных направлениях ИТ аутсорсинга, компания 2В Сервис предоставляет полный комплекс технологических решений для создания удаленного функционального офиса с последующим его администрированием. В зависимости от ИТ-архитектуры заказчика подбирается оптимальный набор сервисов.
