Про сильные стороны интровертов можно почитать здесь и здесь
Интроверсия - это тип личности. Преимуществом интровертов является их направленность внутрь, когда нужны сосредоточенность, умение слушать, содержательность, глубина, анализ, осторожность, спокойствие, сопереживание, независимость, упорство.
Но ведь есть области, где необходима направленность наружу: к примеру, при общении с людьми, способность представить свои достижения в правильном свете, активность при решении конфликтов.
Рассмотрим десять препятствий интровертов, которые выделила Лекен Сильвия в книге Сила интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу.
Это не значит, что если вы интроверт, то у вас есть все из перечисленных препятствий, интроверсия бывает разная, что-то может быть и у экстравертов по ряду причин:
Робость и неуверенность в обращении с другими.
Препятствие 2 - скрупулезность
Детали порой мешают видеть приоритеты и общую картину.
Препятствие 3 - чрезмерное возбуждение
Другие люди, у которых нет потребности в покое и уединении, иногда считают, что человек ведет себя так оттого, что ему скучно или он просто не хочет с ними общаться.
Препятствие 4 - пассивность
Отсутствие инициативы, пребывание в одном состоянии.
Важно различать спокойствие и пассивность.
Спокойствие – хорошо, пассивность – нет. Это объясняется существенной разницей между этими состояниями.
Спокойствие – это внутреннее состояние, которое способствует сосредоточенности и осмыслению своих действий.
Пассивность подразумевает отказ от чего-то. Пассивный человек отказывается проявить инициативу. Он застывает на месте и продолжает тихо страдать, вместо того чтобы что-то изменить. Пассивность нередко сопровождается скукой и негативным отношением к чему-либо.
Проявите силу голоса! (Нажмите на ссылку)
Пассивен также и тот, кто молчит, когда его атакуют, в надежде, что ничегонеделанье улучшит ситуацию. К сожалению, такое улучшение наступает редко. Наоборот: позволяя другому неуважительно обращаться с собой, вы приглашаете его делать это снова и снова.
У этой пассивности есть свои причины. Для интровертов она имеет положительные стороны и смысл: она удобна, помогает избежать чрезмерного возбуждения (препятствие 3) и тем самым сэкономить энергию. Однако такая привычка копить энергию может привести к тому, что вы будете жить только за счет этой сэкономленной энергии.
Интровертам необходимо время для размышления.
Здесь важно упомянуть об одном недоразумении. Интроверты любят все основательно обдумать перед тем, как сказать (преимущество 2: содержательность), поэтому нередко создается впечатление, что они пассивны, даже если это не так. Просто интроверту требуется больше времени для переработки воспринятых впечатлений и информации.
Типичный экстраверт не любит долго дожидаться ответа и продолжает говорить сам, думая, что собеседнику просто нечего ответить. И у экстраверта создается впечатление, что собеседник пассивен. Но как раз в данном случае это не так. Размышление, обдумывание, формулирование – это внутренние действия, незаметные другим. Если при разговоре по телефону или при встрече вам нужно время подумать, вы должны сказать об этом.
«Дайте мне немного подумать».
«Да, я понимаю, что следует быстро решить этот вопрос. Я позвоню вам, как только смогу».
«Я понял основную суть дела, давайте поговорим об этом позже. Вам удобно завтра с утра?»
Выполните то, что вы пообещали собеседнику. Эти фразы дают вам время для размышления, но результат размышления – это долг, который необходимо вернуть. Высказывайтесь, проявляйте свою содержательность и аналитическую силу!
Препятствие 5 - бегство
Желание уйти от определенных ситуаций или задач.
Отложить дело – еще не значит отказаться от него совсем.
В отличие от пассивности побег – это движение, но, к сожалению, не в том направлении.
Побег означает избегание чего-либо за счет дистанцирования. Порой ситуация становится трудновыносимой для интроверта, из-за чрезмерного возбуждения или других причин. Спасаясь бегством, человек хочет отвлечься или уйти от чего-то, находя себе менее отягощающее занятие или обстановку. Он отталкивает то, что его тяготит, даже если это важно и делать это необходимо. Это может проявляться в прокрастинации – склонности откладывать дела на «потом».
Иногда побег служит способом сохранить остатки энергии. Но и в этом случае он не дает человеку активно действовать и достигать целей: причиной бегства является страх или стремление к комфорту, которые мешают общению.
