Энтропия - это мера неупорядоченности системы. Проще говоря, мера беспорядка замкнутой системы.
Например, есть у нас коробка с разделителем посередине, слева - гелий, справа - водород. Если мы уберем перегородку,то оба газа перемешиваются между собой и создадут гораздо более сложную хаотичную систему. Энтропия возросла.
Почему энтропия всегда возрастает?
Это следует из второго закона