Препятствие 6 - холодность
Пренебрежение чувствами. Считается, что если человек много думает и рассуждает, то это может пойти ему только на пользу. Многие интроверты – блестящие мыслители, которые, благодаря таким качествам, как содержательность, спокойствие и аналитическое мышление, могут добиться замечательных результатов.
Обратная сторона интеллектуализма
Холодность как препятствие – это обратная сторона интеллектуализма. Она становится проблемой, если интеллект блокирует дорогу чувствам. Некоторые интроверты ограничивают свое восприятие, не принимая в расчет чувства другого, поскольку придают большее значение его мыслям. Такая внешняя холодность может отрицательно повлиять на отношения с окружающими, поскольку человек пренебрегает чувствами своих собеседников – его интересуют только факты.
Эмоции, которыми мы обмениваемся с людьми, чрезвычайно важны, даже в профессиональной сфере. На переговорах, встречах, за разговором во время перерыва или при обсуждении в группе передача сухих фактов занимает лишь небольшую часть общения. Некоторые психологи в области коммуникации утверждают, что эта часть составляет не более 20 %. Остальные составляющие общения основаны на чувствах и межличностных отношениях коммуникантов
Препятствие 7 - самоотречение
Подавление своих потребностей и особенностей, пренебрежение или негативное отношение к ним.
Это препятствие особенное - оно связано с представлением о самом себе в отношении к окружающему миру.
Самоотречение подразумевает, что интроверт подавляет свои потребности и качества или оценивает их как негативные. Это происходит, особенно когда интроверты живут в чересчур экстравертированной среде. Или может быть обусловлено культурой, например социальными нормами страны, где принято вести себя как экстраверт. О молчаливом человеке в такой шумной, направленной наружу культуре сложится мнение, что с ним «что-то не так».
Отчуждение от других или от себя самого. Самоотречение может возникнуть также тогда, когда интроверт в семье или в кругу коллег представляет собой меньшинство, большинство из его окружения – экстраверты. При таком положении дел, как пишет в своей книге Лаури Хельги (2008), человек либо отчуждается от окружающих, что может привести к тому, что он начнет избегать контактов с людьми (препятствие 9), или же интроверт отчуждается от себя самого...Как раз это и означает в нашей терминологии самоотречение.
Замкнутому человеку, который чувствует, что его как интроверта не принимают в окружение, грозит социальное отчуждение или отчуждение от самого себя.
Самоотречение имеет различные формы проявления. Самоотречение мешает интроверту распознать собственные потребности и учитывать их.
Препятствие 8 - фиксация
Фиксация – это зацикленная форма упорства, которая приводит к негибкости в общении. Многие люди, у которых присутствует это качество, не любят отказываться от привычного хода событий: например, работать в непривычное время, ездить в командировки, иметь дело с необычными, неожиданными обстоятельствами.
В коммуникации фиксация может проявиться, при дискуссии, когда интроверт настаивает на своей позиции, несмотря на изменившиеся обстоятельства, или зацикливается на деталях вместо того, чтобы увидеть общее целое.
В тех ситуациях, где особенно важно вести себя гибко, на тех же переговорах, фиксация может помешать осознать способы решения сложных ситуаций и потребности собеседников.
Фиксация – это стратегия экономного расхода энергии.иФиксация, как и другие препятствия, это средство экономии энергии. Когда человек в определенных ситуациях действует шаблонно, он выполняет эти действия автоматически, не раздумывая. Такие шаблоны поведения и ритуалы, к сожалению, занимают место продуманных решений.
Сами по себе ритуалы не являются чем-то негативным. В коммуникации у них есть много плюсов. Они помогают вести себя в определенных ситуациях должным образом и чувствовать себя уверенно. Простой пример: вам нужно представить друг другу двух человек на социальном мероприятии. С этой задачей вы справитесь легче и увереннее, если знаете:
1) кого кому представить сначала (младшего по должности – более старшему);
2) какую информацию можно сообщить, помимо имени и должности, чтобы легче завязать разговор. Например, можно обсудить общие интересы (театр, бокс), общий вид деятельности (педагогическая деятельность, менеджмент) или поделиться положительной новостью об одном из представленных (скажем, награждение или новая должность).
Ритуалы, такие, как этикет знакомства, упрощают жизнь. Однако шаблоны могут оказывать и негативное влияние, когда «автопилот» лишает нас гибкости при общении с другими или в нестандартных ситуациях.
Тот, кто при малейшем раздражении (несогласие собеседника с его точкой зрения) всегда реагирует одинаково (молчит или зацикливается на мелочах), блокирует своей ригидностью удачное общение. Кроме того, реакция такого человека всегда ясна заранее, в том числе и тем людям, которые с ним не очень хорошо ладят. Достаточно нажать определенные «кнопки», чтобы вызвать нужную реакцию. На самого интроверта фиксация также окажет негативное влияние: ведь он отнимает у себя свободу действий и возможность справляться с ситуацией, учитывая все обстоятельства.
Препятствие 9 - избегание контактов
Молчаливые люди обычно имеют узкий круг хороших друзей, нежели множество поверхностных контактов. Это совершенно нормально. Личности, находящиеся на шкале интроверсия – экстраверсия в области крайней интроверсии, склонны избегать людей, поскольку находят их слишком надоедливыми или утомительными. Но ситуация может стать сложнее: человек, избегающий контактов, отграничивается от мира и от общества.
Его вполне устраивает, что он в одиночестве может выполнять привычные действия (дополнительная опасность – фиксация). Причины этого могут быть различны: сложности при общении, трудная задача общения. Или, возможно, интроверт просто устал от окружающей суеты.
Интроверт рискует попасть в ситуацию социальной изоляции. Со своими мыслями и чувствами он предоставлен самому себе.
Это плохо влияет на коммуникацию и личную жизнь, отсутствуют значимые импульсы и советы окружающих. Работа в команде или обсуждения тоже становятся сложными – не важно, идет ли речь о планировании отпуска в семье или о завершении проекта на фирме. Людей, избегающих контакта, считают немного странными.
Типичный пример такого человека – супруг-интроверт, который после долгого рабочего дня уходит в свою мастерскую в подвале и чинит там мебель или строит модели железной дороги, вместо того чтобы пообщаться с женой. Подобным образом ведет себя начальница интроверт, которая на праздновании Рождества использует смартфон как алиби, чтобы избежать всеобщей суеты и бесконечных попыток коллег заговорить с ней.
Отличие от бегства здесь заключается в том, от чего человек бежит. Беглец избегает задач или ситуаций и откладывает их на потом или отказывается от них вовсе. Человек, избегающий контактов, старается не общаться с людьми, с которыми чувствует себя напряженно. В сочетании со следующим препятствием, боязнью конфликтов, это может привести к очень нежелательным последствиям в межличностных отношениях.
Для социально отчужденного интроверта (см. препятствие 7) избегание контактов может стать опасным.
Он чувствует себя непонятым и сам не признает свое окружение. На коммуникацию такое поведение тоже оказывает негативное воздействие: в худшем варианте избегающий общения интроверт становится одиночкой, который полон ненависти к окружающим.
Препятствие 10 - боязнь конфликтов
В литературе об интровертах нередко встречается интересный факт: уже с детства они меньше конфликтуют с окружающими, чем экстраверты. Может быть, они более миролюбивы? Или сильнее стремятся к гармонии? Я думаю, причина в чем-то другом.
Почему интроверты уходят от конфликтов?
Конфликты связаны с человеческим взаимодействием, поскольку мы отличаемся складом характера, желаниями, целями, особенностями. Они происходят сплошь и рядом. Однако для большинства вступить в конфликт – это серьезное испытание. Конфликтный разговор всегда напряженный, связан со стрессом, трудно предугадать его последствия. Логично, что большинство людей вступают в конфликт, только когда у них достаточно энергии. В этом отношении интроверты и экстраверты по-разному измеряют свое количество энергии.
Интроверты быстрее приходят к выводу, что ситуация станет для них слишком напряженной, если начать конфликт. Кроме того, они со своей ориентацией на надежность боятся, что ситуация выйдет из-под контроля.
Таким образом, к боязни конфликтов присоединяется страх (препятствие 1).
Для экстраверта, который всегда открыт внешнему общению, при такой же ситуации затраты энергии будут меньше. Он считает, что лучше быстро...и четко расставить все точки над «i».
Кроме того, и негативные последствия конфликта будут для интроверта и экстраверта различными. Экстраверт, привыкнув к конфликтам, может вступать в них довольно часто. А интровент будет всю ночь напролет думать об одном конфликте, из-за которого так переживает.
Инна Юлусова
Читайте: